Excelente
ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO COM FALHAS
Response from developer
Olá, João! Agradecemos o elogio ao app e pedimos desculpas pelos transtornos causados pelas falhas na leitura do QR Code e das respostas. Acabamos de lançar a versão 2.0.31, desenvolvida para corrigir esses erros de scanner e leitura. Por favor, atualize o aplicativo! Se o problema continuar, fale com a gente no support@gradepen.com. Atenciosamente, equipe Gradepen.
APP CONTINUA COM BUGS
Response from developer
Olá, Mr. Weliton! Pedimos sinceras desculpas pela demora no QR code e pelas falhas graves na leitura do gabarito. Lançamos a versão 2.0.31 corrigindo esses erros de precisão e a lentidão no processamento. Atualize o aplicativo para testar novamente! Se os resultados discrepantes persistirem, pedimos que escreva para support@gradepen.com para investigarmos. Atenciosamente, equipe Gradepen.
Excelente e prático!
Sistema travando
Response from developer
Olá, Valéria! Pedimos desculpas pela má experiência e pelo travamento do aplicativo nos últimos dias. Lançamos a versão 2.0.31, focada em resolver esses travamentos e devolver a fluidez ao sistema. Por favor, atualize o seu Gradepen! Se ainda encontrar problemas, entre em contato conosco em support@gradepen.com. Atenciosamente, equipe Gradepen.
A última atualização acabou com o app
Response from developer
Olá! Agradecemos imensamente a sua parceria desde 2017 e pedimos desculpas por essa última atualização ter afetado suas correções e o uso dos seus créditos. Lançamos a versão 2.0.31 corrigindo as falhas de travamento na leitura. Atualize o app para voltar a corrigir suas provas e, se precisar de qualquer auxílio com sua conta ou ainda notar travamento na hora da correção, nos chame em support@gradepen.com. Atenciosamente, equipe Gradepen.
Maravilhoso
Após a atualização
Response from developer
Olá, WO Neto! Ficamos felizes que tenha gostado do novo layout, mas pedimos desculpas pelos bugs de leitura do QR Code e gabarito no iOS. Liberamos a versão 2.0.31, com correções específicas para esses problemas no aplicativo. Atualize seu dispositivo e faça um teste! Se o erro continuar, entre em contato pelo support@gradepen.com. Atenciosamente, equipe Gradepen.
BOM
Response from developer
Olá! Muito obrigado por usar o Gradepen desde 2024 e pelo feedback detalhado! Pedimos desculpas pelo incômodo de ter que reiniciar o app após algumas correções. Acabamos de lançar a versão 2.0.31, que corrige esse travamento contínuo e melhora a precisão da leitura. Atualize o app e, se precisar de qualquer suporte, nos envie uma mensagem em support@gradepen.com. Atenciosamente, equipe Gradepen.
Falhas na leitura
Response from developer
Olá, Iren souza! Muito obrigado pelo elogio ao app e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno com as leituras e pela dificuldade no atendimento neste mês. Lançamos a versão 2.0.31 para corrigir essas falhas de leitura. Atualize o app para voltar a corrigir normalmente e, se o erro persistir, pedimos que fale conosco no support@gradepen.com. Atenciosamente, equipe Gradepen.
Atualização
Response from developer
Olá, Clevervillela! Pedimos desculpas pelos erros de leitura que surgiram recentemente. Lançamos a versão 2.0.31, focada em estabilizar e acertar as leituras dos gabaritos. Por favor, atualize seu app! Se ainda notar alguma inconsistência, mande uma mensagem em support@gradepen.com para ajudarmos você. Atenciosamente, equipe Gradepen.
BUG
Response from developer
Olá, Js. Julio! Pedimos desculpas por essa falha após a atualização ter atrapalhado a sua rotina de correções. Já disponibilizamos a versão 2.0.31 do aplicativo, que resolve os travamentos e fechamentos repentinos. Atualize o app e conte para a gente como ficou. Se o problema persistir, fale conosco pelo support@gradepen.com. Atenciosamente, equipe Gradepen.
Algo aconteceu
Response from developer
Olá! Agradecemos pelo carinho com o modelo de correção e o formato das provas. Pedimos desculpas pelo transtorno com o app fechando durante o uso. Lançamos a versão 2.0.31, que corrige essa falha de travamento. Por favor, atualize o aplicativo e teste novamente! Se ainda encontrar qualquer problema, entre em contato conosco pelo support@gradepen.com.
Atualização ruim
Response from developer
Olá! Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. Por favor, entre em contato conosco pelo e-mail: support@gradepen.com, enviando o PDF da prova que gerou o erro em questão. Trabalharemos o mais rápido possível para resolver o seu problema. Atenciosamente, equipe Gradepen.
Muito bom!
Aplicativo nota 1000
Correção não funciona
Response from developer
Olá! Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado. Lançamos uma nova atualização que resolve esse problema com o QR Code. Por favor, atualize o seu aplicativo na App Store e faça um novo teste. Se ainda tiver qualquer dificuldade, entre em contato direto conosco pelo e-mail: support@gradepen.com.
Ruim
Response from developer
Olá, Namuhell. Pedimos desculpas pelo problema logo após a sua compra de créditos. Uma nova atualização já está disponível na App Store para corrigir essa falha. Recomendamos que você baixe a nova versão e faça um teste. Caso precise de qualquer auxílio com os créditos, fale com o nosso suporte em: support@gradepen.com.
Muito bom
O ap está bugado
Response from developer
Olá! Pedimos desculpas pelo travamento do aplicativo após a compra dos seus créditos. Já disponibilizamos uma nova atualização que corrige esse erro. Por favor, atualize o aplicativo na App Store e teste novamente. Se o problema persistir, escreva para nós em: support@gradepen.com.
