About
O Gree Service Pro é um aplicativo móvel desenvolvido para os técnicos de Pós-Venda da GREE no Brasil. Seu objetivo é facilitar a execução dos atendimentos, permitindo que os profissionais recebam os atendimentos, realizem os serviços, registrem as informações e concluam os atendimetos de forma rápida e organizada.
A plataforma aumenta a agilidade no atendimento e melhora o controle e a gestão de todo o processo de Pós-Venda.
Principais Funcionalidades:
Recebimento dos Atendimentos
Os técnicos recebem diretamente no aplicativo os atendimentos para instalação e garantia, com todas as informações necessárias para a execução do serviço.
Execução do Atendimento
Durante o atendimento, o técnico pode registrar informações importantes, como:
· Status do atendimento;
· Dados do cliente e do local;
· Fotos e evidências;
· Diagnóstico realizado;
· Solução aplicada;
Observações técnicas.
Todas as etapas ficam registradas na plataforma, garantindo rastreabilidade e histórico completo do atendimento.
Finalização do Atendimento
Após concluir o serviço, o técnico envia pelo aplicativo todas as informações de encerramento relacionado ao atendimento, permitindo que o processo seja finalizado de maneira rápida e segura.
Notificações e Alertas
O aplicativo envia notificações em tempo real sobre:
· Novos Atendimentos;
· Lembretes de atendimento;
· Atualizações de status;
· Comunicados importantes da GREE.
O Gree Service Pro tem como propósito disponibilizar uma ferramenta de trabalho móvel prática, eficiente e padronizada para os técnicos de Pós-Venda da GREE no Brasil, impulsionando a gestão digitalizada do atendimento.
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1.0.1
September 10, 2026
