Не работает
Приложение не работает. Ничего не грузит
Неудобное и недоработанное приложение.
Не получил нужную услугу. Удалил приложение. Больше не планирую пользоваться. Спасибо за обратную связь, но услуга важна в моменте её оформления, а не часового поиска.
Отвратительная поддержка, ложные списания
Пользуюсь приложением по программе банка. В какой-то момент захожу и вижу множество зарегистрированных проходов на посторонних людей. Пишу в поддержку, а она говорит "идите в банк, мы ничего не знаем". Когда я прямо написал, что приложение - это ваша ответственность, и вы должны быть в состоянии по логам отследить, заходил ли кто-то, или это ошибка программы - они уточнили данные входа и ушли решать проблему. И вот уже прошло больше месяца, а на мои вопросы отвечают "специалисты еще решают проблему".. Разве нужен месяц, чтобы посмотреть по логам и понять, что происходит?
Show more
Не работает
Даже не зарегистрироваться, не поступают смс. Ошибка: не удалось отправить смс. И так 100 раз
Response from developer
Благодарим вас за обратную связь! Нам искренне жаль, что работа приложения доставила вам неудобства. Наша команда уже провела необходимые обновления, связанные с указанной вами ситуацией. Мы рекомендуем проверить актуальную версию приложения. Если проблема остаётся — напишите нам, пожалуйста. Мы всё проверим и постараемся решить как можно скорее. Для связи с нашей поддержкой вы можете воспользоваться следующими контактами: Эл. почта: support@grey-wall.com Telegram: https://t.me/gwp_help WhatsApp: https://wa.me/89628310010 Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!
Авторизация again and again
Каждый раз требует подтверждения с sms через Т id. Потом очень быстро теряет авторизацию и снова нужна авторизация с смс. Даже когда приложение уже открыто и ты пытаешься сгенерировать qr - может потерять авторизацию. В итоге иногда по 5 минут на стойке приходится ждать приложение
