Groupama et moi User Reviews

Customer Experience

Positive experience94.6% of reviews
Neutral3.6% of reviews
Negative experience1.8% of reviews

~ Based on 56 written reviews from the US App Store.

Is Groupama et moi Safe?

Not enough ratings yet to assess Groupama et moi.

Is Groupama et moi Legit?

Groupama et moi appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Groupama et moi is 80/100.

Based on 80 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Activation notifications iPhone 17

Le bouton notification n’est pas visible et accessible avec mon iPhone 17, impossible de voir si les notifications sont activées ! Sinon cette nouvelle version d’application est meilleure 👍

Vraiment bien

Nouvelle interface de l’application au top !

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez la mise à jour, nos équipes travaillent à l'amélioration de l'application en continu ! Bonne navigation ! L'équipe Groupama

Facile d’utilisation

Appli intuitive et simple donnant facilement les infos qu’on recherche

Response from developer

Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous trouviez l’application simple et intuitive. Nous continuerons à enrichir les fonctionnalités pour améliorer votre expérience ! L’équipe Groupama

Application Groupama et moi

Excellente application complète et très facile à utiliser. Déclaration de sinistre sans obligation de passer par un conseiller en présentiel. Nous pouvons joindre les documents nécessaires à nos démarches et prendre des rendez-vous. Tous nos documents sont visibles à disposition. Mais cette application n’empêche pas de ce rendre à notre bureau GROUPAMA de proximité.
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Améliore applications et trop compliqué trop complexe

Trop compliqué et complexe pour l’authentification avec une ancienne adresse mail et c’est impossible malgré une nouvelle adresse mail . Il faut revenir avec une authentification avec un numéro de téléphone comme c’était avant c’est plus simple avec un code reçu son téléphone ou mail c’est mieux à faire vous avez mis trop sécurité inutile et compliqué et complexe
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Demande

Très bonne application, sa serait bien de pouvoir voir où on en est au niveau des paiement des échéancier

Suivi des remboursements grandement amélioré !

Très bonne surprise avec la nouvelle version de l’appli Groupama. L’interface pour suivre les remboursements est bien plus claire et facile à comprendre. On visualise rapidement ce qui a été remboursé, et les détails sont bien présentés. Une vraie amélioration qui simplifie la gestion de mes remboursements santé au quotidien.

Bravo à la team qui œuvre pr cette belle réussite
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Response from developer

Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de l'application Groupama & Moi ! L'équipe Groupama

Top (ou presque 😛)

Bcp d’évolutions depuis mon dernier avis (prise en compte des iPhone de grande taille), reste une petite demande : la compatibilité iPad. Il est certes possible d’ouvrir l’appli iPhone sur iPad mais au prix d’une taille écran petite et donc pas confortable

Response from developer

Bonjour, nous vous remercions pour vos retours. Nous transmettons vos remarques à l'équipe technique afin que l'expérience soit optimisée. Par ailleurs nous vous invitons à installer la nouvelle mise à jour pour bénéficier des améliorations. Nous restons à l'écoute. L'équipe Groupama

Application pratique et fonctionnelle

Application qui me permet d’avoir toutes les informations dont j’ai besoin au quotidien

Ultra efficace !

Application très facile d’utilisation avec un accès à toutes les demandes principales. Rdv possible en direct

Création compte enfant

Bonjour, l’application est intéressante mais c’est difficile de créer un compte pour consulter les contrats de ses enfants car ils n’ont pas d’e-mail distincts.

L’excellence de l’assurance!

Excellent accueil des conseillers, tant en agence qu’au téléphone. Ils sont toujours très disponibles, patients, bienveillants et clairs dans leurs explications. Les contrats proposent un choix de garantie parfait! Les prises de contact sur le site sont très faciles et les réponses toujours très rapides. Merci!
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Code confidentiel

Nous demander de changer de code est déjà pénible mais 12 caractères avec minuscules, caractères spéciaux et chiffres !!

Connection

Simple et surtout rapide, j’espère que le système est bien protégé, donc pas de problème pour se connecter.
Merci.

Un module le cercle intéressant

Je retrouve facilement mes contrats et mes documents

Très bonne appli

Pas mal, je peux gérer mes documents facilement et faire toutes mes démarches en ligne même le dimanche !

Mutuelle Groupama

Application super fluide depuis la dernière mise à jour. Beaucoup plus rapide, simple et agréable de naviguer sur l’application Groupama et moi.

Appréciation du site

Très facile d’accès pour une 1er entrée dans le site (visualisation d’un remboursement). Suscite la possibilité d’y retourner si besoin …

Très pratique

Toujours à dispo sous la main

Problème

Souvent est indiqué problème technique réessayer plus tard !!!!

Merci d’avoir pris connaissance de mon avis noté ci-dessus.