Pire application bancaire de l’île voir de France
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile. Il s’agit ici de la pire appli bancaire que j’ai eu à utiliser. Impossible d’ajouter un bénéficiaire, impossible de faire un virement, les clés de traduction ne sont même pas traduites autrement dit elle affiche un charabia incompréhensible pour l’utilisateur. Je ne comprends pas comment c’est possible de mettre un outil aussi non abouti dans les mains des clients. Application périmée à l’image des services de cette banque à la Réunion, à fuir.
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Très décevant
Nous sommes en 2026 et il n’y a toujours aucune amélioration de l’application. On nous parle de virement instantané, mais cette fonctionnalité n’est toujours pas disponible sur l’application. Il est même impossible de faire des virements via un numéro de téléphone, alors que beaucoup de banques le proposent déjà.
Sans compter les bugs réguliers que l’on rencontre chaque année.
Qu’attend BNP Réunion pour enfin améliorer et corriger son application ?
Sans compter les bugs réguliers que l’on rencontre chaque année.
Qu’attend BNP Réunion pour enfin améliorer et corriger son application ?
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Nul
Pour une bank de cette ampleur votre application bcp à améliorer
Décevant
Décevant
Horrible
Pire application bancaire qui puisse exister en 2025. Tout d’abord on ne voit pas les transactions en temps réel, il y a un différé de - 24 heures pour les virements. Même de ton compte à ton livret, il y a de l’attente pour faire le virement. À l’étranger avec leur double authentification, impossible de faire quoi que ce soit puisqu’on a pas accès à notre numéro de téléphone. Donc impossible de faire une réservation sur Internet, impossible de se faire un virement Ou impossible de payer en ligne. L’application a des bugs, l’affichage ne se fait pas correctement, ce n’est pas du tout intuitif. Rien que pour ça je vais quitter cette banque.
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Pire que tout
Depuis bien plus de 6 mois c’est pire qu’avant… les « menu » n’ont plus de noms, l’application a été codé avec les pieds ou par un stagiaire et n’est toujours pas mise à jour…on s’étonne après que bnp réunion soit une banque de personnes âgées …quand on voit ailleurs que les clients d’autres banques ont leur carte en dématérialisé et que nous on a même pas un menu pour naviguer dans l’application digne de ce nom…
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