자동로그인, 이 5글자가 이해 안가는지?
생체인증 해서 자동로그인 해 놨는데 계속 풀림.
자동로그인 이란 이 단어가 이해가 안가는지?
하나같이 LG, GS ... 이런 글자 들어간 앱들 수준이 다 왜 이런지 도통 이해가 안감.
자동로그인 이란 이 단어가 이해가 안가는지?
하나같이 LG, GS ... 이런 글자 들어간 앱들 수준이 다 왜 이런지 도통 이해가 안감.
사전예약하는데 1시간 반 대기..
분명 오픈런 해서 11시에 딱 들어가서 장바구니 넣는데 수령 날짜 장소 고르고 5천명 대기여서 38분 기다리라고 나와서 다 기다렸더니 전 수량1개 골랐는데 수량이 한도초과라고 다시 고르고 다시 대기하라고 나오고는 1시간 30분 대기로 바뀌었습니다. 이런 이벤트 할거면 서버를 확장해주셨으면 합니다..
다시 확인해보니 수량이 각각 합쳐서 2만개도 안되네요..? 플레이브 구독자가 100만명이 넘는데………..
장난하는 것도 아니고 …….. 전 수량 한정인지도 몰랐는데 늦게온 분들은 아무도 못샀겠네요;;
다시 확인해보니 수량이 각각 합쳐서 2만개도 안되네요..? 플레이브 구독자가 100만명이 넘는데………..
장난하는 것도 아니고 …….. 전 수량 한정인지도 몰랐는데 늦게온 분들은 아무도 못샀겠네요;;
Response from developer
안녕하세요. 고객님, 우리동네GS App을 이용해 주셔서 감사합니다. 먼저 저희 사전예약 이벤트에 많은 관심을 가지고 참여해 주셨으나, 접속 지연과 대기로 인해 불편을 드린 점 진심으로 죄송합니다. 많은 분이 동시에 접속하실 것에 대비해 서버를 점검했으나, 예상보다 훨씬 뜨거운 관심으로 인해 순간적으로 트래픽이 몰리며 대기 시간이 발생하게 되었습니다. 말씀해주신 서버 확장 및 안정화에 대한 의견은 유관 부서에 전달하여, 개선해 나갈 수 있도록 하겠습니다. 앞으로도 우리동네GS App 서비스에 많은 관심과 참여 부탁드립니다. 감사합니다.
처음 GS
gs25를 어플을 깔고 처음 이용 하면서 어플이 경쟁사보다 검색 하는게 답답하다고 느꼈던게 솔직한 마음 이었는데 와인25를 통해 조니그린 3개를 글랜캐런 정품잔 욕심에 구매부터 배송 그리고 저한테 오기까지의 과정, 즉 피드백이 경쟁사보다 우위에 있다는걸.확인했네요
가격도 시골이라 이마트,롯데 cu등등 검색후 최저가 구매, 만족.합니다
가격도 시골이라 이마트,롯데 cu등등 검색후 최저가 구매, 만족.합니다
Response from developer
안녕하세요. 고객님, 우리동네GS App을 이용해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 전달주신 의견 확인했으며, 지속적으로 개선해 더 나은 서비스로 보답하겠습니다. 앞으로도 우리동네GS App 서비스에 많은 관심과 참여 부탁드립니다. GS25와 함께 좋은 하루 보내세요♥
1점도 주기 싫음
결제 비밀번호 똑바로 입력했는데 오류나서 자꾸 틀렸다고 하거나 흰 화면만 쳐 띄워주고 그냥 개 열받음 그리고 페이스아이디 지문인식 어디다 팔아먹고 언제적 비밀번호 입력이냐 비밀번호 없앨 수 있게 해주던가 생체인증이라도 추가 해 주던가 앱 좀 똑바로 만들어라 GS25 마저도 가기 싫어지니까
결제할때 결제비밀번호누루면 흰색화면이 뜨는오류 수정해주세요
결제하려고 QR 바코드를 띄우려고 비밀번호를 입력하려고 비밀번호 입력을 하려고 하면 전체가 흰 흰색 화면이 뜨고 아무런 화면이 되지 않아서 결제를 할 수가 없습니다
Response from developer
안녕하세요. 고객님, 우리동네GS App을 이용해 주셔서 감사합니다. 죄송하게도 리뷰상으로는 비밀번호 입력 시 생기는 화면 오류 문제에 도움을 드리기 어렵습니다. 번거로우시더라도 저희 GS25 편의점 고객행복센터(080-999-5425) 또는 GS25 홈페이지 고객의 소리(https://gs25.gsretail.com)로 접수해 주시면 확인 후 신속하게 처리해 드리겠습니다. 불편을 드려 다시 한번 죄송합니다.
