Leider unverzichtbar, aber grottenschlechte Umsetzung
Irgendwie ein Ding zwischen Interaktiv und statischer pdf Datei. Dazu saugt das Ding den Akku des iPad in atemberaubender Geschwindigkeit leer, da sich das iPad nicht schlafen legt und im Lesemodus ständig das Symbol fürs WLAN Datentransfer signalisiert. Dazu kommen bei fast jeder Ausgabe nicht funktionierende Artikelansichten. Das einzig Positive ist die Textsuche über mehrere Ausgaben hinweg, da findet man schnell Inhalte. Ansonsten ein gutes Beispiel, wie man schlechte Software produziert. Das übrigens schon seit Jahren ohne wesentliche Verbesserung. Update: Der Support hat schlicht die Zusammenarbeit verweigert. Das Problem läge an Apple weil ich kein Abendblatt Login hätte. Ich müsste mich mit E-Mail und Passwort dort anmelden. Dabei habe ich das Abo des E-Paper über den AppStore gebucht. Ist dort wohl nicht vorgesehen. Komisches Verhalten. Dafür gibt’s sodann nur noch ein Stern.
Update2: Seit der Umstellung auf das neue Format ist die Situation noch schlimmer geworden. Bei jeder 3. Artikelansicht stürzt die App einfach ab. Auch diesmal konnte der Support kein Kundenkonto finden, da ich ja auch keines habe. Weshalb die technischen Probleme nicht gelöst werden, weiß nur die Funke Mediengruppe. Wenn ich nicht auf die lokalen Inhalte angewiesen wäre, hätte ich das Abonschon längst gekündigt.
Update3: Aus mir unerklärlichen Gründen scheinen die Bugs verschwunden zu sein. Ob es an einem iOS Update oder einem Update der App liegt ist nicht klar. Deswegen gebe ich drei Sterne, aber das Format mit der Zeitungsansicht und Artikelansicht finde ich nach wie vor nicht gelungen
Update4: Leider erscheint das Abo, das ich über den App-Store geladen habe, nicht als Familienfreigabe. Wie kann man diese einrichten, damit ich das Abo auf mehreren Endgeräten mit einer anderen Apple-Id nutzen innerhalb der Familie nutzen kann?
Update2: Seit der Umstellung auf das neue Format ist die Situation noch schlimmer geworden. Bei jeder 3. Artikelansicht stürzt die App einfach ab. Auch diesmal konnte der Support kein Kundenkonto finden, da ich ja auch keines habe. Weshalb die technischen Probleme nicht gelöst werden, weiß nur die Funke Mediengruppe. Wenn ich nicht auf die lokalen Inhalte angewiesen wäre, hätte ich das Abonschon längst gekündigt.
Update3: Aus mir unerklärlichen Gründen scheinen die Bugs verschwunden zu sein. Ob es an einem iOS Update oder einem Update der App liegt ist nicht klar. Deswegen gebe ich drei Sterne, aber das Format mit der Zeitungsansicht und Artikelansicht finde ich nach wie vor nicht gelungen
Update4: Leider erscheint das Abo, das ich über den App-Store geladen habe, nicht als Familienfreigabe. Wie kann man diese einrichten, damit ich das Abo auf mehreren Endgeräten mit einer anderen Apple-Id nutzen innerhalb der Familie nutzen kann?
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Response from developer
Hallo lieber Nutzer, um ein Abo welches im Store erworben wurde nutzen Sie doch bitte die Option Familie. Eine Anleitung können wir hier leider nicht zur Verfügung stellen. Ihr Digital-Team des Hamburger Abendblatt.
Hunderte von iPad Altgeräten funktionieren nicht mehr!
Durch die neue App die ohne Vorwarnung veröffentlicht wurde, sind alle Ipad Geräte die noch mit alten, nicht mehr Updatefähigen OS Versionen laufen unbrauchbar geworden. Anruf bei der Hotline: JA, auch die alten IPads funktionieren, leider stimmt das nicht und die alte App Version ist nicht mehr abrufbar. Gut für den der die automatische Updatefunktion abgeschaltet hat! Bloss nicht aktualisieren!! Wie kann ich die alte, bis vor kurzem noch verwendete App noch herbekommen? Keiner weiß Bescheid. Ich bin übrigens nicht bereit mir nur wegen dieses Sachverhaltes ein neues IPad zu kaufen da ich eigentlich die Papierversion verwende, die leider unzuverlässig zugestellt wird. Ihre Hotline braucht wohl ein update auf den tatsächlichen Stand der Technik…. Können Sie meinen Frust verstehen? Ihr Vorschlag die Zeitung über den Web Browser auf dem iPad zu nutzen ist unschön. Das Zwangsupdate hätte mit einer kleinen Änderung der Installationsroutine verhindert werden können indem bei alten IOS Versionen das Update verhindert wird. Lesen sie mal die Kommentare anderer und ihre „unmöglichen Antworten“ dazu. Alle haben das gleiche Problem…
Update 2.9.24: der heutige Beitrag im Hamburger Abendblatt geht nur teilweise auf die Problematik ein. Der Hinweis auf den Web browser fehlt und auch dass viele Geräte unbrauchbar geworden sind. Viele Anfragen gehen in die gleiche Richtung (ich kann die App. Nicht nutzen) und wenn man ihre Antworten liest ist das nicht gerade Zielführend.
Update 2.9.24: der heutige Beitrag im Hamburger Abendblatt geht nur teilweise auf die Problematik ein. Der Hinweis auf den Web browser fehlt und auch dass viele Geräte unbrauchbar geworden sind. Viele Anfragen gehen in die gleiche Richtung (ich kann die App. Nicht nutzen) und wenn man ihre Antworten liest ist das nicht gerade Zielführend.
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Response from developer
Hallo lieber Kunde, wir können Ihren Unmut verstehen. Um unseren Kunden neue Funktonen in der App anzubieten sind Updates nötig. Leider können einige Funktionen nicht unter älteren Betriebssystemen programmiert werden. Dafür bitten wir um Verständnis. Ihr Digital-Team des Hamburger Abendblatt.
Verbesserung
ich freue mich, dass ich in Afrika das HHAB empfangen und lesen kann! Es nervt aber, dass 1., wenn man bei eine Seite, die man später lesen möchte, nicht sofort ein Lesezeichen setzen kann. 2. wenn man eine Seite per mail versenden, oder die Seite ausdrucken möchte, immer nur der Link angezeigt wird... ich hatte diese Umstände schon einmal aufgezeigt, ohne Reaktion. Nehmen sie die App der FAZ zum Vorbild. Einfach toll. ich warte nun auf die Umsetzung und glaube auch, dass dieser Wunsch von vielen Lesern honoriert wird... Auch die Ladezeit ist zu lang…21,22,23,24… Bitte verbessern sie. VG Wolfgang Hoffmann
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre konstruktive Kritik. Es tut uns leid, dass Sie auf einige Unannehmlichkeiten gestoßen sind. Lesezeichen lassen sich in der Artikelansicht jederzeit setzen und auch wieder entfernen. Derzeit bietet unsere App keinen Versand eines Artikel per Mail an. Hier wird nur ein Link versendet den zahlenden Kunden öffnen können. Wir werden Ihre Anregungen zur Verbesserung der App berücksichtigen und hoffen, Sie in Zukunft mit einer optimierten Version überzeugen zu können. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen. Ihr Digital-Team des Hamburger Abendblatt
Mittlerweile beste Zeitungs-App
Nach holprigem Start vor Jahren ist das ePaper mittlerweile ganz große Klasse.
Exzellente, scharfe Darstellung (zumindest auf dem iPad) auch für alternde Augen.
Dazu noch die vielen interaktiven Möglichkeiten, auch bei den Kreuworträtseln.
Für einen Pendler mit Zweitwohnsitz, aber auch im Urlaub einfach die bessere und umweltschonendere Alternative zur Print-Ausgabe (auch wenn deren Haptik etwas fehlt)
Vom Preis-Leistungsverhältnis im Vergleich zu Mitbewerbern immer noch sehr fair
Exzellente, scharfe Darstellung (zumindest auf dem iPad) auch für alternde Augen.
Dazu noch die vielen interaktiven Möglichkeiten, auch bei den Kreuworträtseln.
Für einen Pendler mit Zweitwohnsitz, aber auch im Urlaub einfach die bessere und umweltschonendere Alternative zur Print-Ausgabe (auch wenn deren Haptik etwas fehlt)
Vom Preis-Leistungsverhältnis im Vergleich zu Mitbewerbern immer noch sehr fair
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Lieber Leser, vielen Dank für die tolle Bewertung. Ihr Digital-Team des Hamburger Abendblatt.
Übersichlich, praktisch
Die Abendblatt-App ist sehr übersichtlich; sie zeigt oben die aktuelle Zeitung an und darunter ist eine Übersicht mit informativen Artikeln.
Man kann sich die Zeitung herunterladen und danach kann man sie offline lesen. Sehr praktisch, wenn man zur Arbeit fährt; die Zeitung einfach zu Hause im WLAN herunterladen und dann offline auf dem Weg zur Arbeit lesen!
Man kann sich die Zeitung herunterladen und danach kann man sie offline lesen. Sehr praktisch, wenn man zur Arbeit fährt; die Zeitung einfach zu Hause im WLAN herunterladen und dann offline auf dem Weg zur Arbeit lesen!
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