HANSA User Reviews

HANSA-PARK
HANSA-PARK
HANSA-PARK Freizeit- und Familienpark GmbH & Co. KG

Top reviews

Sinnlos

Diese App ist sinnlos, wenn man für die meisten Informationen zur Webseite weitergeleitet wird.

Gut

Gut

Super!

Tolle App für den Park um sich zurechtzufinden. Einzig und allein dass man die Wartezeiten in der App nicht einsehen kann finde ich sehr schade. Ansonsten echt super!

Grober Bug

Wenn man in den Attraktionen drop-down Menüs benutzt kann man sehr oft nicht mehr ganz hoch scrollen um die Seite zu schließen. Die App muss dann neu gestartet werden. Sehr ärgerlich!

Cool

Der Hansa Park ist sehr sehr toll
(PS:meine Lieblingsachterbahn ist Flucht von Novgorod)

Schlechter als die heide Park App

Echt nicht so gut

Ohne Wartezeiten sinnlos

Wartezeiten werden nur angezeigt, wenn man das Hansa-Park WLAN nutzt. Das funktioniert aber nie. Also keine Wartezeitenanzeige. Passt aber zur IT-Kompetenz des Parks - online Tickets kaufen ging heute auch nicht.

Verbesserungswürdig

Für ganz allgemeine Information zugebrauchen.
Aber
Keine aktuellen Infos. Z.B hatte L‘Artista geschlossen und hätte drin stehen können.
Die Karte ist nur ein statisches Bild. Das könnte gern aktiver sein.
Die Liste der Attraktionen aktualisiert sich ständig, was ein wenig nervt.
Ist noch Luft nach oben vorhanden.
Show more

Eigentlich nutzlos

Wenn man in der App nicht seine Dauerkarten der Familie hinterlegt hätte. Aber ständig sind Neuanmeldungen erforderlich und das nervt schon gewaltig. Die angezeigten Wartezeiten in der App sind auch Witz … der Park ist eigentlich immer überfüllt.

Theoretisch 0 Sterne

Anmeldung funktioniert nach mehrmaligen Versuchen nicht, trotz dauernder Bestätigung des Aktivierungslink.

Wozu soll die App sein?

So richtig verstehe ich den Sinn dahinter nicht. Die Warzezeiten stimmen überhaupt nicht, wie andere User auch schon bemängelt haben und auch das mit dem WLAN?! Kann nicht nachvollziehen, wozu man das brauchen sollte, wobei es eh nicht richtig funktioniert. Was mich richtig genervt hat, dass man zwar sieht wie viele Meter die Attraktion entfernt is, aber es wird einem der Weg dorthin nicht vorgegeben. Wenn die App schon auf den Standort zugreift, warum nutzt man das dann nicht? Der Park ist wirklich schlecht beschildert, was nicht schlimm wäre, wenn die App einem helfen würde. Ich war vor ca. 15 Jahren das letzte Mal da und kenne mich nicht besonders gut da aus, da wäre es mächtig sinnvoll, dass man den kürzesten Weg kennt.
Also im Großen und Ganzen kann ich die Existenz dieser App Null nachvollziehen.
Show more

App ließ sich nicht mehr öffnen

Ich habe die App runtergeladen und sie funktionierte auch ganz kurz. Sie beinhaltet keinen Parkplan. Zwar zeigt sie z. B. bei den Shows an, wie weit man entfernt ist, aber nicht, wie man dahin kommt. Dann öffnete sich die App irgendwann gar nicht mehr und auch das Löschen und neu Öffnen führte zu keinem Erfolg. Ich habe mir dann ganz old-school einen gedruckten Parkplan besorgt, der ganz wunderbar funktioniert hat.
Show more

Nutzt GPS wenn sie geschlossen ist

Die App wollte nicht funktionieren als ich „GPS wenn geöffnet“ aktiviert hatte. Ich hab also wiederwillig dauerhaft GPS eingeschaltet und grade erfahren dass die App mich 3 Tage Pausenlos getrackt hat obwohl sie geschlossen war. Dazu war sie nicht sonderlich hilfreich beim finden der Attraktionen und als studierter UX Designer nehme ich mir mal raus zu sagen dass die App auch nicht sonderlich gut gestaltet ist. Von mir leider nur einen Stern.
Show more

Idee gut, Verbindung schlecht.

Die Idee einer Park-App ist gut, es gibt aber seeeeehr viel Optimierungsbedarf. Die WLAN-Zugänglichkeit ist maximal punktuell verfügbar und dann auch instabil. Die Wartezeitenanzeige ist daher auch nicht zuverlässig. Eine Prognose der erwarteten Parkauslastung wäre sinnvoll, besonders für Saisonkarteninhaber und/oder Kurzentschlossene. Online-Ticket mit Bezahlfunktion in der App via Apple-Pay wäre ebenso ein Feature, wie auch die Möglichkeit Gutscheine online einlösen zu können.
Es geht noch etwas mehr …
Show more

Wlan-Zwang für die Wartezeiten ist Unsinn.

Für den Anfang übersichtlich und gut. Quatsch ist der Wlan-Zwang um die Wartezeiten zu sehen. In anderen Parks reicht das GPS einzuschalten.

Wir haben es auf drei Handys probiert und sind nicht reingekommen ins Wlan, also keine Infos. Gott sei Dank war es nicht so voll.

Sicherheitsüberprüfung aus der Hölle

Die Sicherheitsüberprüfung beim manuellen Hinzufügen einer Saisonkarte ist etwas übertrieben. Nach zehn verschiedenen Bildern (klicken Sie die Blumen, Schienen, den Achterbahnzug, den Freifallturm, das Wasser etc.) geht es nicht weiter. So verhindert man mit Sicherheit die Nutzung der digitalen Saisonkarte!
Show more

Sehr schön, aber kleines Problem.

Die App ist übersichtlich designt und hat tolle Funktionen. Mein einziges Problem ist jedoch, dass das Park WLAN/Wifi um Wartezeiten abzurufen nicht so sonderlich gut funktioniert. Leider konnte ich mich nur an sehr wenigen Stellen im Park verbinden. In den Wartebereichen von z.B. Novgorod oder Kärnan hatte ich keinen Empfang.
Dennoch ein Muss für den Besuch in Park ! :)
Show more

Funktioniert nicht

Wen trotz Wlan die Wartezeiten nicht funktionieren dann ist dei App für mich sinnlos
Die Karte ist auch nur der der Flyer
Leider leiblos gerne mal bei der Heide Park App gucke. So haben alle mehr spaß im Park !

Saisonkarte

Damit ich die Saisonkarten nicht immer dabei haben muss, sagte mir die Dame am Schalter, dass ich mir auch die App runterladen kann. Falls ich dann die Karten zuhause vergesse, habe ich diese dann über der App parat.
Ich konnte die Nummern eingeben und beim bestätigen der Datenschutzvereinbarungen leitete er mich zur Sicherheitsfrage weiter, wo ich Schienen erkennen musste, oder das Wasser, Blumen und was es sonst so gibt, als Bestätigung, dass ich kein Bot bin.
Nun habe ich diese Sicherheitsfragen 35 mal gemacht und werde nicht weiter geleitet. Ich kann somit keine digitalen Karten aktivieren. Schöne Idee aber funktionieren tut es dann leider doch nicht.
Show more

Besuchertag reservieren

Wieso muss ich um einen besuchertag zu reservieren nochmal alle Daten wie kartennummer und Geburtsdatum aller Familienmitglieder von Hand eingeben obwohl alle Karten bereits in der App eingetragen sind?

Mit freundlichen Grüßen
Stephan