Отзыв
Постоянные разлогинивания приложения. Жутко неудобно. Исправьте, пожалуйста
Постоянно лагает!!
Постоянно лагает веб версия , очень все долго грузит , мобильная версия вообще работает отвратительно , постоянно пишет «произошла ошибка»
Нужно доработать
В приложении нет возможности ответить шаблонами в диалогах.
В диалоге элементарно невозможно скопировать ни текст ни ссылку.
Переодически нужно перезайти что бы сообщения отправились.
Нет возможности заблокировать спам обращения в диалогах с любого канала.
Продлевать однозначно не будем, единственный плюс это тикет система и встроенная почта.
В диалоге элементарно невозможно скопировать ни текст ни ссылку.
Переодически нужно перезайти что бы сообщения отправились.
Нет возможности заблокировать спам обращения в диалогах с любого канала.
Продлевать однозначно не будем, единственный плюс это тикет система и встроенная почта.
Show more
Неплохо для моих задач
Искали систему «все включено» без доп платежей. Используем почту для общения с клиентами и телеграмм. Мне показался интерфейс этого хелпдеска достаточно простым и функциональным. Остановились на этом хедпдеске. Тестируем «в бою». Пока все нравится. Появился Вотсап недавно. Если что, обновлю отзыв.
5/5
Удобно! Весь функционал под рукой!
Удобное приложение
В целом очень удобное приложение, единственное пожелание добавите возможность делать прочитанными сообщения по заявке, сверху счетчик показывает количество новых сообщений хотя по факту они уже обработаны и закрыты.
