HCSBK User Reviews

HCSBK
HCSBK
NATIONAL SAVING BANK OF KAZAKHSTAN JSC

Top reviews

Не работает

Уже несколько дней приложение не работает от слова совсем 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Response from developer

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Просим Вас написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 13 01 Ваши данные и суть обращения. Мы постараемся Вам помочь. ~Әлия

Просто где айтишники нормальныеееее

Самое неудобное приложение, зависат как будто 1g на тел

Response from developer

Здравствуйте! Мы уже работаем над улучшением работы нашего приложения, на данный момент мобильное приложение Otbasy bank работает в штатном режиме. Также, просим проверить соединение с интернетом в Вашем устроистве.

Вопросы по приложению:

Разработчики, почему бы вам не заняться редизайном приложения?!
Оно же настолько примитивным и скучным выглядит(где-то то на уровне 2008 годов).
Вон возьмите пример, kaspi, halyk, приятное оформление, классный дизайн..
Уберите рекламу с роликами и новостями в отдельный раздел, например «Важная информация»
Можно также добавить графики 📊 поинформативней, и т.д..
Надеюсь кто-то прочитает это предложение..
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за ваше предложение и хотим сказать, что данное предложение передано в соответствующее подразделение для рассмотрения и проведение необходимых работ.

Жұмыс істемей тұр

Приложение істемей тұр , тех поддержкаға хабарласыңыз деп . Не үшін ? Қашан ретке келеді ?

Response from developer

Сәлеметсіз бе! Қателер туындаған жағдайда, бізге WhatsApp-қа +7 705 925 13 01 нөмірі бойынша жазып жағдайды қарастыру үшін операторға қосылуыңызды сұраймыз. ~Алишер

Не могу авторизоваться

Почему то выдаёт ошибку при авторизации «этот номер вам не принадлежит», хотя через веб авторизация проходит. В чем проблема? Можете связаться со мной и решить этот баг, писала вам на ватс ап проблему не решили. Пыталась сменить номер 😑эта функция тоже не работает… раньше работало нормально, по крайне мере я могла авторизоваться
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Просим Вас написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 13 01 Ваши данные и суть обращения. Мы постараемся Вам помочь. ~Алишер

Не работает

После обновления не работает

Response from developer

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Просим Вас написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 13 01 Ваши данные и суть обращения. Мы постараемся Вам помочь. ~Алишер

График погашений

Добавьте в функционал, выдачу квитанции при ежемесячном погашении во вкладке график погашений

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за предложение, оно в обязательном порядке будет рассмотрено. ~Алишер

не могу зайти который день

что с приложением? я заходил до этого нормально, а сейчас не работает. зависает. пожалуйста устраните неполадки. спасибо.

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы примем во внимание Вашу ситуацию и постараемся исправить данную ошибку. ~Алишер

3 күннен бері кіре алмай отырмын

3 күннен бері кіре алмай отырмын. Өтініш, реттеп беріңіздерші. Не пароль тере алмаймын. Өтінеміз күтіңіз деп кейін тайм аут деп шығып кетеді. Неге?

Response from developer

Сәлеметсіз бе! Сіз қиындықтарға тап болғаныңызға өте өкінеміз. Бізге WhatsApp-қа +7 705 925 13 01 нөмірі бойынша жазуды сұраймыз. Біз сізге көмектесуге тырысамыз. ~Алишер

Полный ппц

Приложение ужасное, постоянно виснет, ничего не работает, счет открыть невозможно. Пользоваться тоже невозможно. Недобанк.

Response from developer

Здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с трудностями. Просим Вас написать нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 13 01 Ваши данные и суть обращения. Мы постараемся Вам помочь. ~Алишер

Не работает открытие депозита

Много раз старалась открыть первый депозит через приложение, в конце оказалось, что это функция не работает, как сказал оператор. Сразу надо было написать, что не функционирует.

Response from developer

Здравствуйте! Через мобильное приложение можно открыть депозит, если у Вас ранее уже был открыт депозит. ~Алишер

Не работает

Два месяца не работает приложение iphone 6s

Response from developer

Здравствуйте! При возникновении ошибок в мобильном приложении, просим Вас обращаться к нам на WhatsApp по номеру +7 705 925 13 01. ~Алишер