普通に使えるときもあるが
位置情報へのアクセスを許可していると、店内やその近くでアプリを起動すると最初に会員証の画面が表示されるようになった（直前までアプリを操作していたときなど、バックグラウンドでアクティブになっているときを除く）。その時はポップアップのお知らせは表示されないようだ。たまにバーコードが表示されるまで時間がかかったり、エラー表示になることがある。9月27日チャージでお得デー特別版の日にはアクセスが集中したためか不安定な状態が続いた。その時に出されたお知らせが『HOPカードのご利用をお願いいたします』というものであった。さらに『22:30〜未定』予定でシステムメンテナンスを実施するというお知らせがその日に出た。
以前は機種変更のための引き継ぎコードというものがあったが、現在は無くなっているのでその辺りも改善されている。ただ、端末を変更すると、そのままの状態で前の端末でアプリを開くと[42200]エラーが表示され続けるようになってしまう。この場合、ログアウトすれば良いのだが、有効ではない端末には分かりやすいメッセージを表示させたり、自動的にログアウトする仕様にすれば混乱も無くなるだろう。
『チラシ』の操作は改善されたが、端末の向きに合わせて回転するようにしてほしい。
アプリリニューアル以前から利用していた身としては、アプリから『MyHOP』へ自動でログインされるようになったのは便利に感じる。しかし、結果として現在ポイントチャージと履歴の閲覧のみがアプリから直接できない状況になっており、かえってややこしい事態になっている。
会員情報の住所で『町名・番地』という項目があるが、郵便番号を入力し住所検索すると『市区町村』の項目に町名まで自動入力されることから『丁目・番地（番・号）』ではないか。建物名、部屋番号まで入力しなくても良いのか。
リニューアル以前から気になっていたことで『らぶきっず』登録画面に「ご家族の生年月日〜」といった文言が表示され、1900年生まれまで登録することが可能だが、誤解を招いたり意味のない登録につながらないのか。
※ここから先は完全に個人的な感想
アプリアイコンがロゴをなんとなく縮小して収めた感が否めない。
App Storeではアプリ名が「HEIWADO HOPアプリ」なのに対して、端末上でのアプリ名が「HEIWADO HOP」になっており、長いから途中で切りました感がすごい。「平和堂」（リニューアル前）、「HEIWADO」（HOP無し）、「HOPアプリ」などが良いのでは。
「はとっぴーガチャ」は良いが、今までずっと「ハズレ」なので、はとっぴーのことが嫌いになりそうだ。
以前は機種変更のための引き継ぎコードというものがあったが、現在は無くなっているのでその辺りも改善されている。ただ、端末を変更すると、そのままの状態で前の端末でアプリを開くと[42200]エラーが表示され続けるようになってしまう。この場合、ログアウトすれば良いのだが、有効ではない端末には分かりやすいメッセージを表示させたり、自動的にログアウトする仕様にすれば混乱も無くなるだろう。
『チラシ』の操作は改善されたが、端末の向きに合わせて回転するようにしてほしい。
アプリリニューアル以前から利用していた身としては、アプリから『MyHOP』へ自動でログインされるようになったのは便利に感じる。しかし、結果として現在ポイントチャージと履歴の閲覧のみがアプリから直接できない状況になっており、かえってややこしい事態になっている。
会員情報の住所で『町名・番地』という項目があるが、郵便番号を入力し住所検索すると『市区町村』の項目に町名まで自動入力されることから『丁目・番地（番・号）』ではないか。建物名、部屋番号まで入力しなくても良いのか。
リニューアル以前から気になっていたことで『らぶきっず』登録画面に「ご家族の生年月日〜」といった文言が表示され、1900年生まれまで登録することが可能だが、誤解を招いたり意味のない登録につながらないのか。
※ここから先は完全に個人的な感想
アプリアイコンがロゴをなんとなく縮小して収めた感が否めない。
App Storeではアプリ名が「HEIWADO HOPアプリ」なのに対して、端末上でのアプリ名が「HEIWADO HOP」になっており、長いから途中で切りました感がすごい。「平和堂」（リニューアル前）、「HEIWADO」（HOP無し）、「HOPアプリ」などが良いのでは。
「はとっぴーガチャ」は良いが、今までずっと「ハズレ」なので、はとっぴーのことが嫌いになりそうだ。
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ささかモザ
物理カードの方がマシ
電子マネー扱うにしては信頼性がない、利便性が低いアプリ。客、レジの方どちらにとっても手間がかかり不便です。
・バーコードがエラーで表示されない時がある。アプリ落として再起動しても起動・ポップアップ出るのにバーコードはダメ。レジの方は前の人もそうだったと言ってたのでサーバー側と思われる
・バーコード有効が5分しかなくレジ前にあらかじめ準備しても期限切れになり再読み込みで上記エラーになることがある。もっと延ばして欲しい。
・バーコード表示したいだけなのに毎回ポップアップが出てスムーズにレジを通せない。せめて一度表示したポップアップはその日は表示しないようにして欲しい。
・エラーの時は後日サービスセンターに行ってポイントつけてもらわないと行けない。またアプリエラーが原因なのに現金払いのポイントしか付かない。アプリでレシート読み込み対応して欲しい。
・バーコードがエラーで表示されない時がある。アプリ落として再起動しても起動・ポップアップ出るのにバーコードはダメ。レジの方は前の人もそうだったと言ってたのでサーバー側と思われる
・バーコード有効が5分しかなくレジ前にあらかじめ準備しても期限切れになり再読み込みで上記エラーになることがある。もっと延ばして欲しい。
・バーコード表示したいだけなのに毎回ポップアップが出てスムーズにレジを通せない。せめて一度表示したポップアップはその日は表示しないようにして欲しい。
・エラーの時は後日サービスセンターに行ってポイントつけてもらわないと行けない。またアプリエラーが原因なのに現金払いのポイントしか付かない。アプリでレシート読み込み対応して欲しい。
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げげん-21
普通には使える
iPhone 16e、auで登録、バーコード表示は問題なし。以前は機種変更のための引き継ぎコードというものがあったが、現在は無くなっているのでその辺りは改善されているのだろう。不具合や使いづらい点は次の通り。
アプリをタスクキルしないと『キャンペーン』を最初に表示したときに長時間操作無しのエラーになることがある。
『チラシ』にはお気に入り店舗登録したものが全て表示され、2店舗以上登録しているとどれが該当する店舗のものなのか分からない。読むためには2回タップした上、拡大操作する必要がある。
アプリから『MyHOP』へ自動でログインされるようになったのは便利だが、ポイントチャージや履歴の閲覧もアプリから直接行えるようになればさらに良い。
らぶきっずの登録で18歳以下の子どもがいないという選択ができる機能を追加し、らぶきっず関連の案内を表示しないような仕様にしてほしい。
はとっぴーがぴょんぴょんしているのがかわいい。
アプリをタスクキルしないと『キャンペーン』を最初に表示したときに長時間操作無しのエラーになることがある。
『チラシ』にはお気に入り店舗登録したものが全て表示され、2店舗以上登録しているとどれが該当する店舗のものなのか分からない。読むためには2回タップした上、拡大操作する必要がある。
アプリから『MyHOP』へ自動でログインされるようになったのは便利だが、ポイントチャージや履歴の閲覧もアプリから直接行えるようになればさらに良い。
らぶきっずの登録で18歳以下の子どもがいないという選択ができる機能を追加し、らぶきっず関連の案内を表示しないような仕様にしてほしい。
はとっぴーがぴょんぴょんしているのがかわいい。
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ささかモザ
使えない
レジ前で起動するも、残金が1000円以下だったのでチャージしようとすると、チャージ画面では残金0円、チャージ方法も設定無しと出てくる。いつものことなので、チャージ画面を抜けてはチャージしようとするも、また同じ画面。今回は粘ってみようと回数を数えながら再トライ。結果、82回目にようやく正しい額とチャージ設定が出てきました。このような状態のままいっこうにアプリを修正する気配はないです。
ららおー2019
機種変更してアウト
引き継ぎコードが無いとなんもできない。
面倒なのでホップカードがあるし再度登録し直そうとしても、お前の番号はもう登録されてるんだ、センターに電話しなさい、の対応のみ。
仕事もしてるしそこまでして使う価値がないと思うので削除しました。
この時代、WEB上で対応できる手段が無いと廃れる一方だと思います。
て言うか、紛失盗難とかで前の携帯無くなったらどうすんの？
それもわざわざセンターに電話？
面倒すぎる…
面倒なのでホップカードがあるし再度登録し直そうとしても、お前の番号はもう登録されてるんだ、センターに電話しなさい、の対応のみ。
仕事もしてるしそこまでして使う価値がないと思うので削除しました。
この時代、WEB上で対応できる手段が無いと廃れる一方だと思います。
て言うか、紛失盗難とかで前の携帯無くなったらどうすんの？
それもわざわざセンターに電話？
面倒すぎる…
Ttanitaniko
