Vraiment nulle
Trop instable
Simonac
Comment payer pour avoir si peu de service !!!
Problème résolu!
Suite a mon mécontentement, le service de soutien de Vidéotron ont été très efficace pour pour régler leurs problèmes en me tenant informé et malgré mon mécontentement, ils ont toujours resté ouvert et courtois!
J’aurai même un rabais sur ma prochaine facture en guise de compensation pour les désagréments et la perte du service que j’ai subi!
Donc pour toutes ces raisons, je suis toujours client de Vidéotron et très heureux du dénouement final!
Merci a toute l’équipe de Vidéotron!!!👍
J’aurai même un rabais sur ma prochaine facture en guise de compensation pour les désagréments et la perte du service que j’ai subi!
Donc pour toutes ces raisons, je suis toujours client de Vidéotron et très heureux du dénouement final!
Merci a toute l’équipe de Vidéotron!!!👍
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Déçue que je doive changer ma tablette pour avoir accès à Helix
Mon ipad n’est pas si vieux, mais je ne peux plus utiliser Helix, parce que Helix exige une version plus récente. Vive le gaspillage.
Fiabilité
Votre service contrairement a vos belles pubs est le pire service que j’ai eu a VIE!!!!!! Ca plante pas seulement a tout les jours, mais PLUSIEURSSSS fois par jour….. je n’éprouve plus aucun plaisir a regarder la télé ou même internet …. Je vis plutôt un stresss a savoir quand j’vais tout perdre et avoir le FOUTU code d’erreur RDK-03117 😡😡😡
Je cherche un autre fournisseur qui offre un meilleur service et croyez moi ca ne devrait pas être trop difficilea trouver!!!!! Et en passant…… même avec votre service que je qualifierais de nul et aléatoire…. Je paye quand même une facture de $120/ mois même quandca fonctionne PAS !!!!!!
Honteux pour une compagnie Québécoise 👎👎👎👎
Un avis suivra probablement sur les réseaux sociaux pour aviser les gens d’y penser a 2/3/4 reprises avant d’adhérer a vos services défaillants!!!!!
Je cherche un autre fournisseur qui offre un meilleur service et croyez moi ca ne devrait pas être trop difficilea trouver!!!!! Et en passant…… même avec votre service que je qualifierais de nul et aléatoire…. Je paye quand même une facture de $120/ mois même quandca fonctionne PAS !!!!!!
Honteux pour une compagnie Québécoise 👎👎👎👎
Un avis suivra probablement sur les réseaux sociaux pour aviser les gens d’y penser a 2/3/4 reprises avant d’adhérer a vos services défaillants!!!!!
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Internet de marde
Payer 92$/mois pour un internet qui à même pas deux coche qui est lent c’est vraiment de la criss de crosse, pire internet et oui 92$ pour seulement l’internet j’ai rien d’autres vous prenez le monde pour des caves
C’est ok si enfants jeunes
Si c’est des ados et que vous essayer de restreindre les heures d’utilisation, et qu’ils savent qu’ils n’ont qu’à changer une adresse dans leur tel, ça ne sert à RIEN
Satisfait
À date ça fonctionne bien
Do not recommend
Worst application ever wifi not working on my PC
Juste du trouble
Toujours du trouble
Borne Hélix
Toujours obligé de la débrancher à tout les jours
Network connection
I’m really not satisfied with this wifi every time I turn the tv, I must connect it to the wifi manually!
Panne
Il arrive presque aux deux semaines que nous perdons le réseau
iOS 17.2
Le dernier update de iOS sur mon IPad est 16.7 alors votre programme ne fonctionne pas et je ne changerai pas mon IPad pour qu’il fonctionne
Useless
Probably the most useless wifi app I’ve ever seen.
Que se passe t-il
Avant le service de Videotron était vraiment le meilleur, jamais de bug ou coupure mais depuis quelques temps c’est sans arrêt juste ce matin deux fois. C’est lourd vraiment
T'exagères avec les contrôles parentaux
D'abord, il y a déjà des contrôles parentaux très strictes dans les iPhones, on ne veux pas des barrières de plus que ça. En plus, ENLÈVE CE TRUC QUI PERMET AUX PARENTS DE REGARDER CE QUE LEUR ENFANT FAIT AVEC L’INTERNET!!! C’est une intrusion de la confidentialité de la personne. C’est comme considérer le fait que les parents peuvent voir ce qu’ils font en tout temps!!! ENLÈVE ÇA!!!
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Lame router
I should have gone with Bell. Router wifi is very weak. Even with pods, devices 20 feet away stugle. Wifi calls are a nightmare. App is garbage. Very limited configs using web log in.
Pannes frustrantes
C’est un service assez dispendieux qui devrait être plus stable
Unexpected Error
Cannot login due to « unexpected error »…Trying again doesn’t change anything. Giving 1 star for poor user experience…devs should work on clearer error messages