Helpcity User Reviews

Top reviews

Gemeinsam statt einsam

Ich habe mir die App heruntergeladen und mich nach den ersten Schritten schnell zurechtgefunden. Die Bedienung wirkt übersichtlich und verständlich, sodass der Einstieg angenehm leichtfällt.

Besonders wichtig finde ich aber das Thema hinter der App. Einsamkeit betrifft heutzutage sehr viele Menschen und wird trotzdem oft unterschätzt oder verdrängt. Deshalb ist es schön zu sehen, dass es Menschen und Hilfsorganisationen gibt, die sich aktiv dafür einsetzen, Betroffenen Unterstützung und ein Gefühl von Gemeinschaft zu geben.

Gerade in einer Zeit, in der sich viele trotz sozialer Netzwerke alleine fühlen, sind solche Angebote wichtiger denn je. Niemand sollte das Gefühl haben, mit seinen Gedanken oder Problemen alleine zu sein.
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Brücke für Menschen mit echten Sorgen

Ich bin über Umwege auf Helpcity aufmerksam geworden und echt froh darüber. Was hier geschaffen wurde, ist weit mehr als nur Technik: Es ist eine echte Brücke für Menschen, die Austausch und Verständnis suchen.
Die Idee ist großartig und die Umsetzung wird spürbar immer weiter vorangetrieben. Besonders wichtig ist mir, dass man sich hier sicher fühlt – der Schutz der Leute und der Daten steht wirklich im Fokus. Ein toller, geschützter Raum für echtes Miteinander. Bitte macht genau so weiter!
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Überregional besser als gedacht

Nach anfänglicher Enttäuschung bin ich aber trotzdem dabei geblieben. Das war eine gute Idee. Jetzt habe ich interessante Kontakte finden können, aber eben nur auf virtueller Basis.
Reale Kontakte sind - gerade in weniger stark besiedelten Gegenden offenbar schwer.

Response from developer

Hey, danke für dein ehrliches Feedback! Freut mich, dass dir die App an sich gefällt – genau dafür geben wir uns so viel Mühe! :) Vielleicht ergibt sich später nochmal was, wenn mehr Leute aus deiner Umgebung dazukommen. Würd mich freuen, wenn du dann nochmal reinschaust. Bis dahin alles Gute und danke, dass du’s ausprobiert hast.

Authentisches Kennenlernen :)

Es ist schön Gleichgesinnte zu finden, mit denen ich mich austauschen kann und ich mit verstanden fühle. Dadurch ist das Kennenlernen sehr authentisch und auf sofortiger Vertrauensbasis.

Response from developer

Das klingt richtig schön – genau dafür haben wir Helpcity gebaut. Dieses Gefühl, direkt verstanden zu werden, ohne sich groß verstellen zu müssen... Danke, dass du das mit uns teilst – freut uns wirklich sehr!

Meine Bewertung

Ich habe mich auf all die Rezensierenden verlassen und ein Abo für diese App abgeschlossen. Jetzt bin ich eine Weile dabei und weiß noch immer nicht was ich hier machen kann. Keine Begrüßung oder irgendein Hinweis. Ich fühle mich ziemlich allein in dieser App.
Jemand der Probleme hat geht nicht einfach auf andere zu. Deshalb vermisse ich einen Kontakt der anfangs hilft in der App klar zu kommen.
Alle aufgeführten Personen, seien es Therapeuten oder sonstige „Helfer“ kosten Geld. Genau da sehe ich das Problem. Es gibt eben auch Menschen die kein Geld für solche Dienstleistungen zur Verfügung haben.
Schade, hatte mir mehr versprochen. Abo wird wieder gekündigt.
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Response from developer

Hey Vereinsgeschichte, danke, dass du deine Erfahrung teilst – es tut uns leid zu hören, dass du dich allein in der App gefühlt hast. Genau das wollen wir eigentlich vermeiden. Helpcity lebt davon, dass Menschen einander unterstützen, aber wir verstehen, dass der Einstieg nicht immer leicht ist. Wir nehmen dein Feedback ernst und arbeiten daran, die ersten Schritte klarer zu gestalten, damit sich niemand verloren fühlt. Viele Kontakte und Gespräche in der App sind kostenlos, und es gibt zahlreiche Menschen, die sich einfach austauschen möchten. Die professionellen Angebote sind eine Ergänzung, aber nicht der einzige Weg, Unterstützung zu finden. Wenn du magst, gib uns gern noch eine Chance – vielleicht können wir dir helfen, die richtigen Leute zu finden. Falls du dein Abo kündigst, hoffen wir trotzdem, dass du irgendwo die Unterstützung findest, die du suchst. Alles Gute für dich!

Hilfreich!

Ich finde die App wirklich schön und eine tolle Idee.
Es hat mir schon das ein oder andere Mal wirklich geholfen, dort Gleichgesinnte zu finden.
Das Einzige, was ich schade finde ist, dass mir Gespräche, die ich auf dem Laptop angefangen habe, in der App auf dem Handy nicht mehr angezeigt werden. :/
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Response from developer

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass dir Helpcity bereits geholfen hat, Gleichgesinnte zu finden. Bezüglich der Synchronisation zwischen Laptop und Handy verstehen wir deinen Frust – das sollte natürlich nahtlos funktionieren. Wir nehmen dein Feedback mit und arbeiten daran, die Nutzung auf allen Geräten noch besser zu machen. Danke, dass du dabei bist!

Super App

Ein ganz großes Lob für den Entwickler der App und der Idee , sie hilft Menschen sich auszutauschen und einander zu helfen. Tip Top weiter so !

Response from developer

Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass die App genau das tut, wofür sie gedacht ist – Menschen verbinden und unterstützen. Wir geben weiter unser Bestes, um Helpcity noch besser zu machen!

Unique App

Unique idea...I love this app...highly recommended...

Response from developer

Thank you so much! We're really glad you love the app. Your support means a lot and keeps us motivated to make Helpcity even better. If you ever have suggestions or feedback, feel free to share. 💙

Absolut empfehlenswert

Ich verfolge Helpcity nun schon länger und die App entwickelt sich stetig weiter, die Leute für einen Austausch sind super und ich habe auch schon eine richtige Sitzung mit einer Psychologin gehabt: es hat mir sehr geholfen. Da ich schüchtern bin, ist es genau das richtige für mich

Response from developer

Das freut uns wirklich sehr zu hören! 🫶 Schön, dass du in Helpcity einen Ort gefunden hast, der dir hilft – sei es durch den Austausch mit anderen oder durch professionelle Unterstützung. Wir arbeiten weiter daran, die App stetig zu verbessern, damit noch mehr Menschen diese positive Erfahrung machen können. Danke, dass du dabei bist!

Der Austausch

… mit Gleichgesinnten ist imho doch immer noch am hilfreichsten. Und falls das nicht ausreicht, ist auch professionelle Hilfe in Form von Coaches und Therapeuten nicht weit. Tolle App! 👍

Response from developer

Genau das ist unser Ziel! 😊 Der Austausch mit Gleichgesinnten kann unglaublich wertvoll sein, und für diejenigen, die noch mehr Unterstützung brauchen, gibt es ergänzend professionelle Angebote. Danke für dein positives Feedback – freut uns sehr! 🙌

Schönes neues Design

Mir gefällt das neue Design von Helpcity wirklich gut, aber was ich vermisse ist das man nur noch bei „empfohlen“ eine begrenzte Anzahl von Nutzern ansehen kann, was bedeutet, dass man nicht mehr viel Auswahl hat mit Leuten zu schreiben.

Ich hatte hier auch mal vorgeschlagen das man die Aktivität der Nutzer sehen sollte, sodass man sich nicht die Mühe machen muss einen inaktiven Nutzer eine lange Nachricht zu schreiben, der oder die sowieso nicht antwortet.

Was vielleicht noch hilfreich wäre ist das man sehen kann, ob der Nutzer die Nachricht nicht nur gelesen hat, sondern auch auf der App war und bewusst die Nachricht nicht gelesen hat, weil er oder sie zum Beispiel kein Interesse hat. Da wäre es schön das irgendwie mitzubekommen, um nicht hoffnungslos auf eine Nachricht zu warten, wo keine kommt.

LG
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Response from developer

Hallo Habbo1337, vielen Dank für deine konstruktiven Verbesserungsvorschläge! Ich kann gut nachvollziehen, dass das enttäuschend ist und wir werden im nächsten Update eine Verbesserung vornehmen, welche aktive und inaktive Nutzer:innen besser voneinander unterscheiden soll. Wenn du weitere Verbesserungsvorschläge an uns hast, schreib uns gerne an kontakt@helpcity.de Liebe Grüße Paul

Wichtig und wertvoll!

Ich verwende die App jetzt seit einigen Monaten und meine Erwartungen wurden übertroffen! Vom Austausch von Gleichgesinnten bis hin zu Therapeuten/Coaches wird alles abgedeckt.
Diese App ist eine Notwendigkeit und trifft den Puls der Zeit. Wer Hilfe braucht oder auch helfen möchte ist hier genau richtig!
Bin sehr dankbar, dass es diese App gibt!
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Response from developer

Wow, das bedeutet uns wirklich viel – danke für dein tolles Feedback! 💙 Es ist schön zu hören, dass Helpcity deine Erwartungen übertroffen hat und du sowohl den Austausch als auch die Unterstützung durch Experten schätzt. Genau dafür haben wir die App entwickelt! Danke, dass du ein Teil davon bist. 🙌

Sehr gute Unterstützung in schwierigen Lebenslagen

Diese App bietet nicht nur den Austausch mit anderen Leuten, die etwa Ähnliches erleben oder erlebt haben. Man kann zuvor bestimmte hashtags auswählen, die passend zu deiner aktuellen Situation sind und es werden dir Leute in deiner Nähe mit ähnlichen Problemen angezeigt. Und die App bietet auch professionelle Unterstützung von Mentoren, die beruflich in dieser Branche arbeiten. Sie versuchen auf dich einzugehen und dich zu unterstützen. Dich wieder zu stabilisieren und in die richtige Richtung zu leiten, um längerfristig auf eigenen Beinen stehen zu können.
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Response from developer

Hey Likealovelyfan, danke dir für die sehr gute Bewertung und deiner toll getroffenen Produktbeschreibung! :) Liebe Grüße aus Köln Paul

Nicht einfach nur eine App!

Egal ob man Hilfe benötigt oder Helfen möchte - beides möglich. Auch ob man sich einfach nur über ein Thema unterhalten möchte, dass einen betrifft und den Alltag grau macht oder/und Tipps bzw. Ratschläge von jemanden braucht der in der selben Situation war - der Austausch ist echt vielseitig auf der App. Mir hat es persönlich auch schon das ein oder andere Mal aus einem schlechten Tag geholfen 😊
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Response from developer

Hallo liebe Jujujuooopppasa, vielen Dank für deine netten Worte und für die Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass du bisher gute Erfahrungen mit der App machen konntest. Liebe Grüße Paul

Schönes Konzept!

Tolle App, die man so noch nicht kennt. Man hat Möglichkeiten sich mit Leuten über alles zu unterhalten und auch Probleme anonym zu teilen. Es lohnt sich auf jeden Fall die App auszuprobieren!

Response from developer

Hallo jana6ek, vielen Dank für deine nette Bewertung! Schön, dass dir das Konzept gefällt. :-) Liebe Grüße Paul

Interessant

Ganz nett sich auch über tiefgreifendere Themen auszutauschen

Response from developer

Hallo Lensko14, danke dir für die Rückmeldung. Schön, dass du einen passenden User gefunden hast :) Liebe Grüße Paul

Top

Danke an das Team!! Der anonyme Austausch gefällt mir sehr! :)

Response from developer

Hallo Lino, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass dir die App gefällt. Liebe Grüße Paul

Toll!

Der Kontakt zu anderen hat mir gut gefallen. Durch die Angabe der jeweiligen Situation/Interessen konnte schnell ein sehr tiefgreifende Unterhaltung entstehen. Dennoch fand ich es nervig, dass sobald man eine Push-Nachricht bekam und auf diese klickte, die Nachricht nicht angezeigt wurde. Wäre gut, wenn das verbessert werden könnte.
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Response from developer

Hallo SKFishing, schön, dass du bereits interessante Gespräche für dich gefunden hast. Danke dir sehr für dein Feedback! Das kommende Update sollte das Problem beheben. LG Paul

1a

Kann ich nur weiterempfehlen !

Response from developer

Hallo Pibi Ploxburg, vielen Dank für deine Bewertung! LG Paul