아이폰 어플 실행이 안됨
업데이트 후 아이폰에서 하이오티 어플 실행이 안되고 바로 튕기네요.
개발자들 다 안드로이드만 쓰나요? ㅉㅉ
개발자들 다 안드로이드만 쓰나요? ㅉㅉ
BCb-88 cool
업데이트 후 앱 팅김 현상
뭔놈에 앱을 버그 수정한다고 업데이트 해 놓고 업데이트 후에 계속 팅기는건 왜 일까요? 잘 좀 검증하고 만듭시다. 쫌
이이글화이브
최신 업데이트 후 앱 실행 즉시 튕김 현상
어제 앱 업데이트 진행한 이후로 앱을 실행하자마자 바로 튕겨서 전혀 사용할 수가 없습니다.
앱 완전 삭제 후 재설치, 아이폰 재부팅, iOS 업데이트까지 전부 진행해 봤으나 동일하게 실행조차 안 됩니다.
설정 메뉴에도 앱 권한조차 안 나타나는 거 보면 이번 업데이트 버그인 것 같은데, 조속히 확인해서 긴급 수정 패치 업데이트 부탁드립니다
앱 완전 삭제 후 재설치, 아이폰 재부팅, iOS 업데이트까지 전부 진행해 봤으나 동일하게 실행조차 안 됩니다.
설정 메뉴에도 앱 권한조차 안 나타나는 거 보면 이번 업데이트 버그인 것 같은데, 조속히 확인해서 긴급 수정 패치 업데이트 부탁드립니다
막막퍼주는아이스크림
사용을 안하고 만들었나
기기별 제어 모드를 들어가면 무조건 맨 위에 현관제어는 뺄 수 없게 해놓고 기기별 목록 순서는 바꾸지도 못하고 홈 메뉴에서 명색이 '즐겨찾기' 인데 메뉴 즐겨찾기는 무슨 입주민 특별혜택 광고 맨아래 손톱만하게 넣으면 그게 무슨 즐겨찾기임? 그냥 숨겨놓기지. 가장 중요한건 현관제어를 아래로 순서 바꿀 수 있게 바꾸는 거랑 기기별로 그 안의 기기들 순서를 바꿀 수 있게 하는거임. 다른건 순서를 바꿀 수 있는걸 봐선 이건 못하는게 아니라 걍 고민을 안해보고 실사용을 제대로 안해본거임. 즐겨찾기 사이에 광고 넣을 생각 하기 전에 이것부터 고치세요
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Fffiiee
업데이트 이후로 삼성스마트싱스 연동이 안됩니다
한 일주전부터 스마트씽스 연동된 서비스 다 튕기더니 스마트씽스에서 검색도 안돼요 보니까 5일전에 업데이트 내역있던데 문제 있는거 같아요 점검부탁드립니다 스마트씽즈에서 하이오티쓰는 힐스테이트만 연결문제가 뜨더라고요
러러셀19
Response from developer
안녕하세요 러셀19님 Hi-oT 스마트홈 입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 일시적인 서버 장애가 발생하여 사용에 문제가 발생하였습니다. 현재 정상복구 완료 되었으며 사용하신 후 다른 문제가 발생하실 경우 거주지 단지명, 동, 호수, 장애발생 내용, 날짜 등을 고객센터 1644-0479 연락주시면 신속하게 확인하여 처리해드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
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