사용을 안하고 만들었나
기기별 제어 모드를 들어가면 무조건 맨 위에 현관제어는 뺄 수 없게 해놓고 기기별 목록 순서는 바꾸지도 못하고 홈 메뉴에서 명색이 '즐겨찾기' 인데 메뉴 즐겨찾기는 무슨 입주민 특별혜택 광고 맨아래 손톱만하게 넣으면 그게 무슨 즐겨찾기임? 그냥 숨겨놓기지. 가장 중요한건 현관제어를 아래로 순서 바꿀 수 있게 바꾸는 거랑 기기별로 그 안의 기기들 순서를 바꿀 수 있게 하는거임. 다른건 순서를 바꿀 수 있는걸 봐선 이건 못하는게 아니라 걍 고민을 안해보고 실사용을 제대로 안해본거임. 즐겨찾기 사이에 광고 넣을 생각 하기 전에 이것부터 고치세요
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업데이트 이후로 삼성스마트싱스 연동이 안됩니다
한 일주전부터 스마트씽스 연동된 서비스 다 튕기더니 스마트씽스에서 검색도 안돼요 보니까 5일전에 업데이트 내역있던데 문제 있는거 같아요 점검부탁드립니다 스마트씽즈에서 하이오티쓰는 힐스테이트만 연결문제가 뜨더라고요
회원가입 했는데 가입정보가 없다고 함
아니 회원가입 했는데 로그인이 안돼서 아이디찾기를 하면 아이디는 뜹니다. 그래서 비번찾기를 하면 가입정보가 없다고 합니다. 그래서 또 회원가입을 하면 이미 가입된 회원이라고 나옵니다. 어쩌라는거에요?? 쓰지 말라는건가요??????? 어이가없네 몇번이나 그래서 포기하고 안 썼는데 이제는 방문등록 안하면 아파트 못들어온다고 해서 다시 해보려니 또 안되네요 개짜증나게 하;;
앱이 연동이 잘 안돼요.
분명 방문차량 등록을 했는데도 차단기 안열려서 방문자에게 안열린다는 전화가오면 또 등록을 해야 그제서야 열려요. 두번중에 한번은 그래서 미치겠어요.
기능추가건의합니다
그냥 저냥 잘 사용중입니다. 불평불만 많아보이는 사람도 있는데 이세상에 완벽한건 없다고 생각해서 만족하고 씁니다. 가능하면 아이폰이나 안드로이드 둘다 위젯기능같은걸 추가해주시면 감사하겠습니다. 예를들자면 불 끄고 켜기나 에어컨 끄고 켜기, 난방 같은 간단한 동작같은건 위젯으로 굳이 앱 안들어가도 쓸수있게 해주세요. 부탁드립니다. 새해복많이받으세요.
입출차/주차위치 가 안떠요ㅠㅠㅠ
입출차/주차위치 어제까지만 해도 됬는데 오늘은 계속 안되서 물어볼곳이 없어서 여기다가 물어봐요!
계속 홈서버 장애가 발생햇다고 뜨는데 어떻게 해결방법이 없을까요????ㅠㅠㅠㅠㅠ
계속 홈서버 장애가 발생햇다고 뜨는데 어떻게 해결방법이 없을까요????ㅠㅠㅠㅠㅠ
스마트모드 오류 입니다.
이번에 업데이트 하고나서 스마트모드가 작동 안합니다.
마지막에 작동할꺼를 선택하는 부분에서 먹통입니다.
수정해 주세요..
마지막에 작동할꺼를 선택하는 부분에서 먹통입니다.
수정해 주세요..
로그인 화면이...안나오고 튕기네요
얼마전 업데이트 이후 접속이 안되고 프로램이 튕겨 나오네요..
그 전까지는 잘 사용했었습니다.
(아이폰14프로 사용중입니다)
해결이 언제즘 될까요..?
그 전까지는 잘 사용했었습니다.
(아이폰14프로 사용중입니다)
해결이 언제즘 될까요..?
ios 26 업데이트 이후
업데이트 이후 하단 메뉴들이 스크롤시 같이 이동을 하고있어요 ㅠㅠ 대응부탁드려요
방문차량 주차등록 관련
잘 사용하고 있습니다.
한가지 문제로 보여지는게 주차등록 현황 리스트가 내용이 마지막 등록한 한가지 항목으로만 보여 집니다. 그리고 이미 등록된 차량 재등록 요청 경우 시스템 오류 메시지 대신 “이미 둥록된 차량“ 메시지를 보여주면 좋겠습니다.
확인 부탁 드립니다.
한가지 문제로 보여지는게 주차등록 현황 리스트가 내용이 마지막 등록한 한가지 항목으로만 보여 집니다. 그리고 이미 등록된 차량 재등록 요청 경우 시스템 오류 메시지 대신 “이미 둥록된 차량“ 메시지를 보여주면 좋겠습니다.
확인 부탁 드립니다.
오류좀..
재동의 안내한다고해서 모든약관에 동의한다했는데 여기서 그냥 멈추고 안 넘어가져요..
쓰레기같은앱
오토에버 수준을 의심하게 만드는 앱
하루걸러 오류가 나고 오류가 나면 어플이 조금의 쓸모도 없어짐
불켰다껐다조차 못하는 쓰레기어플을 왜 만들었는지.. 차라리 리모콘이나 만들어서 가정마다 돌려라 . 담당 직원이 매일 커피타임이나 갖는게 분명함
1년째 쓰고있는데 오류 증상도 똑같고 오류 빈도수도 너무 잦음
별 한개도 아까움
하루걸러 오류가 나고 오류가 나면 어플이 조금의 쓸모도 없어짐
불켰다껐다조차 못하는 쓰레기어플을 왜 만들었는지.. 차라리 리모콘이나 만들어서 가정마다 돌려라 . 담당 직원이 매일 커피타임이나 갖는게 분명함
1년째 쓰고있는데 오류 증상도 똑같고 오류 빈도수도 너무 잦음
별 한개도 아까움
도대체가
세대원 등록해서 어플 사용하려고 했는데 힐스테이트 마크로엔 뜨지도 않는데, 사용하기 편하라고 만든 어플인데 이러면 어쩌자는 겁니까
준공 예정인 곳은 뜨면서 완공된 곳은 단지검색에 뜨지도 않는건 모순 아닌가요
똑같은 답글 복붙으로 넣지 마시고 하루라도 빨리 등록 좀 해주세요
준공 예정인 곳은 뜨면서 완공된 곳은 단지검색에 뜨지도 않는건 모순 아닌가요
똑같은 답글 복붙으로 넣지 마시고 하루라도 빨리 등록 좀 해주세요
알림 회신 불가 해결 요청
안녕하세요. 해당 앱을 유용하게 사용하는 유저입니다. 앱의 디자인이 전체적으로 바뀌고 나서부터 알림(힐스테이트 뉴포레 : 현관/로비 방문자, 차랑 입차 등) 수신이 전혀 안되고 있습니다. 알림 설정은 모두 활성화되어 있고, 추후 업데이트 되면 잘 작동되겠지 하고 기다렸는데…계속 알림이 오질 않는 상황이네요. 제 아이폰 (14 Pro) 설정이 잘 못 되었나도 수차례 확인했으나, 아이폰의 설정 문제는 아닌 듯 합니다. 현재 벙범 기능은 사용하지 않고 있으나, 이 상태라면 사용해도 아무런 알람이 오질 않을 것으로 사료됩니다. 알림 수신 문제에 대해 해결 부탁드립니다. 감사합니다.
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제어가 안되는데요?
앱 접속도 너무 느리고, 특히 제어하려고 해도 버튼이 뜨지도 않고 로딩 엄청나네요. 편하려고 설치한 앱에 스트레스만 받네요.
귀찮아도 그냥 일어나서 스위치 누르는게 더 빠르고 스트레스도 덜 받습니다.
앱 디자인 바뀐건 몇 달째 적응조차 안되네요. 사용하기에 너무나 불편하고 느려서 삭제합니다.
힐스테이트 브랜드 가치를 깎아내리는 앱이네요.
귀찮아도 그냥 일어나서 스위치 누르는게 더 빠르고 스트레스도 덜 받습니다.
앱 디자인 바뀐건 몇 달째 적응조차 안되네요. 사용하기에 너무나 불편하고 느려서 삭제합니다.
힐스테이트 브랜드 가치를 깎아내리는 앱이네요.
쓰라고 만든거 맞나요
ㅇㄴ이걸 쓰라고 만든거야 뭐야 핸드폰으로 에어컨 키고 전등 끄라고 만든거면서 내가 가서 수동으로 하게 되는건 뭔 경우야 로딩도 20~30초 걸리는거면 참을만 한데 2분 넘게 로딩은 좀 너무한거 아니에요? 전등 끄려고 로딩 기다리다가 내가 그냥 잠들어버릴거 같아요 에어컨도 킬려고 하다가 더워 죽을거 같고요 어플을 아예 없애던지 로딩 안걸리게 하던지
해주세요
해주세요
앱실행은 되는데 어플 내에서 기능을 쓰려고 하면 로딩화면만 뜨고 멈춤
제곧내. 단지는 힐스테이트 청계. 동거인도 동일 증상 있음. 어플 삭제 후 재설치하였지만 동일함. 지금 밤 12시에 불 끄러 거실 나가야함. 대체 멀쩡한 어플 왜 업데이트를 해서..,
별점 하나도 아까운 앱
조명 일괄제어하는데 조금 과장해서 20년 정도 걸림. 껐다 켰다하면 곧 죽을 나이될듯 누가ㅜ만들었는지 모르겠지만 그냥 대기업에서 만든 어플 느낌은 아닌듯하고 중소기업에서 말단 인턴한테 20분 코딩가르쳐주고 만들게 한 느낌임. 어플이 걍 느림
리폼 후 미작동
이번 대규모 리폼 후 푸시도 전혀 안 오고 로딩도 너무 느리네요. 커뮤니티 기능 등 추가되면서 정작 본질적인 기능들이 다 마비되었습니다. 업데이트하면 나아질까 기대하고 계속 써보려고 노력했는데 이제는 거의 작동을 안 해서 아예 쓸 수가 없는 상태네요.
계정만들 때 잘못하면 로그인무한루프 지옥에 빠짐
최초 가입할 때 세대주로 선택했으나 최종 계정 만들어진 건 세대원으로 되었음. 이제 계정 수정도 못하고 재가입도 못하는 대환장 지옥이 펼쳐짐.
