HiKam User Reviews

Customer Experience

Positive experience18.4% of reviews
Neutral26.3% of reviews
Negative experience55.3% of reviews

~ Based on 38 written reviews from the US App Store.

Is HiKam Safe?

Not enough ratings yet to assess HiKam.

Is HiKam Legit?

HiKam - Camera for Secure Home appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for HiKam is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

1w Update ios, Kamera offline, anrodid Ok

Seit dem Update vor 1w auf dem ios findet das app meine Kamera nicht mehr. Id sei falsch. Auf anrodid geht's aber Support hat auch schon geantwortet mit Kameras der 1. Generation soll man das app yoosee verwenden und damit geht's auch. Danke, super Support.

Nach aktuellem Update nur Fehler

Seit dem aktuellen Update findet die App 3 von 4 Kameras nicht mehr. Entweder gehen sie nicht online oder die Verbindung bricht direkt zusammen. Ein Löschen einer inaktiven Kamera führt dauernd zum Absturz der App.
Das ist das Update eine totale Verschlechterung und bedarf dringend einer Überarbeitung.
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Eine Katastrophe

Hat diverse Fehler. Wenn sich die App denn z. B. mal mit der Kamera verbindet, was absolut nicht immer der Fall ist, dann immer erst beim zweiten Mal. Beim ersten Mal bekommt man immer die Meldung „Zeitüberschreitung“. Dabei ist es völlig egal ob die Kamera direkt neben dem Router mit Glasfaseranschluss plaziert ist oder nicht. Hat also nichts mit schlechter Qualität des Wlan oder des Internetanschlusses Zuhause zu tun sondern mit der schlechten App! Weiter hat man es in den Jahren nicht hinbekommen, dass sich die App Ansicht dreht. Die Darstellung erfolgt immer im Landscape Modus des Ipad aber dann auf dem Kopf. Ich besorge mir jetzt andere Kameras mit einer funktionierenden App
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Funktionsfähig aber nicht gut

Habe die Kamera S6 mit der App mittlerweile gut 3 Jahre und nutze sie immer mal wieder, wenn ich nicht zuhause bin.

Grundsätzlich sind Kamera und App funktionsfähig. Die App ist allerdings vom UI sehr rudimentär und in die Jahre gekommen, baut trotz stabiler und schneller WLAN- / Internetverbindung nur langsam das Kamerabild auf und die Videomitschnitte nach Alarmen lassen sich häufig nicht in der App anzeigen oder sind teilweise nur 1-2 Sekunden lang, weil der nächste Alarm dann scheinbar eine neue Aufzeichnung startet.

Alles in allem sollte die App m.E.n. generalüberholt und auf den aktuellen Stand der Technik gebracht werden.
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Kein Push Funktion mehr

Wir haben die Kamera S6 mit Nistkasten seit einem Jahr und waren stets zufrieden.
Seit Tagen funktioniert die Push Mitteilung nicht mehr und es Wertsachen keine Fotos mehr verschickt.
Videos sind auch nicht abrufbar.
Damit ist die Kamera so gut wie nutzlos.
Schade

Not working

This app and the camera are not at all working. !!!

Can we get an update?

This app will not go past the year 2019. Can you please fix this problem?
It makes it hard when I’m trying to find a specific alert and I can’t set the date.
I will wait for you to fix it before I give a better star rating.
Thanks in advance

Kamera aktualisieren

Wenn ich meine Kameras aktualisieren möchte, stürzt die APP seit ca. 4 Wochen immer ab. Bitte beheben! Sonst lief bis jetzt alles gut.

Kleine Schwächen

Seit Jahren im Einsatz und bisher such in den wildesten Konfigurationen einwandfrei.

Nur zwei Sachen stören:
- Sie ist hässlich à la 2007
- Sie hat neuerdings Werbung

Dennoch gebe ich im Gegensatz zu anderen Rezensenten hier volle 5 Sterne. Ich bin nämlich nicht jemand, der diese App wegen Werbung oder Datenschutzbedenken schlecht bewertet, Facebook und Whatsapp aber 5 Sterne gibt.

Statt dessen volle Punktzahl wegen rock-solid Zuverlässigkeit und Datenspeicherung in Deutschland. Das ist mir wichtiger als Optik.
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Funktioniert nicht mehr richtig!

Am Anfang hat alles einwandfrei geklappt. Jetzt kommt zwar der Alarm an aber man kann weder die Alarmliste ansehen noch lässt sich ein gespeichertes Video öffnen. Die Aktualisierung funktioniert auch nicht mehr. Sehr schade!

App Probleme

Wir haben insgesamt 11 Kameras im Innen- und Außenbereich. Funktioniert alles super. Leider ist die App sehr nervig. Ich sitze hier oft 30 Minuten und länger bis ich die Kurzmeldung in der Alarmliste anschauen kann. Man bekommt einfach keinen Zugriff auf die Kameras, obwohl meine Internetverbindung „LTE“ ist. Kann mich in den letzten 10 Monaten an kein Update erinnern.
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„Airlink“ funktioniert nicht

Ich kann meine Kamera(HiKam S5) nicht in Betrieb nehmen, weil die Funktion „airlink“ nicht wie beschrieben funktioniert.
Auf der Seite, auf der ich das wlan-Passwort eingeben soll, ist der Name meines wlans (das wlan, mit dem das Smartphone verbunden ist) laut Gebrauchsanweisung angeblich schon automatisch ausgewählt. Das ist bei mir nicht der Fall. Statt des wlan-Namens steht bei mir nur „wi-fi“. Das Feld mit diesem ‚wlan-Namen‘ lässt sich nicht bearbeiten, ich kann also meinen wlan-Namen nicht einmal manuell eingeben. Auch die anderen vorgeschlagenen Methoden funktionieren nicht.
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Crap app is crap

What a piece of crap app this is.

Everything about it is crap.

It uses “accounts” that must be unique per device/phone.

It can’t talk to cameras by IP, only by the nickname of a camera that has internet access. Useless if you keep your cameras secure by not allowing them Internet access

Funktioniert gut aber

Es wäre schön, wenn man die manuelle Aufnahme nicht so umständlich über das Menü, sondern direkt im Video z.B. neben dem roten Lautsprecher aktivieren könnte.

Neu Updates notwendig

Die App ist leicht zu bedienen und funktioniert auf meinem IPhone 6 ios 12.4 gut, allerdings bis ich einige Aufnahmen abgespielt habe, dann fällt sie einfach aus.
Ich habe sie gelöscht und wieder installiert sogar mein Gerät zurückgesetzt, bin aber leider aufs gleiche Problem gestoßen.

Daher bitte ich die Entwickler, durch ein neues Update diesen Fehler zu beheben.
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Schon ganz gut, aber...

.....die WLAN Antenne könnte besser sein. Desweiteren vermisse ich beim Punkt Abspielen die Möglichkeiten aufgenommene Videos Senden oder Speichern zu können ohne die Speicherkarte erst ausbauen zu müssen! Bei der Clipvorschau geht es doch auch.
Bei Alarmen dauert es sehr sehr lange zumindest die Clips anschauen zu können, was natürlich an der WLAN Verbindung liegt. Andere Namhafte und wesentlich teurere Hersteller machen das aber noch nicht mal ansatzweise so gut. Wenn ihr also unter dem Punkt Apspielen eine Speichermöglichkeit verwirklichen könnten, bei dem man unterwegs auf dem Mobilgerät speichern könnte wäre es super.
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Hikam S6 und Q8

Hi, war mit der S6 sehr zufrieden, und habe mir jetzt noch die Q8 zugelegt. Allerdings ist in der App immer nur eine cam online, beide gleichzeitig funktionieren nicht. Woran könnte das liegen?

Naja

Funktioniert zwar, allerdings ist das Design beziehungsweise die Darstellung mehr als überholt und sollte dringend neu gestaltet und Bediener freundlicher werden.

Eigentlich gut, Werbung nervt seit neuestem

Ich hatte bisher nichts auszusetzen aber das ich jetzt ständig Werbung angezeigt bekomme nervt!
Einmalige Werbung o. k. aber nicht dauerhaft!

Great app just one question

This is a great app and does what it advertises . Just one question. I always was able to have multiple users watch the same camera but now only one person a time can. If someone tries to check a camera then it kicks the other one off. Anyone know why?