Verfügbarkeit
Von mir bekommt ihr nur 4 Sterne weil ihr seid keine richtige Bus Ersatz. Weil wenn man spontan nach Hause möchte funktioniert kaum das man auch spontan eine Hin und Weg bekommt.!!!!
App nicht zu gebrauchen
Habe des Öfteren versucht eine Fahrt ein paar Tage vorher zu buchen.
Springt immer wieder auf Abholort „Zuhause“.
Ich möchte aber von einem anderen Ort abgeholt werden und nach Hause gefahren werden.
Einfach nicht möglich über die App. Muss immer wieder per Telefon bestellen .
Fahrten klappen ganz gut, bis auf unmögliche Umwege, die gefahren werden…!??
Fahrer sehr freundlich!
Springt immer wieder auf Abholort „Zuhause“.
Ich möchte aber von einem anderen Ort abgeholt werden und nach Hause gefahren werden.
Einfach nicht möglich über die App. Muss immer wieder per Telefon bestellen .
Fahrten klappen ganz gut, bis auf unmögliche Umwege, die gefahren werden…!??
Fahrer sehr freundlich!
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Unbrauchbar
Lange Wartezeiten,- fährt an einem vorbei ohne zu halten. Alles in allem eine komplette Katastrophe und das ist noch untertrieben.
Theorie gut, Praxis mangelhaft
Wir pendeln täglich von Hamburg und waren in der Theorie wirklich begeistert vom Konzept. In der Praxis hat der Service starke Schwächen. Trotz eines Vorlaufes von 60 Minuten gibt es in der App häufig keine buchbaren Fahrten. Erwischt man glücklicherweise doch einmal eine Fahrt und bucht mit 30 Minuten Sicherheitspuffer (für Verspätungen des Zuges) ist das Fahrzeug viel zu früh da (durchschnittlich 20 Minuten) und fährt nach 2 Minuten Wartezeit. Kontaktmöglichkeiten zum Fahrer gibt es auch nur gelegentlich.
Ganz ehrlich, Anbieter wie UBER oder MOIA bekommen eine zeitgerechte Abholung in Hamburg auch hin. Neumünster ist in der Woche auch keine Millionenmetropole mit viel Fahrtaufkommen, es ist komplett unverständlich, dass die SWN es nicht hinbekommt, Personen zur vereinbarten Zeit (+- 5 Minuten) einzusammeln. Dann bringt lieber die Nachtbusse zurück, ist deutlich weniger Glücksspiel als HinundWech.
Ganz ehrlich, Anbieter wie UBER oder MOIA bekommen eine zeitgerechte Abholung in Hamburg auch hin. Neumünster ist in der Woche auch keine Millionenmetropole mit viel Fahrtaufkommen, es ist komplett unverständlich, dass die SWN es nicht hinbekommt, Personen zur vereinbarten Zeit (+- 5 Minuten) einzusammeln. Dann bringt lieber die Nachtbusse zurück, ist deutlich weniger Glücksspiel als HinundWech.
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Miserable App
Die App schlägt Abholzeiten nach der gewünschten Ankunftszeit vor.
Ohne aktivierte Ortung kann man sich nicht abholen lassen.
Datenschutz interessiert diese App nicht.
Ohne aktivierte Ortung kann man sich nicht abholen lassen.
Datenschutz interessiert diese App nicht.
Sehr kompakt und flexibel einfach zu empfehlen
Mann ist schneller als jedes andere fahrmittel
Ist nie angekommen
Wir haben jemanden bestellt (drei Personen, jeder einzeln) und bei jedem wurde gesagt sie waren da und haben uns nicht gefunden. Wohlgemerkt an einem Ort zu einer Uhrzeit um die es normal war einen Wagen dieser Art zu bestellen. Wenn wir kein Geld für das Taxi gehabt hätten, wären wir gestrandet, sehr unschön...
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Hin und Dreck
Größter Müll den ich je benutzt hab, inkompetent und absoluter Schrott
Unzumutbar
Ich wurde letztens im Auto angerotzt und ein anderer hat E-Zigarette geraucht. Der Fahrer hat nichts unternommen. Dafür warte ich wegen deren Verspätungen eine Stunde. Mit mir nicht mehr. War das letzte mal, dass ich damit gefahren bin. Sowas Respektloses!
Frechheit
Es ist eine Frechheit am Sonntag alle Busse in ganz Neumünster mit einem Shuttle zu ersetzen, der auch Stunden vorher ausgebucht ist. Ich habe 3 Stunden im Voraus versucht zu buchen und es ist alles weg. Das ist absolut untragbar, vor allem, wenn man darauf angewiesen ist.
Nicht nochmal !
Moin, ich hatte ein hin und weg bestellt um circa 13:00 Uhr. Dort stand, dass der Fahrer sich verspätet und etwa um 13:15 Uhr kommen. Um 13:10 Uhr stand ich dann am Standort, wo er mich abholen sollte. Aber der Fahrer ist nicht gekommen nach vier versuchten anrufen ist keiner rangegangen. Dann habe ich beschlossen, nach Hause zu gehen und um 16:00 Uhr ein hin und weg zu buchen da früher keins möglich war. Dort stand bei der App, dass die Fahrer besetzt. Im Nachhinein bin ich wieder zum Standort gekommen um circa 16:00 Uhr und sollte 16:20 Uhr abgeholt werden und musste dort mal wieder über 15 Minuten in der Kälte warten und der Fahrer kam dort trotzdem nicht sehr enttäuschend.
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Abends spontan kein Auto erreichbar
Seit Monaten ist abends kein Auto mehr zu buchen, wenn man nicht Stunden vorher etwas bucht. Busse fahren inzwischen auch keine mehr.
Sehr gutes Angebot für Individualverkehr am Wochenende
Seitdem man vorplanen kann bekommt man auch ohne Probleme eine Fahrt am Abend. Spontan buchen ist tatsächlich schwierig. Aber trotzdem im Vergleich zu den Taxipreisen unschlagbar.
Nur zu empfehlen
Gebucht und nach 12 Minuten wurde ich abgeholt und nach Hause gefahren für einen absolut genialen Preis. Zudem wurde ich in einem London Cab abgeholt, das war schon extrem cool. Kann jedem empfehlen Hin&Wech mal auszuprobieren.
Worst experience ever !!!
The worsr experience ever !
They won’t come in an hour and i had to pay TAXI while i had Monthly ticket already paid !
Shame on you 🤮
They won’t come in an hour and i had to pay TAXI while i had Monthly ticket already paid !
Shame on you 🤮
Katastrophe die App
Die wohl mit Abstand schlechteste App die ich je runtergeladen hab .
Funktioniert 0,0
Ein Stern ist noch zu viel
Funktioniert 0,0
Ein Stern ist noch zu viel
Unzuverlässig
Wir versuchten am Sonntag morgen zwischen halb zwei und viertel nach 4 mit zwei Handys einen Shuttle von Boostedt nach Neumünster zu bekommen.
Teils im Minutentakt haben wir aktualisiert aber keine Chance.
Verlassen kann man sich auf diesen Service nicht.
Zu Stoßzeiten kann es mal zu knappen Ressourcen kommen. Aber über knapp drei Stunden?!
Teils im Minutentakt haben wir aktualisiert aber keine Chance.
Verlassen kann man sich auf diesen Service nicht.
Zu Stoßzeiten kann es mal zu knappen Ressourcen kommen. Aber über knapp drei Stunden?!
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Hat super Funktioniert
Es hat nicht einmal 10min Gedauert da wurde man direkt schon abgeholt. Es Ging alles Ohne Probleme, super sache!
Es ist um einiges Günstiger als herkömmliche Taxis, ich habe von Einfeld bis nach Faldera für 2 Personen nur 14€ Bezahlt wo ich bei einem Taxi 25-27€ Bezahlt hätte. Fazit ist,es Funktioniert Einwand Frei ist einfach zu benutzen und sehr Günstig!
Ich denke nur ein Problem wird sein das die Mangelnde Bekanntheit der App zu einem Problem wird. Es muss mehr Werbung geben das die Leute drauf Aufmerksam werden weil das eine echt super Sache ist !
Es ist um einiges Günstiger als herkömmliche Taxis, ich habe von Einfeld bis nach Faldera für 2 Personen nur 14€ Bezahlt wo ich bei einem Taxi 25-27€ Bezahlt hätte. Fazit ist,es Funktioniert Einwand Frei ist einfach zu benutzen und sehr Günstig!
Ich denke nur ein Problem wird sein das die Mangelnde Bekanntheit der App zu einem Problem wird. Es muss mehr Werbung geben das die Leute drauf Aufmerksam werden weil das eine echt super Sache ist !
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Top Preis-Leistungs-Verhältnis
Unkomplizierte Buchung und Zahlung über die App bzw. per PayPal! Der Fahrer war pünktlich, sehr freundlich und das Auto sauber. Die Fahrt war angenehm und günstiger als mit dem Taxi. Gerne wieder!
Sehr gutes Konzept
Ich musste letztens nachts von einem Restaurant in der Innenstadt nach Tungendorf. Ich hatte noch einen Gutscheincode und habe den für die Fahrt eingelöst. Der Fahrer war zur angekündigten Zeit da und hat sich während der Fahrt noch nett mit mir unterhalten. Der Innenraum des Autos war echt sauber und es war eine Trennwand (Spuckschutz) zum Fahrer eingebaut.
Gerne wieder!
Gerne wieder!
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