HINTERLAND User Reviews

Top reviews

Tolle App, super Support

Wir sind viel mit unserem Camper unterwegs, haben aber keine Lust auf langweilige Campingplätze - zum Glück gibt es Hinterland! Wir standen schon an so tollen Orten mit netten Menschen oder zum Teil ganz alleine. Vielen Dank für diese tolle Idee und die super Plattform! Die App funktioniert einwandfrei, es macht immer Spaß nach Stellplätzen zu suchen. Auch der Support reagiert schnell und sehr nett. 100 % Empfehlung, bitte weiter so. :)
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Absolute Empfehlung!

Ich hatte ein Anliegen was die App betraf. Es ging darum das ich einen Platz gebucht hatte aber in der App es nicht zu 100% ersichtlich war das diese Plätze für diesen Zeitraum schon belegt seien.
Mir wurde super schnell geantwortet und sogar mit einem Screenrecord aufgezeigt wo der der Fehler liegt und das die Anzeige dahingehend wohl noch einmal angepasst werden müsse.
Ich bin per Zufall auf diese App gestoßen, aufgrund eines eher spontanen Einfalls und ich muss sagen, wunderbar. Die App ist intuitiv was das zurechtfinden angeht und das buchen und der direkte Kontakt mit den Gastgebern klappen reibungslos.
Werde jetzt wohl öfter solche Ausflüge über die App planen :)
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Faire Preise und einfache Abrechnung

Wir verwenden immer wieder „Hinterland“ und haben so schon wunderschöne Stellplätze entdeckt. Danke, weiter so!

Wirklich schöne Stellplätze, nette Community und gut durchdachte App

Wir nutzen Hinterland erst seit Kurzem und ich habe schon einige sehr gute Erfahrungen mit den Stellplätzen gemacht. Die Inhaber der Plätze geben sich wirklich Mühe in der Gestaltung, Ausstattung und die Lage ist meist ländlich und schön. Die App funktioniert gut, das integrierte Buchungssystem auch. Ich finde das Konzept der privaten Stellplätze wunderbar im Vergleich zu Campingplätzen ist es einfach viel individueller. Es gab schon zahlreiche Anbieter die es versucht haben, Hinterland hat es am besten umgesetzt bisher.
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Super App 🤩

Hatten bisher nur wunderschöne Plätze mit tollen Gastgebern. Wenn möglich, buchen wir immer wieder gerne über Hinterland 😎👍
Danke an die Macher 😬

Response from developer

Wie schön zu hören 😊 Vielen Dank für die netten Worte!! 🙏

Superschöner Aufenthalt!!

Ein prima Platz für Radtouren und für Ausflüge in die Umgebung ( Schloß Haigerloch Burg Hohenzollern)
Ruhiger Stellplatz in Walking Distance Binsdorf

Wir können gerne wieder!!!

Zahlungsart einsehen / ändern nicht möglich

Wie im Titel beschrieben, lässt sich die Zahlungsart weder einsehen noch ändern. Hierfür muss der Support kontaktiert werden. Auch, dass Hinterland es Gastgebern ermöglicht dem Kunden den vollen Geldbetrag abzubuchen, bis zu 30 Tage VOR Ankunft, ist leider nicht sehr kinderfreundlich. Klar will man sich vor Stornierung im letzten Augenblick schützen, aber 30 Tage vorher?! 7 Tage wäre vertretbar oder zumindest eine anteilige Rückerstattung, aber das gibt es leider nicht. Preise teilweise nicht ganz klar. In der App steht „Zeltplatz inkl. Servicegebühr“ und im Text der Anzeige steht dann weiter unten, dass der Vermieter eine zusätzliche Reinigungsgebühr von Summe X verlangt… Hier fehlt es noch etwas an Optimierung.
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Response from developer

Danke für dein Feedback. Bei einer verbindlichen Buchungsanfrage oder Sofortbuchung kannst du aus unterschiedlichen Zahlungsmitteln auswählen: Kreditkarte, SEPA-Lastschrift oder Apple Pay/Google Pay. Wie du zahlen möchtest, kannst du bei jeder neuen Buchung neu auswählen. Wir sind bisher davon ausgegangen, dass unsere Nutzer wissen würden, mit welchem Zahlungsmittel sie bezahlt haben – gerne nehmen wir diese Info in Zukunft mit in die Buchungsbestätigung auf. Guter Tipp, danke! Die Stornierungsbedingungen können von unseren Gastgebern und Gastgeberinnen eigenständig festgelegt werden, wobei sie eine kostenlose Stornierung innerhalb von 30 Tagen, 10 Tagen oder 3 Tagen festlegen können. Diese Bedingungen werden prominent im Inserat und bei Buchungsabschluss kommuniziert. Unter „Meine Reisen“ kannst du jederzeit einsehen, bis wann du kostenfrei stornieren kannst. Nach Ablauf der Stornierungsfrist hast du bis 24 Stunden vor Anreise die Möglichkeit, eine Stornierung aus Kulanz anzufragen. Deine Gastgeber können anschließend entscheiden, ob sie dir eine Erstattung von 100 %, 50 % oder keine gewähren. Auch dies kannst du jederzeit bei deiner Buchung auf unserer Website einsehen. Zusatzkosten wie Reinigungsgebühren werden ebenfalls auf der Seite des Inserates und Abschluss der Buchung klar kommuniziert. Bei Rückfragen kannst du dich natürlich jederzeit per E-Mail an uns wenden hallo@hinterland.camp. Wir freuen uns, von dir zu hören.

Tolle App auch für Gastgeber

Hat alles was man braucht! Funktioniert super! Und wenn man doch mal fragen hat, der Support hilft schnell weiter! Macht weiter so !!!

Überdenkenswert…

Die App ist langsam und hakt des öftere und die Suchfunktion ist nicht wirklich eine. Da sucht man Stellplätze in Schleswig-Holstein und bekommt welche u.a. in Niedersachsen ausgespuckt.
Was aber wirklich übel und schon bewusste Gaunerei ist, sind die halbwahren, geschönten Beschreibungen & Aufnahmen der Stellplätze und die gefälligen Kommentare dazu. Da wird z.B. ein ruhiges Idyll auf einer großen Wiese angepriesen und geschickt fotografiert, was sich in Wahrheit (GoogleMaps) als eine kleine Ecke hinter einem riesigen Schuppen entpuppt und keine 100m von einer Bundesstraße entfernt ist😝
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Response from developer

Hey Balkonfurzer, unsere Erfahrung zeigt, dass die meisten unserer Gäste Landesgrenzen nicht allzu eng sehen und sich freuen, wenn ihnen zum Beispiel schöne, passende Plätze an der Grenze Schleswig-Holstein/Niedersachsen angezeigt werden. Zur Verfeinerung der Suche kannst du aber jederzeit die Karte heranzoomen und den Suchbereich weiter eingrenzen. Deinem Kommentar nach scheint es so, als hättest du unsere Inserate bisher nur aus der GoogleMaps-Perspektive und nicht Vorort erkundet. Schade eigentlich... Das erklärt vielleicht auch, weshalb du die Schönheit des Hinterlandes noch nicht mit eigenen Augen erkundet und lieben gelernt hast. Komm doch mal vorbei!

Funktioniert fast alles

Viele schöne Möglichkeiten, leider können wir auf keines unserer Geräte auf der Home Seite bis zur letzen Möglichkeit runterscrollen, was die Nutzung für uns umständlich macht. Es so alle Unterkünfte angezeigt werden, auch wenn wir nur nach der untersten suchen wollen. Wenn das nutzbar wäre, dann würde das viel Zeit für uns bei der Suche ersparen.

Support hatten wir diesbezüglich schon vor langer Zeit angeschrieben, Rückmeldungen erhalten, Probleme ist allerdings nicht gelöst.
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Response from developer

Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Es kann sein, dass dein Betriebssystem nicht mehr auf dem aktuellsten Stand ist und dadurch unsere Webseite/App deshalb nicht richtig funktionierte. Versuch daher gerne jetzt noch mal ein Update durchzuführen! Sollte das Problem weiterhin bestehen, melde dich gerne noch mal bei uns unter hallo@hinterland.camp.

Vom Prinzip eine tolle App mit tollen Orten

Kleinigkeiten sind noch zu verbessern, Chat Funktion könnte besser gestaltet werden. Man sieht nicht was man geschrieben hat, nur einzeilig.. Aber die tollen Orte die man entdeckt, lassen einen drüber weg sehen.

Stürzt leider permanent ab

Eine super App. Tolle Plätze und einfache Handhabung.

Leider kann ich sie derzeit nicht mehr nutzen auf iPad Air 2 (Version 15.7.8), da sie permanent abstürzt.

Wirklich schade

Response from developer

Danke für dein Feedback. Der Bug wurde nun in der neuesten Version behoben.

Must Have für Naturliebhaber!!

Bin vor kurzem auf diese fantastische App gestoßen und bin begeistert! Plane meine Roadtrips und Wochenendausflüge nur noch über Hinterland. Das Team ist super sympathisch und sehr hilfsbereit. Kann’s wirklich jedem wärmstens empfehlen.

Leider kein Mehrwert

Finde die Plattform großartig und hatte mich gefreut zu lesen das es jetzt eine App gibt. Leider muss ich sagen das es wieder wie so oft nur eine Website innerhalb einer App ist.. dadurch gehen alle nativen Möglichkeiten leider verloren. Schade hätte mir mehr gewünscht.

Response from developer

Hallo und vielen Dank für dein Feedback. Der Code basiert tatsächlich auf dem der Website, gleichzeitig bietet die App jedoch einige zusätzliche native Funktionen wie z.B. Push Notifications beim Nachrichten-Austausch zwischen Gästen und Gastgeber*innen oder Standorteinstellungen. Und natürlich sind noch zahlreiche Erweiterungen in der Planung. Lass uns daher gerne wissen, welche Funktionen du an unserer App noch vermisst und schreib uns eine Nachricht an hallo@hinterland.camp . So können wir besser priorisieren, auf welche zukünftigen Features wir uns bei der Weiterentwicklung konzentrieren. Wir freuen uns von dir zu hören!

Wie Plan ich eine Reise

Ich möchte von a nach b fahren und unterwegs irgendwo stehen bleiben. Wie mach ich das? Ich möchte nicht gleich anfragen oder buchen. Nur erst mal planen. Ich würde auch gerne mal einen Schritt zurück gehen. Ich fange immer mit einer neuen Suche an. Mach ich was falsch?
Wie navigiere ich dahin? Ich konnte noch nichts finden wie ich dahin komme in der App.
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Response from developer

Hallo und vielen Dank für dein Feedback. Einen dezidierten Tourenplaner haben wir bisher noch nicht entwickelt – ist aber geplant! Bis dahin kannst du dir interessante Camps und Cabins einfach in der Favoriten-Liste abspeichern und somit jederzeit schnell abrufen.   Und um einen Schritt zurück zu gehen, einfach oben links auf den "Zurück" Pfeil tippen. So kommst du schnell und einfach wieder auf deine vorherige Suche. Happy Roadtrip! ✌️🚌

Der Sommer kann kommen!

Super Stellplätze für jeden Bedarf, außerdem auf den Kern reduzierte und gut zu bedienende App. Fehlt nur noch das passende Wetter fürs Campen :)

👍

Top Design und Funktionieren, hervorragender neuer Begleiter

Finally…

…die App zu einer meiner Lieblings Plattformen. Das ganze Nachrichten Handling ist leichter - für jemanden, der das Angebot oft nutzt, viel Wert.

Super Erfahrung mit Kids 😊

Nachdem wir mit Kind dann doch nicht mehr ganz so abenteuerlustig sind, bietet Hinterland genau das was wir immer Urlaub suchen: individueller Urlaub etwas entfernt vom Massentourismus mit lauter unerwarteten Begegnungen und Erfahrungen 😊
Viel Spaß allen beim Reisen!

Lang ersehnt - ein Muss für alle Outdoor-Liebhaber

Ich bin so happy, dass ich meinen nächsten Trip ganz entspannt über die Hinterland App buchen kann. Die Bedienung ist super einfach und die Plätze die angeboten werden, sind genau das was ich gesucht habe!