Dolandırıcık resmen
Bu fiyatlar ne 1 sean 22 bin giderim yüz yüze terapi alırım
Επανεξέταση πολιτικής
Είμαι πελάτισσα της HiWell και γενικά είχα μια καλή εμπειρία από την πλατφόρμα, όμως νιώθω απογοήτευση από μια πολιτική που θεωρώ άδικη τόσο για τους θεραπευτές όσο και για εμάς τους πελάτες.
Η ψυχοθεραπεύτριά μου, με την οποία έχω χτίσει σχέση εμπιστοσύνης και θεραπευτικής προόδου, σταματά να συνεργάζεται με τη HiWell, και μου ειπώθηκε πως δεν επιτρέπεται να συνεχίσουμε τη θεραπεία εκτός της πλατφόρμας.
Αυτή η πολιτική περιορίζει το δικαίωμα επιλογής μου ως πελάτισσας και στερεί από τους θεραπευτές την ελευθερία να συνεχίσουν με ανθρώπους που ήδη βοηθούν.
Θα ήθελα πολύ η HiWell να επανεξετάσει αυτή την πρακτική και να επιτρέψει στους θεραπευτές και στους πελάτες να συνεχίσουν εκτός πλατφόρμας, εφόσον υπάρχει κοινή συναίνεση. Αυτό θα έδειχνε σεβασμό στις ανθρώπινες σχέσεις και στην ψυχοθεραπευτική δεοντολογία.
Ελπίζω η εταιρεία να δείξει κατανόηση και να κάνει τις ανάλογες αλλαγές.
Η ψυχοθεραπεύτριά μου, με την οποία έχω χτίσει σχέση εμπιστοσύνης και θεραπευτικής προόδου, σταματά να συνεργάζεται με τη HiWell, και μου ειπώθηκε πως δεν επιτρέπεται να συνεχίσουμε τη θεραπεία εκτός της πλατφόρμας.
Αυτή η πολιτική περιορίζει το δικαίωμα επιλογής μου ως πελάτισσας και στερεί από τους θεραπευτές την ελευθερία να συνεχίσουν με ανθρώπους που ήδη βοηθούν.
Θα ήθελα πολύ η HiWell να επανεξετάσει αυτή την πρακτική και να επιτρέψει στους θεραπευτές και στους πελάτες να συνεχίσουν εκτός πλατφόρμας, εφόσον υπάρχει κοινή συναίνεση. Αυτό θα έδειχνε σεβασμό στις ανθρώπινες σχέσεις και στην ψυχοθεραπευτική δεοντολογία.
Ελπίζω η εταιρεία να δείξει κατανόηση και να κάνει τις ανάλογες αλλαγές.
Show more
Hayalkırıklığı
Denildiği gibi alanında pek uzman yetkili bir psikologla tanışamadım, biri seansta sürekli esner avam ağzıyla konuşur oki falan der biri ghostlar cevap atmaz mesajlara randevu oluşturmak için günlerce beklemede bırakır ve daha bir çok kötü deneyim.. heltia iyi gençler ordan devam
Mutlaka Okuyun!
İlk defa kullanan birisi olarak uygulamayı çok başarılı buldum fakat daha sonra seanslar almaya başlayınca malesef işler değişti.
Öncelikle standart ücret ödeyerek aldığınız seanslarda sizi yeni mezun tecrübesiz psikologlara otomatik olarak atıyor ve psikoloğununuzu seçemiyorsunuz bile.
Tecrübeli ve başarılı psikologlarla görüşmek için sizi Plus üyeliğe yönlendiriyor. Daha fazla para verip Plus Üyeliğe geçtiğimde ise daha ilk görüşmede Psikolog Ezgi Yürük ün araba sürerken benimle görüntülü görüştüğünü fark ettiğimde bir anda bunun komik bir Instagram videosu olduğunu düşündüm. Fakat hiç de komik değildi ve gerçekti. Ön görüşme olduğu için çok dikkate almadım bu saygisizliğı ve devam ettim.
Daha sonraki görüşmelerde ise danışmanım haftalık görüşmemizi 3 defa son dakika iptal etti. Burada da ciddi bir amatörlük ve saygısızlıkla karşılaştım.
Son olarak bir seansta ben de haftalık görüşmemizi son gün erteledim iptal ettim. Baktım ki ben iptal etsem de benden seans parasını alıyorlarmış. Kural böyleymiş.
Bu kadar amatörlük ve saygısızlığın üzerine böyle bir haksızlığı da görünce içerideki paramı da almadan tüm seanslarımı iptal ettim ve programı şu anda telefonumdan da siliyorum. İnsanlara psikolojik destek vermek destek olmak amacıyla kurulan bir platformun bu duruma gelmesi gerçekten çok üzücü.
Öncelikle standart ücret ödeyerek aldığınız seanslarda sizi yeni mezun tecrübesiz psikologlara otomatik olarak atıyor ve psikoloğununuzu seçemiyorsunuz bile.
Tecrübeli ve başarılı psikologlarla görüşmek için sizi Plus üyeliğe yönlendiriyor. Daha fazla para verip Plus Üyeliğe geçtiğimde ise daha ilk görüşmede Psikolog Ezgi Yürük ün araba sürerken benimle görüntülü görüştüğünü fark ettiğimde bir anda bunun komik bir Instagram videosu olduğunu düşündüm. Fakat hiç de komik değildi ve gerçekti. Ön görüşme olduğu için çok dikkate almadım bu saygisizliğı ve devam ettim.
Daha sonraki görüşmelerde ise danışmanım haftalık görüşmemizi 3 defa son dakika iptal etti. Burada da ciddi bir amatörlük ve saygısızlıkla karşılaştım.
Son olarak bir seansta ben de haftalık görüşmemizi son gün erteledim iptal ettim. Baktım ki ben iptal etsem de benden seans parasını alıyorlarmış. Kural böyleymiş.
Bu kadar amatörlük ve saygısızlığın üzerine böyle bir haksızlığı da görünce içerideki paramı da almadan tüm seanslarımı iptal ettim ve programı şu anda telefonumdan da siliyorum. İnsanlara psikolojik destek vermek destek olmak amacıyla kurulan bir platformun bu duruma gelmesi gerçekten çok üzücü.
Show more
Response from developer
Merhaba, öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sorundan dolayı çok üzgünüz ve en kısa sürede çözüm sunmak isteriz. Sorununuzu daha detaylı inceleyebilmemiz için, lütfen Hiwell'e kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden hello@hiwellapp.com adresinden bize ulaşın. Size en kısa sürede yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Terapist onayladığı seansına gelmedi
Uygulama içeriğinde terapist hakkında yorum yapamıyorsunuz… Betül hanım oluşturmuş olduğu randevuya gelmedi ben kendisine mesaj yazdım geri dönüşde bile bulunmadı sakın indirmeyin önermeyin
Paranizin ustune yatiyorlar!
Sizin ucretini odeyip aldiginiz seanslari size soylemeden bir bahaneyle iptal edip iadesini de asla yapmiyorlar. Sacmalik!
Response from developer
Merhaba, sözleşme gereğince satın aldığınız seanslar 1 yıl içerisinde kullanılmalıdır. Satın alım tarihinizden sonra 1 yıl geçen seans hakları ne yazık ki yanmaktadır. Bu noktada tarafınıza seans hakkınızın süresi dolmadan 1 ay önce mail atılarak bilgilendirme sağlanmaktadır. Bu durum dışında seanslarınızın yanması gibi bir durum söz konusu olmamaktadır. Güzel günler dileriz.
Çok memnunum
Birkaç kere kısa vadeli terapi deneyimim oldu. Terapinin ne olduğunu tam olarak bilmeyerek giriştim ama uzmanı vardır o yönlendirir demiştim. Bu dışında birkaç uygulama daha denedim ama uygulama ve danışmanımdan aşırı memnunum. Kesinlikle rakiplerinden önde. Tavsiye ederim
Spam Bildirimler
Sabah akşam indirim kodu bildirimi geliyor. Zaten hazırda 9-10 seansım var kodu da kullandım. Napayım 100 seansım mı olsun. Asla bitmiyor bazen günde 3-4 bildirim geliyor.
Bildirimleri kapatamıyoruz da seanslarda lazım oluyor.
Çözüm bulunması lazım.
Bildirimleri kapatamıyoruz da seanslarda lazım oluyor.
Çözüm bulunması lazım.
Spam bildirim
Uygulamadan cok memnunum ancak kampanya adi altinda haftada 10larca bildirim atiliyor. Buraya dusuk yildiz vermeden once Hiwell support takimina ulastim ancak uygulama icinden sadece kampanya bildirimlerinin kapatilma imkani olmadigini dogruladilar. Tum bildirimleri kapattiginizda da seans bildirimleri kacacagi icin tam bir stress kaynagi haline geldi. Yine de elim bir yildiz vermeye gitmedi cunku terapistimden memnunum.
Show more
Yanıltıcı Bilgilendirme
4000 liralık bir kupon tanımladıkları bildirimi geldi ama kuponu kullandığımda 3400 liralık bir indirim oldu. Kuponun 3400 liralık olduğunu söylediler.
SEANS UCRETLERI VE PSIKOLOG TAVRI
Oncelikle seanslar online oldugu icin daha ucuzdu bu yuzden almistim ama yuzyuze seanslarla ayni oldu ucretler ve psikologlarin cogunun “waow” bi egitim surecleri,deneyimleri yok cogu siradan ozel universitelerden mezun olmuslar.malesef ucretler cok pahali hem de cokk acilen bu konu duzenlenmeli online seansa yuzyuze seans kadar ucret bicilmemeli.
Bir suru psikolog degistirdim,on gorusme hakkimizin olmasi cok iyi cunku bi tanesi o kadar sert ve zaten care bulmaya gelmis biri icin fazla suratsizdi adeta benimle catisiyodu surekli robot gibi dinledi bi daha gorusmedim.ikincisiyle de on gorusme yaptik uykudan yeni kalkmis gibiydi hicbi iyi sey soylemedi yeterince aciklayici konusmadi ikisi de sonra benim bi sorum olustu mesaj attim 5 gun cevap yazmadi en son psikolog degistirdim umarim psikologlari almadan once bi suzgecten gecirirsiniz.kendini iyilestirmeye calisan insanlara danisanlarina fazla ilgisizler cunku.ama bazi psikologlar da cok iyi ilgili onlari dahil etmiyorum elestirilerime tabii ki.
Bir suru psikolog degistirdim,on gorusme hakkimizin olmasi cok iyi cunku bi tanesi o kadar sert ve zaten care bulmaya gelmis biri icin fazla suratsizdi adeta benimle catisiyodu surekli robot gibi dinledi bi daha gorusmedim.ikincisiyle de on gorusme yaptik uykudan yeni kalkmis gibiydi hicbi iyi sey soylemedi yeterince aciklayici konusmadi ikisi de sonra benim bi sorum olustu mesaj attim 5 gun cevap yazmadi en son psikolog degistirdim umarim psikologlari almadan once bi suzgecten gecirirsiniz.kendini iyilestirmeye calisan insanlara danisanlarina fazla ilgisizler cunku.ama bazi psikologlar da cok iyi ilgili onlari dahil etmiyorum elestirilerime tabii ki.
Show more
Çok umutluydum…
Ben bu uygulama için çok heveslenmiştim. Hemen kardeşim için ön görüşme ayarladım dışarda malum terapi ücretleri uçup gitmişti buranın terapi alamayan insanlar için daha makul olacağından emin olarak hemen ön görüşme ayarladım ancak hem 15 dakika denilen ön görüşme 5 dakikada bitirildi hem de seans ücretleri dışardan daha pahalı?? Yani insanların bu uygulamayı tercih etmesinin bi sebebi olmalı..Pahalı, seanslar erken bitiyor, randevu saati bulmak zor..Kısacası çok üzüldüm ancak hiçbir avantajı yok hala yüzyüze terapi almak daha mantıklı…
Show more
Cookies - Kabul et problemi
Merhaba ben programınızı indirdim fakat kaydolmanın son aşamasındaki kabul etmeden önceki zorunlu kıldığınız, reklam ve marketing ile ilgili bölümü KESİNLİKLE kabul etmiyorum. Eğer bu durumu değiştirmezseniz kaydolmayıda düşünmüyorum. Zaten bizden para kazanacaksınız. Neden bilgilerimizi yurt dışındaki şirketlere satmanıza izin verelim ki? Bu çok rahatsız edici bi durum sizi kınıyorum!
Show more
Kendinize verebileceginiz en guzel hediye sanirim
Daha once hic terapi deneyimim olmamisti ama cok kolay geldi formu doldur, terapistini sec, ongorusmeni ayarla pit pit halloldu. Kendime cok uygun bi terapist secmisim yalniz, 4. seansimizi bitirdik az once ve bu kadar kisa bi surede bana kattiklari inanilmaz. Her defasinda yenilenmis olarak (ya da daha az yuklu diyelim) haftaya basliyorum ve daha guclu hissediyorum. Beynimin icindekileri bilirkisiyle disari vurmak cok iyi hissettirdi. Cok tesekkurler bunu saglayan Hiwell ekibine, ha bi de Deniz Dulgeroglu’na :) <3
Show more
Faydalı uygulama
Arkadaşlarım çok fazla bahsediyodu ve uygulamayı denemeye karar verdim, danışmanlık aldığım psikolog deneyimli ve onun rehberliği sayesinde kendimle ilgili çok yol aldığımı görüyorum, herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim 😊
FİYATLANDIRMA POLİTİKASI
Uygulamayı ilk indirdiğimde uygun fiyatlı olarak seans alabiliyordum. Doğru terapisti bulmak için birkaç öngörüşme talebinde bulundum, bir terapist hiç cevap vermedi bir terapist kabul etti görüşmeye gelmedi. Akabinde seans fiyatları 1.8x artış gösterdi. Uygulama fikren güzel ama pratikte verimli değil ve fiyatlandırma politikası çirkin.
Show more
Profesyonel değil
Psikolog seansa 1 dakika kala seansı iptal etti. İlk görüşmeye de 15 dk geç kaldı. Ben günlerdir bu seansı bekliyordum. Son anda bu şekilde iptal edilmesi hiç profesyonel değil. Bu servisten yararlanan insanların hassas durumda olduklarını göz önüne almaları gerekir. Kesinlikle tavsiye etmem. Kaldı ki ucuz bir uygulama da değil.
Show more
Kötü
Danışmanlık aldığım psikoloğun yönlendirmesi, tecrübesi, hitap şeklinden memnun kalmadım. Fiyatlarda uygun değil.
Pahalı
Online için gereksiz pahalı.
asla tavsiye etmiyorum.
Podcast ve diğer reklamlardan öteye gitmeyen, zamanında gelmeyen ve bence danışmanlık nedir bilmeyen danışmanlarla dolu. Çok bilmişlik taslayan cevaplar hesabı silmeme sebep oldu. Asla önermiyorum.
