Love!!!!
Live in New York but own a small place in Italy. I need WiFi as I have a security camera system that relies on it. The ho app has made it incredibly easy to manage all of it!!! 😀
Ricenzione
Una buona linea, quando c’è!!!
Ma per qualche motivo il week end scomparisce e non si sa il motivo. Poi quando piove scompare la linea per giorni interi.
Ma per qualche motivo il week end scomparisce e non si sa il motivo. Poi quando piove scompare la linea per giorni interi.
Buonisima
Buonisima anche al estero guiri de la UE
Rafforzare rete telefonica
In alcune zone la linea telefonica non funziona
Tutto ottimo
Tutto ottimo
Horrible app
Horrible app working worse …
Mah
Risiedo all'estero , ho provato a fare una eSIM per un breve periodo in Italia. Attivazione Impossibile tre giorni a fare foto , video , (e intanto il roaming che ciucciava) farmi prestare telefoni con sim italiana per ottenere un codice , (che poi mi rimandava a foto e video ). Servizio clienti stizzito perché non a conoscenza del loro sistema . Ebbe' magari lei ci lavora tutti i giorni e lo conosce . Io no ! Presentato richiesta di rimborso . Vediamo ora ..... Sconsiglio vivamente a chi è nella mia situazione .
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HO.
Simple app , with clear features.
Semplice app, con buone features. 🔹
Semplice app, con buone features. 🔹
App piena di bugs
Veramente stancante come app, si slogga sempre, non ricorda mai le credenziali, ho attivato i due fattori di autenticazione con Face ID e ha funzionato per un po’, ora si è sloggata di nuovo e non mi arrivano più sms per resettare la password!
Questa app va aggiornata non è possibile che una compagnia telefonica abbia un così basso livello di app, ora non posso ricaricare da casa e devo andare dal tabaccaio, terribile nel 2025 non poter fare cose del genere con un app telefonica 🤷🏼♂️
Questa app va aggiornata non è possibile che una compagnia telefonica abbia un così basso livello di app, ora non posso ricaricare da casa e devo andare dal tabaccaio, terribile nel 2025 non poter fare cose del genere con un app telefonica 🤷🏼♂️
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Non riesco ad attivare la sim perché non ricevo il codice
Ho già chiamato tutti e nessuno mi risponde al telefono, i siti che mi mandano dall'ufficio mi dicono che non possono fare nulla, basta chiamare e non mi aiutano. Truffatori
Non mantiene i dati di login
Nonostante io continui a marcare l’opzione “ricordami”, la app spesso perde i dati di log in. Molto scomodo
Esim
Quando provo ad installare l’esim comprata da Ho mobile sul mio iPhone mi da che il “codice di attivazione non é più valido contatta il tuo gestore” ho già provato con diversi smartphone contabili ma niente allora il problema e da loro ho chiamato il gestore più volte ma finiscono a staccare la linea nella mia faccia.
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Response from developer
Ciao, Ci dispiace tu stia incontrando queste difficoltà Scrivici all'indirizzo mail ho.mobile.store@gmail.com indicandoci il seriale della sim e un numero di contatto. Saremolieti di aiutarti Team ho.Mobile
Limite del campo password in fase di autenticazione
Ho riscontrato una problematica davvero fastidiosa nell'app: l'impossibilità di incollare la password nella schermata di login. Negli ultimi anni, abbiamo assistito a un notevole incremento dei requisiti di complessità delle password, che ora devono essere sempre più lunghe, contenere caratteri speciali, numeri e lettere maiuscole/minuscole. Di conseguenza, la maggior parte degli utenti fa uso di gestori di password, che generano stringhe casuali e sicure proprio per evitare la ripetizione o la prevedibilità.
Il fatto che non si possa incollare la password copiata direttamente dall'app del gestore, obbligando l'utente a scrivere manualmente una stringa di 10-15 caratteri complessi, risulta estremamente frustrante. Questo diventa ancor più problematico per chi ha meno familiarità con il multitasking su smartphone, rendendo il processo lungo e scomodo e porta inevitabilmente a errori durante la digitazione, peggiorando l'esperienza utente.
Bloccare la funzionalità di "incolla" non solo riduce drasticamente l'usabilità del prodotto, ma mina anche la sicurezza, poiché molti utenti potrebbero sentirsi spinti a utilizzare password più semplici pur di evitare l'inconveniente di doverle digitare a mano ogni volta. Spero vivamente che gli sviluppatori prendano in considerazione questa problematica e la risolvano quanto prima.
Il fatto che non si possa incollare la password copiata direttamente dall'app del gestore, obbligando l'utente a scrivere manualmente una stringa di 10-15 caratteri complessi, risulta estremamente frustrante. Questo diventa ancor più problematico per chi ha meno familiarità con il multitasking su smartphone, rendendo il processo lungo e scomodo e porta inevitabilmente a errori durante la digitazione, peggiorando l'esperienza utente.
Bloccare la funzionalità di "incolla" non solo riduce drasticamente l'usabilità del prodotto, ma mina anche la sicurezza, poiché molti utenti potrebbero sentirsi spinti a utilizzare password più semplici pur di evitare l'inconveniente di doverle digitare a mano ogni volta. Spero vivamente che gli sviluppatori prendano in considerazione questa problematica e la risolvano quanto prima.
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Popup insopportabili
Li togliamo questi popup maledettamente invasivi e pedanti? Quantomeno mostrateli una volta sola e poi mai più. Grazie.
Чудо
Ну нечего такого все норм
Terribile
Non si riesce ad attivare la SIM con iPhone 10 e 12
È tutto un no, pentito di essere passato ad Ho...
Non sono cliente neanche da un mese e già sono pentito. Iniziamo dall’inizio: in fase di iscrizione si blocca la schermata del pagamento di 8,99 euro e, anche se il pagamento è andata a buon fine, sono costretto a ricominciare da capo l’iscrizione dovendo pagare una seconda volta. Chiamo l’assistenza la quale dopo mezz’ora mi risponde e mi assicura che il risarcimento del secondo pagamento avverrà in modo automatico in pochi giorni. NON sono mai stato risarcito. Tolta queste premessa pur essendo in una grande città come Torino (e non in un paesino di montagna dove di solito non prende nulla) non ho mai visto una rete 4g così lenta e, come se non bastasse, internet a volte ad intermittenza non funziona per qualche secondo come se non ci fosse linea per poi ripartire lentissimo. Come ho detto prima non è neanche un mese che sono cliente ma non ci arriverò ad un mese, tornerò all’operatore che avevo prima.
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Ottima app semplice e accessibile
Ottima app accessibile con VoiceOver, lo screen reader integrato in iPhone che permette a chi come me non vede di poter sfruttare funzionalità dell’App, l’app e semplice intuitiva, sarebbe bello avere una funzionalità che permetta di chattare in tempo reale con un operatore nel caso si abbia bisogno di chiedere aiuto durante l’attivazione oppure in qualsiasi momento per problemi con la propria Sim o e migliorare l’accessibilità dei menu che è comunque già buona, per il resto davvero ottima e accessibile!
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Pessimi, veramente pessimi
Pessimo servizio e customer care inesistente.
Tenete a mente che se comprate la sim per inserirla in un router dovete prima aspettare che loro vi chiamano (io sono 4 giorni che aspetto) sennò non funziona. Ovviamente questa cosa non c’è scritto da nessuna parte, la scopri solo dopo che hai già comprato la sim .. fatevi il favore, scegliete un altra compagnia, una seria, non come loro 🤡
Tenete a mente che se comprate la sim per inserirla in un router dovete prima aspettare che loro vi chiamano (io sono 4 giorni che aspetto) sennò non funziona. Ovviamente questa cosa non c’è scritto da nessuna parte, la scopri solo dopo che hai già comprato la sim .. fatevi il favore, scegliete un altra compagnia, una seria, non come loro 🤡
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Non male
Sono già 3 anni che sono cliente ho. Nel complesso mi sono sembrati gli unici onesti. Non mi sono mai trovata addebitata servizi che non desideravo. Un po’ difficile fare ricarica nei tabacchi, quasi nessuno ha il servizio Ho, molto spesso uso sempre la carta dall’app. Unica nota negativa è la copertura, non prende tantissimo e quando passai in Ho non era possibile emigrare il numero. Però ad ogni modo non ho nessuna intenzione di ritornare con i vecchi gestori ma migliorerei qualcosa.
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