Galère sur toute la ligne
Je peux comprendre que ma demande soit refusée car les conditions indiquaient « non annulable » (meme si vraiment pas commercial), mais de là à multiplier les questions inutiles (tout était indiqué depuis le début), m’indiquer des procédures qui n’ont pas fonctionné, me faire charger l’appli pour rien, m’entendre dire que « justement, une autre demande a été refusée du fait de ma réservation » (trop crédible, il s’est passé 3 mn) … Bref, ça ne donne pas envie de réserver chez eux !!
Arnaque remboursement !!!!
Filter sind lästig
Unterkünfte die ich langfristig speichern wollte, unabhängig eines Reisedatums, sind irgendwann gelöscht.
Die App macht so wenig Spaß. Andere sind da zuverlässiger
Nette APP, schlechter Support
Response from developer
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Rückmeldung genommen haben, und entschuldigen Sie bitte die Umstände. Dass Sie kurz vor der Zahlungsfrist noch keine Zahlungsdetails erhalten haben, tut uns leid und wir hoffen dass Ihr Anliegen mittlerweile gelöst werden konnte. Auch Ihr Feedback zum Chat-Assistenten haben wir an das zuständige Team weitergegeben, damit der Kontakt zu unseren Mitarbeitern künftig einfacher wird. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Nie wieder- Laut und Ekelhaft
Response from developer
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt hinter den Erwartungen zurückgeblieben ist. Wir schätzen Ihre Rückmeldung, da sie uns hilft, unseren Service zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen direkt zu kontaktieren. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine zweite Chance geben.
