Overall not bad
No longer connects to EOS300 after IOS 28 upgrade
compatibilité
Serait il possible d’avoir une application dédié au format iPad
Response from developer
Bonjour Nicomartteam. Merci pour votre note et votre commentaire. Nous transmettons votre suggestion à nos équipes de développement. Profitez bien de votre installation. Bien à vous. Marie
Simple efficace
Response from developer
Bonjour loouloouuuuu. Merci beaucoup pour votre note et votre retour positif ! Vos encouragements concernant les progrès réalisés sur l'application nous motivent. Nous sommes vraiment ravis que notre application vous apporte satisfaction. Profitez bien de votre installation ! Bien à vous. Marie
Progrès mais peut mieux faire
- Pas de remontée basique de la temperature des pièces (centrale thermo 99 zones)
- Pas d’inter-opérabilité avec les produits with Netatmo (prises connectées, système d’alarme…)
- Peu d’inter-opérabilité avec des parties tiers comme Philips HUE (bug d’édition, pas de prise mobile, passage par des scénarios ), volets VELUX, produits DIO…
- La connexion/déconnexion pénible de H+P par scan QRcode sur le 300EOS (Long, instable et local)
- 300EOS compatible Alexia mais pas Google Home, ni Siri.
Response from developer
Bonjour Sgueon. Nous sommes ravis que vous appréciez les améliorations apportées par H+P/C. Merci pour votre retour détaillé et constructif. Nous avons transmis vos suggestions d'améliorations à nos équipes de développement produit. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer continuellement nos produits et services. Profitez bien de votre installation ! Bien à vous, Marie
Consiglio evolutiva
Vi ringrazio . Riccardo Prada - netgatespace
Response from developer
Buon giorno Troppo Facile, siamo usciti con una nuova versione di firmware del server, che ha risolto vari bachi. Ha provato a fare l'ultimo aggiornamento? Ci fa per favore sapere come ora va con la app e se quindi il suo giudizio è cambiato?
Bella ma ci vuole una sveglia
Response from developer
Buon giorno, ci dispiace per gli inconvenienti, ma per favore ci chiami che cerchiamo di trovare una soluzione per lei: 800 837 035.
Does not work
Response from developer
Hi Family Froome. We apologize for the situation, but we confirm that access to the camera is mandatory for scanning the QR code. You should be able to enable this feature from your phone’s settings. If, however, this issue persists on your installation, we invite you to contact our advisors via the website www.legrand.fr. Best regards, Marie-Sophie
Deluso dopo aver speso molto
Basti pensare che attendo un aggiornamento al myhometouch per poter collegare i cancelli ad Alexa ma non è mai arrivato .
Response from developer
Buon giorno Luigi, siamo usciti con una nuova versione di firmware del server, che ha risolto vari bachi. Ha provato a fare l'ultimo aggiornamento? Ci fa per favore sapere come ora va con la app e se quindi il suo giudizio è cambiato?
Contatto finestra e termoregolazione
Bisogna continuamente controllare altrimenti si rischia di avere la zona impostata sempre attiva in manuale e invece di ottimizzare i consumi si ha uno spreco di energia e gas.
Del tutto inaccettabile, sono passati ormai anni dall’introduzione di questa app e gli sviluppatori o non sono capaci o non sanno lavorare.
La precedente app era perfetta e tutto funzionava a meraviglia. SVEGLIATEVI!
Una vera vergogna, soldi buttati.
PESSIMI!!
Response from developer
Grazie della recensione precisa, lavoreremo sicuramente ad un miglioramento delle prestazioni.
Disastro con bTicino 300EOS by Netatmo
Assistenza? 🥹
Response from developer
Buon giorno Mastro, siamo usciti con una nuova versione di firmware del server, che ha risolto vari bachi. Ha provato a fare l'ultimo aggiornamento? Ci fa per favore sapere come ora va con la app e se quindi il suo giudizio è cambiato?
È migliorata ma può fare meglio
Inoltre manca la personalizzazione della velocità fisse dei fancoil con controllo 0-10v.
Quando si potrà personalizzare come si fa con myhome suite l’app sarà perfetta.
Peccato che che usando myhome suite l’impianto non è più compatibile con il display hometouch 7” che uso anche come videocitofono.
Response from developer
Ci spiace per la sua esperienza negativa; ci segniamo la sua gentile segnalazione e cercheremo al più presto di migliorare il prodotto.
Muy mala
Huir de esta marca.
Peggio di così non si può fare
Response from developer
Buon giorno, siamo usciti con diverse versioni di firmware del server, che hanno risolto vari bachi. La modifica da remoto ancora non è stata implementata... Ha però provato a fare l'ultimo aggiornamento? Ci fa per favore sapere come ora va con la app e se quindi il suo giudizio è cambiato?
Décevant
Néanmoins, ma centrale de chauffage, 99 zones BTicino 3550 n’est pas reconnue, si bien que je ne peux pas piloter mon chauffage via des actionneur F430 et les sondes de température.
Response from developer
Bonjour js.top. La solution de contrôle de la température avec centrale 99 zones 3550 n'est pas compatible avec les applications Home+. Pour trouver une solution adaptée à votre besoin, nous vous invitons à contacter nos conseillers via le site www.legrand.fr (Gratuit) ou par téléphone au 0825 360 360 (0.05€/minute + prix appel). Bien à vous. Marie-Sophie
Funzionale ed Integrata
Response from developer
Ci spiace della sua esperienza negativa se desidera può contattarci al numero verde 800 837 035 per capire meglio come possiamo aiutarla.
Ci siamo quasi
Response from developer
Buon giorno Ale, siamo usciti con diverse versioni di firmware del server, che hanno migliorato di molto al'app Ha provato a fare l'ultimo aggiornamento? Ci fa per favore sapere come ora va e se quindi il suo giudizio è cambiato?
Aggiornamento termoregolazione
Grazie
Response from developer
Grazie della recensione precisa, lavoreremo sicuramente ad un miglioramento delle prestazioni.
Applicazione terribile
Response from developer
Buon giorno, ci dispiace per gli inconvenienti, ma per favore ci chiami che cerchiamo di trovare una soluzione per lei: 800 837 035.
Détecteur de mouvement
Response from developer
Bonjour ebouarb. Nous sommes désolés de la situation mais depuis votre commentaire et les différentes mises à jour la gestion est possible. Si toutefois ce phénomène persiste sur votre installation, nous vous invitons à contacter nos conseillers via le site www.legrand.fr (Gratuit) ou par téléphone au 0825 360 360 (0.05€/minute + prix appel). Bien à vous. Marie-Sophie
