HotKey Group

В мобильном приложении HotKey Group менеджеры могут пользоваться функциями HotKey Group с телефона. Менеджеры могут быть более мобильными и не быть привязанными к компьютеру, что позволит увеличить скорость и количество ответов клиентам. Приложение позволяет принимать сообщения, отвечать на них, управлять статусом и оперативно работать с большим количеством обращений. Что можно делать в приложении: - читать и отвечать на сообщения в реальном времени - отправлять одобренные шаблоны - использовать быстрые ответы и готовые шаблоны - прикреплять фото и документы - отмечать диалоги и сортировать их по тегам - назначать статусы и работать с историей переписки - удобно управлять списком чатов Дополнительно: Приложение синхронизируется с веб-версией HotKey Group и обеспечивает доступ ко всем рабочим диалогам на телефоне.