Eigentlich praktisch aber teschnich schlecht
Ich hab etliche Wohung Besichtigungen schon gehabt bei der HOWOGE sehr stark dennoch wen nach der Besichtigung die email kommt mit selbstauskunft senden ich sie sende und nach dem senden wieder eine mail bekommt dass man doch die Dokumente noch schicken solle kann man es dort nicht einfügen weder als Bild noch als Datei sie werden einfach nicht angezeigt sehr unprofessionell und ärgerlich !!
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App funktioniert nicht
Man benötigt die HOWOGE-App, um Wohnungsbesichtigungen oder ähnliche Schritte zu veranlassen, nachdem man zuvor über Plattformen wie ImmobilienScout24 Interesse an einer Wohnung bekundet hat. Nach dem Absenden erhält man eine E-Mail mit einem Link, der zur App führt. Dort lädt jedoch oft alles endlos, ohne dass etwas passiert. Da fragt man sich, ob eine einfache Webseite nicht deutlich effizienter und nutzerfreundlicher wäre.
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Eine nicht funktionierende App
Wir wissen nicht, was die HOWOGE der easysquare für die Entwicklung dieser App gezahlt hat- jeder Cent war zuviel. Die App muss nicht viel können- es werden nur Adressdaten eingegeben und eine Ü- Kennzahl. Alles harte Werte, nix rechnen. Trotz korrekter Ü- Zahl ( 109,66%) errechnet die App: keine WBS- Berechtigung. Was falsch ist. Aber man bleibt halt im Bewerbungsprozess stecken. Supportabfrage an HOWOGE und easysquare: keine Antwort. Support bei easysquare: Verweis auf das Supportformular. Supportformular: funktioniert nicht- in einer aktuellen App!!!!!!. So geht Wohnungsvermietung 2025.
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Problem with the app
ich habe eine E-Mail für einen Besichtigungstermin mit einem Link erhalten, aber wenn ich auf den Link klicke, öffnet sich die App, aber es ist keine Terminzeit angegeben. Und jetzt kann ich nicht die Besichtigung nicht gehen weil ich weiß nicht die Uhrzeit. Und ich weiß nicht was ich machen sollte.
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Sehr schlechte App
Ich bin howego Kunde bin schwerbehindert 90 pfligegrad 2 hab wbs 100 besondere wohnbedarf pflige dienst hab Empfehlen Umzug zu bariere frei Wohnung hab Antwort von howego das mein wochnung ist bariere frei hab wbs bis 50 hab Wohnung bewerben 50 kommt wbs nicht erfulft warte 2 monate auf Antwort hab mehre wochnungen bewerben steht immer in Bearbeitung wil weiter bei howego bleiben aber auf Grund meine Behinderung brauche Umzug zu bariere frei Wohnung.
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Funktioniert nicht
Ich habe mir heute diese App heruntergeladen weil ich dafür weitere Daten angeben sollte allerdings funktioniert diese App absolut nicht ich versuche seit heute Morgen eine Registrierung abzuschließen aber ich komme nicht weiter mir wird die email zugesendet womit ich meine Emailadresse bestätigen soll um mein Passwort festlegen zu können aber wenn ich auf den link gehe komme ich nicht weiter… es passiert rein gar nichts … ich hab es mittlerweile 9 mal probiert aber nun gebe ich es auf das wird wohl nichts mehr …
Kann diese App also nicht empfehlen sie ist mehr als ausbaufähig
Kann diese App also nicht empfehlen sie ist mehr als ausbaufähig
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Support ohne Antwort
Man kann seinen Namen nicht ändern, ich habe zuerst für meinen Freund Wohnungen gesucht im Laufe der Woche mehrere Support Anfragen versendet, die unbeantwortet blieben. Ich kann den Namen selbst nicht ändern, den Account habe ich 3 mal versucht zu löschen, wenn ich den neu registriere bekomme ich wieder nur einen Aktivierungslink der mir auch nichts bringt wenn ich meinen Namen immer noch nicht ändern kann
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Leider keine gute Erfahrung
Die App ist leider so intransparent, dass man kaum Feedback über seinen Bewerbungsprozess erhält. Die Benachrichtigungsfunktion für gespeicherte suchen funktioniert auch nicht. So muss man alle 5 Minuten hineinschauen, um überhaupt neue Inserate mitzubekommen. Die App bricht häufig zusammen und resultiert in Fehlern. So muss man ständig neu die Suche aufrufen. Leider keine gute Erfahrung gemacht. Ich hoffe, in Zukunft werden diesbezüglich fixes übernommen.
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Unnötiger Aufwand und fehlende Transparenz
Das Verfahren klingt zunächst fair – man wird ausgelost, bekommt eine Wohnungsbesichtigung und kommt mit etwas Glück in die nächste Runde. Doch dann beginnt der eigentliche Frust: Erst nach Wochen des Wartens und der Abgabe aller finanziellen Unterlagen kommt oft eine Ablehnung.
Viel Zeit und Mühe für nichts! Es wäre sinnvoller, zuerst die finanzielle Prüfung zu machen und dann erst Besichtigungen anzubieten. So wüsste man von Anfang an, ob man überhaupt eine Chance hat. Leider wirkt das ganze Verfahren dadurch wenig transparent und ineffizient.
Viel Zeit und Mühe für nichts! Es wäre sinnvoller, zuerst die finanzielle Prüfung zu machen und dann erst Besichtigungen anzubieten. So wüsste man von Anfang an, ob man überhaupt eine Chance hat. Leider wirkt das ganze Verfahren dadurch wenig transparent und ineffizient.
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Katastrophe
Ich habe mich auf eine Wohnung beworben und einen Besichtigungstermin erhalten diesen habe ich bestätigt und bekommen , dann habe ich aber keine benachrichtigung bekommen und jetzt steht dort der termin ist nicht mehr Verfügbar, vom Kundendienst kommt auch keine Antwort. Unglaublich
Wohnungssuche
Es wird ein schwer gemacht sich bei einer Wohnung zu bewerben die ohne WBS ist ! Wenn man ein WBS besitzt fliegt man sofort aus dem System . Obwohl die Wohnung dem Wert einer WBS Wohnung entspricht . Man bewirbt sich ja nur wenn man es bezahlen kann !!! Sehr Schade .
Registriert und alle Angebote sind Weg
Da will man sich mal auf eine der überteuerten Wohnungen bewerben und registriert sich extra dafür, um zu sehen dass kein einziges Angebot mehr angezeigt wird …
Also wer Wohnungen zu solchen Preisen vermietet, sollte zumindest genug Geld in der Hand haben, um eine funktionierende App herauszubringen‼️
Also wer Wohnungen zu solchen Preisen vermietet, sollte zumindest genug Geld in der Hand haben, um eine funktionierende App herauszubringen‼️
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Nicht gut
Die App an für sich ist okay. Das eigentliche Problem liegt bei der HOWOGE selbst… Ich habe mich auf etliche Wohnungen beworben und nie eine eine Antwort erhalten. Die Wohnungen sind sogar noch online geschalten!
Größter Witz war aber, als ich mir die selbe Wohnung zwei mal anschauen sollte, weil ich mich einmal mit WBS und einmal ohne WBS beworben habe. Da muss doch irgendjemand sehen dass ich schon mal da war, das ist doch irrsinnig. Zumal ich nicht aus Berlin komme und besichtigungstermine kurz vor knapp gegeben werden.
Um HOWOGE werde ich einen Riesen Bogen machen, es wirkt auf mich als Kunden super träge und nicht seriös
Größter Witz war aber, als ich mir die selbe Wohnung zwei mal anschauen sollte, weil ich mich einmal mit WBS und einmal ohne WBS beworben habe. Da muss doch irgendjemand sehen dass ich schon mal da war, das ist doch irrsinnig. Zumal ich nicht aus Berlin komme und besichtigungstermine kurz vor knapp gegeben werden.
Um HOWOGE werde ich einen Riesen Bogen machen, es wirkt auf mich als Kunden super träge und nicht seriös
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XML-Fehler
Ich finde die App an sich ganz gut, allerdings löst der Aufruf der gespeicherten Suche mehrfach (2-mal nach dem Öffnen, 1-mal beim Suchen) einen Hinweis aus, es habe einen XML-Fehler gegeben.
Das Limit von 20 Anfragen ist nachvollziehbar, aufgrund der Bearbeitungsdauer kann es aber leicht mal erreicht werden.
Das Limit von 20 Anfragen ist nachvollziehbar, aufgrund der Bearbeitungsdauer kann es aber leicht mal erreicht werden.
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App, die sich immer wieder aufhängt
Ein App auf die man sich nicht verlassen kann, taugt nichts und ist bei der Wohnungssuche in Berlin wenig hilfreich. Vielleicht können die Techniker mal hier nachbessern, so dass die App sich nicht aufhängt, im Wartungsmodus steht oder sich wieder öffnen lässt. Ständig muss man sie neu installieren. Nicht gut!
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Langsame, instabile App voller Bugs
Als wäre der Berliner Wohnungsmarkt nicht schon anstrengend genug — für eine erschwingliche Wohnung bei einer öffentlichen Wohnungsbaugesellschaft kommt neben der massenhaften Konkurrenz jetzt auch noch die ausschließliche Bewerbung über diese schreckliche App dazu. So gut wie jeder Vorgang (mit bestehenden Konto anmelden wollen, neues Konto registrieren, Aktivierungslink bestätigen, Passwort vergeben etc etc) dauert zunächst ewig, und wird dann gerne von einer „Unexpected Server Response“ abgebrochen, funktioniert dann aber „vielleicht“ beim 2., 3. mal oder nur nach Neustart/Neuinstallation der App (konnte keine Regelmäßigkeit erkennen). Habe sowohl die aktuelle Version der App als auch meines Betriebssystems! Nach über drei Stunden habe ich ENDLICH das Inserat vor mir, wegen dem ich mich eigentlich anmelden wollte (die Suchfunktion ist übrigens ebenfalls grauenhaft, trotz genauer Übernahme der Adresse wird erst nichts gefunden, es hilft nur die Suche nach „allem“). Ob ich mich jetzt auch noch wirklich bewerben kann, wer weiß… hilft nur beten? Bitte macht einfach ein paar User-Test mehr und setzt diese App ordentlich auf.
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Wen interessiert es …?
So eine grottenschlechte Abstimmung zwischen Prozess und App kann sich nur jemand leisten, der gar nicht kommunizieren will: Anweisungen in Mails zum Handeln *nur* in der App können dort gar nicht umgesetzt werden, das vorgestellte „ehrliche“ Vorgehen beim Vermieten setzt transparente Angebote voraus - die gibt es aber gar nicht, usw.
Diese App ist der Spiegel der Hochnäsigkeit der Howoge: was interessiert mich das Volk, ich bin der König (oder die Königin) …
Diese App ist der Spiegel der Hochnäsigkeit der Howoge: was interessiert mich das Volk, ich bin der König (oder die Königin) …
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Leider voller Bugs
Ich nutze ein populäres Smartphone (iPhone 12 mini) und selbst hier bugt die App wo es nur geht. Lange Ladezeiten, oft passiert auch gar nichts. Selbst neustarten der App hilft kaum. Leider sehr frustrierend alles.
Lediglich ein Webviewer des Portals mit allerhand Schwächen
Die App ist langsam, man muss Buttons mehrfach drücken und die Pushfunktion funktioniert auch nicht.
Auf iOS lassen sich die Exposé PDFs nicht öffnen.
Eine Sortierung nach Datum der Angebote wär außerdem auch sehr sinnvoll in Zeiten der monatelangen Suche, wo bestimmte uninteressante Anzeigen dennoch ewig online sind und immer wieder überscrollt werden müssen.
Auf iOS lassen sich die Exposé PDFs nicht öffnen.
Eine Sortierung nach Datum der Angebote wär außerdem auch sehr sinnvoll in Zeiten der monatelangen Suche, wo bestimmte uninteressante Anzeigen dennoch ewig online sind und immer wieder überscrollt werden müssen.
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App buggy
Unter expose und energieausweis nur eine weisse leere Seite. Ansonsten sicher praktisch, um die Angebote im Blick zu haben. Leider ist es schwierig, überhaupt einmal eine Wohnung anzuschauen. Aufgrund der Menge an Bewerbern aber dafür kann die App ja nichts. Zudem sind oft auch vergebe Objekte weiterhin im Status in Bearbeitung. Laut Vermieter sind diese aber schon vergeben …
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