Estetica molto carina ma si potrebbero migliorare alcuni aspetti dell’applicazione.
*Aggiornamento*: ho contattato l’assistenza di hub scuola e probabilmente era solo questione di tempo. Il libro ci mette tipo un giorno per comparire sull’applicazione dopo che si è attivato sul sito di hub scuola.
2. Se mettete l’opzione dell’accesso con zaino digitale sul sito HUB scuola allora perché non lo mettete anche sull’applicazione? Cioè mi chiedete l’e-mail e la password di HUB scuola quando ho fatto l’accesso con zaino digitale quindi, effettivamente, le credenziali di HUB scuola non esistono?
3. Su questa applicazione ogni cosa è un rimando al sito di HUB scuola, *era meglio se per esempio si potesse attivare il libro direttamente dall’app. Che oltretutto mi sembra che in una versione precedente si potesse fare.*
Response from developer
Gentile utente, la ringraziamo per la sua recensione. La invitiamo gentilmente a inoltrarla alla nostra Assistenza HUB Scuola, trova il pulsante Aiuto in basso a destra nella libreria dell'App, per rispondere ai suoi dubbi e verificare i problemi riscontrati sul suo profilo. Cordiali saluti, team HUB Scuola
risolvete
App con molti problemi
- Una mattina quando vado ad aprirla, scopro che i libri scaricati si sono cancellati tutti;
- Comincio a scaricare i libri e da continui problemi, dice che ha scaricato i capitoli ma non è vero e la ho aggiornata.
- Infine non è neanche adatta per lo schermo del mio iPad, ma risulta essere più piccola.
Ci sono quindi svariati problemi da risolvere, perché in un momento come questo soprattutto, ma anche sempre, l’utilizzo dei dispositivi digitali è importante e essere ostacolati da questi problemi non è utile, anche perché nei libri c’erano gli appunti che saranno andati persi.
Spero possiate risolvere questi problemi, perché sennò l’utilizzo dei libri digitali sarà certamente compromesso.
Response from developer
Gentile cliente, purtroppo il problema che ha riscontrato è stato causato da una variazione dei requisiti tecnologici richiesti da Apple per l'App. Solo per questo aggiornamento è stato necessario far scaricare nuovamente le pubblicazioni. Per quanto riguarda il secondo e il terzo punto della sua segnalazione, la invitiamo a scriverci direttamente alla nostra Assistenza tramite il pulsante "?" in basso a destra nella sua Libreria. Approfondiremo i problemi che ha riscontrato e saremo felici di aiutarla! Cordialmente, Team HUB Scuola
Prima era 5 ma..
Il 25 sul sito ci dovrebbe essere un aggiornamento ma io in quel momento sono a scuola e lo sto utilizzando quindi non potrò ne guardare i miei esercizi di 4 mesi ne quelli per domani cioè circa 10 esercizi
Spero risolviate subito altrimenti dovrò rifare 4 mesi di esercizi
Response from developer
Gentile Leonardo, ci dispiace per il problema che sta riscontrando sul limite massimo di download. La invitiamo a scriverci direttamente alla mail assistenza@hubscuola.it inoltrando questa sua segnalazione. Faremo il possibile per aiutarla! Cordialmente, team HUB Scuola





