So simple!
Excellent Internet connection at a reasonable price
No hassles
Great
Funktioniert aureichend in Großstädten
Fazit: Funktioniert nur ausreichend in Großstädten
Unkompliziert und zuverlässig!
Best App ever
Great e-sim
Great
Kein Internet
5G
Very impressed
Happy customer
Stopped working with no notice
Arnaque
Response from developer
Bonjour Denisducanada, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre connexion à Miami a bien fonctionné et a répondu à vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec le forfait Cuba. Nous comprenons à quel point cela doit être frustrant d'acheter un forfait et de ne pas pouvoir l'utiliser, surtout en voyage. Vos commentaires concernant à la fois la qualité du service et l'expérience du service client sont très importants pour nous. Veuillez noter que la connectivité dans certaines régions peut parfois être affectée par des limitations du réseau local, mais nous sommes tout à fait d'accord sur le fait que cela devrait être communiqué plus clairement. Nous travaillons en permanence à l'amélioration de la fiabilité de notre couverture et de la réactivité de notre service client. Si vous êtes disposé à nous en faire part, nous serions ravis de pouvoir examiner votre cas plus en détail et de remédier à la situation. Merci encore pour vos commentaires sincères.
Unkompliziert und einfach
Response from developer
Here’s a natural and polished reply in German: Hallo Flexxwatch, vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Startguthaben gut in den Urlaub starten konntest und das Nachladen weiterer GB für dich einfach und unkompliziert funktioniert. Genau diese einfache und flexible Nutzung ist unser Ziel. Vielen Dank für deine Unterstützung und weiterhin eine tolle Reise!
I recommend this app
Difficult to use
Doesn't work on my iPad which supports eSIMs (that's how I'm writing this review). And the app error message confusingly says the device doesn't support eSIMs.
Response from developer
Hello, Thank you for your detailed feedback, we’re sorry to hear that your experience didn’t meet expectations. We understand your concerns about the data allowance and validity period, as well as how offers are presented in the app. Your feedback about navigation and promotions is very important, and we will share it with our team to improve clarity and user experience. Regarding activation, while it typically only takes a few minutes, it can sometimes take longer depending on the device and network conditions. For iPad compatibility, only certain models support eSIM, and we apologize if the message you received was unclear or misleading. We appreciate you taking the time to highlight these points. If you need help checking your device compatibility or resolving any issues, please feel free to reach out to our support team, We’d be happy to assist. Thank you again for your feedback.
This app is foolproof
Response from developer
Hello F.Musk, Thank you for your feedback! We’re really glad to hear that you found the app clear, easy to use, and helpful in keeping track of your remaining data. Making things simple and understandable for everyone is exactly what we aim for. We appreciate you taking the time to share your experience.
Blessing Excel
Response from developer
Thank you for your review, Nkem King! We truly appreciate your support and are glad to have you with us. If you ever need any assistance, we’re always here to help! 😊
