App terrível
Response from developer
Entendemos a frustração da sua experiência, principalmente por envolver dificuldades já no acesso ao app e no atendimento. Esse não é o tipo de experiência que queremos oferecer. Se ainda fizer sentido para você, pedimos que entre em contato pelo atendimento no nosso site para que o nosso time possa verificar melhor o seu caso.
Não vale tanto a pena assim
Tem o desconto de 20% … então se nao tiver certeza que vai ficar menos de 3 horas nem faça check in.
Response from developer
Obrigado por compartilhar sua experiência. Entendemos o seu ponto, principalmente em relação ao valor na região. No beePass, as 3 primeiras horas estão incluídas na assinatura e, após esse período, o valor segue a tabela do estacionamento parceiro. Seu feedback é muito importante pra gente evoluir o produto e a forma como comunicamos esses pontos.
Cobrança indevida
Response from developer
Sentimos muito pela sua experiência. As assinaturas na Hubees só são realizadas com a confirmação do usuário, e queremos entender melhor o que pode ter acontecido no seu caso. Por favor, entre em contato pelo atendimento no app ou pelo site para que possamos verificar e te ajudar.
Erro no cadastro
Response from developer
Sentimos muito pela sua experiência. Sabemos como isso pode ser frustrante, ainda mais quando impede o uso do app. Para que possamos entender melhor o que aconteceu e te ajudar, pedimos que entre em contato com a gente pela área de atendimento no nosso site.
Obrigada por existir
Response from developer
Muito obrigado pelo carinho! 💜 Ficamos muito felizes em saber que o app tem te ajudado a economizar no dia a dia. Sua sugestão sobre avaliações dos estabelecimentos faz muito sentido e já foi encaminhada para o nosso time. Seguimos trabalhando para ampliar cada vez mais as opções no app. Conte com a Hubees!
Preencha o captcha
Response from developer
Agradecemos pelo feedback, e sentimos muito por não ter tido uma boa experiência com o nosso app. Vamos informar os nossos desenvolvedores para eles verificarem o que pode ter acontecido. Se puder, entre em contato com a gente pelo chat de atendimento no nosso site, assim conseguimos entender melhor o problema e te ajudar da melhor forma.
Não aceita cartão direito nem pix
Response from developer
Sentimos muito pela sua experiência. A Hubees aceita cartões de crédito e o Pix está disponível na maioria dos estacionamentos parceiros. Pode ter ocorrido uma instabilidade pontual ou uma condição específica do local. Para que possamos verificar o que aconteceu, pedimos que entre em contato pelo chat do app ou pelo site.
Continua caro
Response from developer
Obrigado por compartilhar sua experiência. Entendemos sua percepção e sabemos como o valor faz diferença na decisão de uso. Os descontos podem variar conforme o estacionamento parceiro e a região, e seguimos trabalhando para ampliar as opções e oferecer as melhores condições possíveis.
Garagem funcionário
Response from developer
Ficamos felizes em saber que está gostando de usar a Hubees! Conte com a gente!
Proposta muito boa, mas execução ruim.
Qual a necessidade de se dirigir ao caixa para escanear o QRCode se você já tem a geolocalização do usuário? Bastaria apenas um self checkin/out no próprio aplicativo.
Se a proposta é ser digital, integração com ApplePay é importante.
Excelente acerto ao exibir a tabela de preços, isso importante para planejamento, como sugestão, poderia exibir o preço inicial no Pin do mapa.
Response from developer
Obrigado por compartilhar o seu feedback. Suas sugestões fazem muito sentido e já foram encaminhadas internamente para avaliação dos nossos times. Estamos sempre buscando evoluir a experiência no app, especialmente em usabilidade e visualização do mapa. Ficamos felizes que a tabela de preços tenha ajudado no planejamento — esse tipo de retorno é muito importante pra gente. Se quiser conversar mais sobre algum ponto, nosso atendimento está disponível pelo chat no app ou pelo site.
App confuso.
Response from developer
Agradecemos pelo feedback. Sentimos muito que o app tenha parecido confuso, e estamos trabalhando continuamente para torná-lo mais simples e intuitivo. Se puder, entre em contato com a gente pelo chat de atendimento no app ou pelo nosso site. Assim conseguimos entender melhor o que aconteceu e te ajudar da melhor forma.
Muito bom!
Response from developer
Ficamos felizes com seu feedback! 💜
Estacionamento Top
Empresa aproveitadora
Hubees
App não funciona
O novo app do meu dia-a-dia
Péssimo
Erro
Mandar um email, tb deu erro.
