Erros
Response from developer
Entendemos a frustração. Esse não é o comportamento esperado do app e queremos entender melhor o que aconteceu. Se puder, entre em contato com a gente pelo atendimento no nosso site para que possamos verificar o seu caso.
Sem conexao sempre
Response from developer
Entendemos a sua frustração. Esse não é o tipo de experiência que queremos oferecer no app. Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu com a conexão durante o uso do app. Se puder, entre em contato com a gente pelo atendimento no nosso site para que possamos verificar.
App terrível
Response from developer
Entendemos a frustração da sua experiência, principalmente por envolver dificuldades já no acesso ao app e no atendimento. Esse não é o tipo de experiência que queremos oferecer. Se ainda fizer sentido para você, pedimos que entre em contato pelo atendimento no nosso site para que o nosso time possa verificar melhor o seu caso.
Não vale tanto a pena assim
Tem o desconto de 20% … então se nao tiver certeza que vai ficar menos de 3 horas nem faça check in.
Response from developer
Obrigado por compartilhar sua experiência. Entendemos o seu ponto, principalmente em relação ao valor na região. No beePass, as 3 primeiras horas estão incluídas na assinatura e, após esse período, o valor segue a tabela do estacionamento parceiro. Seu feedback é muito importante pra gente evoluir o produto e a forma como comunicamos esses pontos.
Cobrança indevida
Response from developer
Sentimos muito pela sua experiência. As assinaturas na Hubees só são realizadas com a confirmação do usuário, e queremos entender melhor o que pode ter acontecido no seu caso. Por favor, entre em contato pelo atendimento no app ou pelo site para que possamos verificar e te ajudar.
