No hay manera
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¡Hola, buenos días! Lamentamos que no te guste nuestra App. Para Ibercaja es fundamental conocer las opiniones y sugerencias de los clientes por lo que agradecemos tu comunicación. Un saludo.
Contactos recientes
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Buenos días. Lamentamos tu descontento. Para un mejor rendimiento de nuestra app, te aconsejamos borrar datos de caché desde los ajustes de tu móvil. Además, se requiere tener actualizado el sistema operativo a la versión 13.0 o posterior. Si el error persiste, puedes contactar con nuestro servicio telefónico, en el 976748800. Un saludo.
Bizums
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¡Buenos días! Si deseas recibir notificaciones de operaciones de cargo y abono de tus cuentas, es necesario que actives el "Servicio Mis Finanzas" en la aplicación desde tu zona de perfil en el menú ajustes del menú lateral. Recibirás notificaciones de las cuentas y tarjetas agregadas en Mis Finanzas. En todo momento, puedes incorporar/modificar sobre qué cuentas y tarjetas recibir notificaciones y a partir de qué importe. ¡Un saludo!
No recuerda el usuario
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Buenos días. Lamentamos tu descontento. Antes de nada, para un mejor rendimiento de nuestra app, te sugerimos desinstalar y volver a instalar la APP y borrar datos de caché desde los ajustes de tu móvil. Además, se requiere tener actualizado el sistema operativo a la versión 13.0 o posterior. Si el error persiste, puedes contactar con nuestro servicio telefónico, en el 976748800. Un saludo.
Fallo en Notificación
Hace tiempo si que funcionaba.
Lo reporté hace meses a mi oficina Ibercaja y seguimos igual.
Espero que se resuelva en breve, pues los envíos de código funcionan a la perfección.
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Buenos días. Si deseas recibir notificaciones de carácter comercial/general o de operaciones de cargo y abono de tus cuentas o tarjetas, es necesario que actives el "Servicio Mis Finanzas" en la aplicación desde la zona de perfil en el menú ajustes del menú lateral. Si aun así sigues teniendo problemas operativos, puedes ponerte en contacto con el servicio telefónico de Ibercaja Directo, identificándote con sus credenciales y un agente te atenderá de manera personalizada. ¡Un saludo!







