분편사항
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안녕하세요. IBK투자증권입니다. 해당 사항은 클라우드 공동인증서를 발급/재발급 받으시거나 기존 사용하시던 핸드폰에서 새로운 핸드폰에 공동인증서롤 인증센터 > 인증서 옮기기로 옮기시면 되십니다. 자세한 사항은 고객센터 (1544-0050/1588-0030)으로 문의주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.
이렇게 ㅈ같은 앱은 처음쓰네요
시스템 오류로 -70%
잔고수량, 평단가, 평가금액, 수익률 내가 보건화면이랑 완전 달라져 혼선 초래,,,
시스템 복구되어 정상으로 돌아왔지만
24년부터 1년에 한번씩은 이러네요
업뎃휴
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안녕하세요. IBK투자증권입니다. 불편을 드려 죄송합니다. 해당 사항은 통합시세로 조회시 NXT가 3월초부터 시작되어 데이터가 올해 3월부터만 조회되는 사항이었습니다. 10월 29일부터 이전데이터는 KRX 데이터로 조회되도록 개선되었습니다. 감사합니다.
알림이 자꾸 오는 주식어플
한번만 더 오면 걍 계좌 삭제 하고 어플 지워버릴거임
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안녕하세요. IBK투자증권입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 관심종목 우측 상단 더보기(점 세개) 클릭하시면 관심종목 알림을 끄실 수 있습니다. 앞으로 더 노력하는 IBK투자증권이 되겠습니다. 감사합니다.
알림이 자꾸 오는 주식어플
한번만 더 오면 걍 계좌 삭제 하고 어플 지워버릴거임
다 좋은데 몇가지
위젯없어서 어플 들어가야지면 볼수있고 그리고 실물신분증 없으면 계좌생성할때 불편하네요
2. 이체시마다 비밀번호를 입력하는게 너무 별론데 페이스아이디는 안되나요? 저장을 해도 왜 비밀번호 치는게 자주 나오는지 불편하네요
3.하단메뉴
하단 메뉴 바로가기 설정버튼이
안나올때가 있는데 하단 메뉴는 항상 바꿀수있으면 좋겠어요
모바일 신분증 언제 도입?
시대에 뒤떨어짐
로그인하는것부터 너무 힘든데요
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안녕하세요. IBK투자증권입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 간편인증을 발급받으신후 모바일OTP까지 바로 발급받으시면 이후 공동인증서까지 발급받으실수있습니다. 자세한 문의사항은 1544-0050 으로 문의주시면 조치 진행하겠습니다. 앞으로 더 노력하는 IBK투자증권이 되겠습니다. 감사합니다.
최근 본 주식 종목!!!
이전 어플에서는 남아 있었는데
왜 어플 새로만들면서
기능을 없앴건가요!!!!
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안녕하세요. IBK투자증권입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 사항 내부 검토 진행하겠습니다. 앞으로 더 노력하는 IBK투자증권이 되겠습니다. 감사합니다.
오류가 심각하게 많음
ID 등록시 비번입력 안됨
2025년6월13일 알림표시가 사라지지 않음(아이폰 아이콘)
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안녕하세요. IBK투자증권입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 해당 사항 내부 검토 및 확인중입니다. 빠른 시일내 수정하겠습니다. 앞으로 더 노력하는 IBK투자증권이 되겠습니다. 감사합니다.
본문은 잘 읽어주세요
두 번 연속 그러네요.. 카드도 그렇고 알리미도 그렇고, ibk 앱들 왜 이렇게 하자가 많은지
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아니...고객 확인 등록 < 이게 완료가 안 된다구요.
확인 과정 마지막에 타행 1원 숫자 입력하면 앱이 강제 종료 된다고 말씀드렸는데,
“고객확인등록을 완료해주시면 정상적으로 사용하실 수 있습니다"라는 답변은 놀리시는 건가요?
Q. 차 엔진이 퍼졌어요
A. 차 엔진을 고치면 정상적으로 탈 수 있습니다
??????
앱 오류 고치라고
실제 사용자들은 불만족이 넘치는데 앱 평점은 자화자찬? 장난하나
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안녕하세요. IBK투자증권입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 어느 화면에서 에러 나시는 지 알려주시면 내부 검토 후 조치하겠습니다. 문의사항이 있으시다면 1544-0050 으로 문의 부탁드립니다. 앞으로 더 노력하는 IBK투자증권이 되겠습니다. 감사합니다.
입장좀 합시다.
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안녕하세요. IBK투자증권입니다. 불편을 드려 죄송합니다. 해당 사항이 반복되신다면 휴대폰의 용량 확인이나 어플 재실행을 부탁드립니다. 구체적인 증상 및 사항은 1588-0030/1544-0050 으로 문의주시면 감사하겠습니다. 앞으로 더 노력하는 IBK투자증권이 되겠습니다. 감사합니다.
최악인듯
오늘 왜 이렇게 실행이 안 되죠.
드디어 안녕 딴 증권사 간다
귀찮아서 그냥 썼더니
이제 보내주는구나
여전해라 응원한다
월급루팡이여
매수창 왜 안되냐
열받네 진짜
