iBOX DRIVE User Reviews

Customer Experience

Positive experience4.8% of reviews
Neutral38.1% of reviews
Negative experience57.1% of reviews

~ Based on 21 written reviews from the US App Store.

Is iBOX DRIVE Safe?

Not enough ratings yet to assess iBOX DRIVE.

Is iBOX DRIVE Legit?

iBOX DRIVE appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for iBOX DRIVE is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Прошивка

После обновления ПО перестал работать видеорегистратор, камера не записывает

Response from developer

Здравствуйте! Сожалеем, что возникли такие сложности. Необходимо разобраться в этом вопросе детальнее. Для оперативного решения ситуации свяжитесь со Службой поддержки iBOX Telegram или MAX: +7 903 344-08-80 — специалисты помогут восстановить работу вашего гаджета. Будем благодарны, если после решения вопроса вы вернётесь и оцените функционал приложения по достоинству.

Радар требует обновления

Что-то наверное с приложением. Радар требует обновления. После подключения к нему на айфоне, ничего не загружается. Приложение пишет что все обновления последние загружены. Чтобы обновить радар, подключитесь. Подключаюсь, пишет что не обновлений. Радар каждое утро пишет, обновите, база устарела!!!

Response from developer

Добрый день! Очень важно разобраться в ситуации, чтобы ваш опыт пользования приложением Assist был комфортным. Напишите, какой у вас гаджет iBOX, а также, пожалуйста, обратитесь в Службу поддержки iBOX 8 800 551-10-02, чтобы разъяснить ситуацию полностью и получить практическую помощь.

Зачем на антирадаре QR-код с инструкцией по установке iBox Assist?

на приобретенном радар детекторе был QR код с надписью «Обновите базы перед использованием». Вместо инструкции с шагами по выбору модели радара и необходимыми действиями, QR-код ведет на видеоролик с мужиком, который сидит в тачке и рассказывает, что надо скачать iBox Assist на iPhone. Аналогичная информация и на официальном сайте в разделе обновления прошивки, ни слова про iBox Drive.

Вопрос: как я должен был догадаться самостоятельно, что надо использовать другое приложение iBox Drive, по сути дублирующее функциональность iBox Assist, есть в описании приложения iBox Drive написано лишь «подходит для устройств на чипе Mstar”? Откуда я знаю, что мой антирадар на этом чипе? Одна звезда справедлива, сделайте одно приложение, умеющее работать со всей линейкой ваших устройств. По итогу я сдался, пришлось писать в поддержку, выяснять, почему iBox Assist не подходит
Show more

Response from developer

Здравствуйте, Андрей! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такими трудностями. Наши специалисты усердно работают над тем, чтобы приложения к устройствами были как можно более универсальными. Сожалеем, что QR-код ввёл вас в заблуждение, этот случай требует особого внимания. Пожалуйста, если у вас возникают какие-либо вопросы по поводу устройства, обращайтесь в Службу поддержки iBOX, вам обязательно помогут. Надеемся, что сам гаджет принесёт вам только положительные эмоции.

Отзыв

Записи есть, звук тоже. Нужно немного попотеть что бы переключится. В принципе не плохо.

Приложение IBOX

На OS IOS (iPhone 15 pro, MacBook Air) при просмотре видео картинка притормаживает, проблема скорее всего совместимости кодеков. Необходимо поправить. На ОС win 10 просмотр видео без нареканий.

Response from developer

Здравствуйте! Пожалуйста, напишите, какой у вас гаджет iBOX.

Бесполезно просматривать видео

При просмотре видео сохранённого на телефон видео дёргается , при попытке пересмотреть видео начинается с ускоренной скоротаю в раз 10, при попытке поделиться с видео , сохранит в другое место тупо висит .

Response from developer

Здравствуйте! Пожалуйста, расскажите подробнее, какой у вас гаджет iBOX. Также рекомендуем скачать VLC-плеер и просматривать видео через него. Если это не поможет, обратитесь в техподдержку iBOX 8 800 551-10-02.

Баги шаринга

Загрузил видео с регистратора и на этом всё. Сохранить никуда немогу (есть видео), нажимаю поделится, открывается предпросмотр, нажимаю далее и ничего не происходит.
Был фуджида, вообще проблем не знал годами, стоило купить этот злополучный айбокс и проблема на проблеме, от самого регистратора до приложения. Разберитесь там уже.
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Расскажите подробнее, какое у вас устройство iBOX.

После обновления приложение вылетает

При подключении вайфая регистратора приложение не дает зайти и вылетает

Response from developer

Здравствуйте! Ошибка может возникнуть, если сначала подключиться к сети WiFi устройства iBOX, а затем зайти в приложение. Также не забудьте отключить мобильную сеть после скачивания обновления. Если рекомендация не поможет, звоните нам 8 800 707 52 10. Мы поможем!

Проблема после обновления ПО регистратора!

Проблема после обновления ПО регистратора! Обновил прошивку, регистратор ROADSCAN WIFI GPS DUAL, выждал загрузки в регистратор, и теперь он перезагружается бесконечно, не включается!!! Что делать, как решать эту проблему???? Регистратору 1 месяц!!!

Response from developer

Здравствуйте! 1. Переустановите приложение и очистите в iBOX Drive кеш. 2. Обновите ПО через карту памяти на официальном сайте iBOX в разделе «Обновления» и перезагрузите устройство. Если ситуация не изменится, обратитесь в тех.поддержку iBOX, где вы предоставите больше данных для решения вопроса.

Тормозит видео на iPhone 11! Показывает стоп кадрами!

Устройство ( ibox evo). Зачем нужно ваше приложение , если я не могу нормально посмотреть видеоматериал ?! Только для обновлений ? Что старое приложение тормозит видео , что это . Поддержка тоже ничего внятного не ответила , кроме того , что не разбираются в айфонах и что-то там про кодаки. Как решить эту проблему ?
Если получу внятный ответ в чем проблема и её решение , тогда изменю отзыв !
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Рекомендуется для просмотра видео предварительно скачать его на смартфон, так как такая ситуация может быть связана с весом файла и со скоростью чтения карты памяти принимающего устройства.

Что то надо делать

Уважаемые разработчики! ibox evo стоит много, но приложение так себе. Два дня не могу подключить (неизвестное устройство, обновление не возможно). После звонка в тех. поддержку получил рекомендацию попробовать андроид устройство и произошло чудо, работает.
Можно как то подключаться со своего телефона (13 про макс, ios 16.3.1), не очень хочется у товарища просить андроид)))
Show more

Response from developer

Здравствуйте! Мня зовут Аня. Отмечу, что приложение функционирует исправно. Расскажите нам более подробно, а каком этапе загрузки возникают трудности. Также рекомендую пошагово следовать алгоритму обновления, указанному в инструкции к гаджету. Если возникнут трудности, звоните нам 8 800 707 52 10, мы поможем!

Разочарован

При попытке обновиться,вылезает чёрный экран на устройстве и все...Больше устройство не работает и уходит в цикличную перезагрузку.Почему нельзя сделать нормальную прошивку.Этот iBOX стоит не маленьких денег,почему нельзя сделать работающий продукт?!

Response from developer

Здравствуйте! Меня зовут Виктория. Просим Вас написать в WhatsApp по номеру 8 962 555-78-78, так как нам важно, чтобы ситуация разрешилась и Вы радовались устройству на все 100%. С Уважением к Вам, компания iBOX.

Обновление

IBOX Nova WiFi Signature на айфоне висит обновление ПО радарной части, при попытке обновления, которого, выскакивает «устройство не поддерживает ПО». В чем проблема?

Ошибка обновления радаров

При попытке обновить радарную часть на устройстве
iBOX ONE LaserVision WiFi Signature

Приложение вылетает, так же могли бы добавить настройки устройства в приложение, так как в подвешенном состоянии бегать по меню двумя руками вообще не удобно, а при снятии пропадает питание 🙂

Response from developer

Здравствуйте. Прошу прощения, за столь поздний ответ. Удалось обновить устройство? К сожалению, реализация настроек радар-детектора через приложение-невозможна( С Уважением к Вам, компания iBOX!

Не обновляет базу радаров

Icon LaserVision WiFi Sugnature Dual через приложение не обновляет базу радаров. Скачивает на телефон, но при попытке передачи на устройство постоянно выкидывает из приложения. Разберитесь

Response from developer

Здравствуйте. Прошу прощения за столь поздний ответ. Мы разбираемся. Спасибо. С Уважением к Вам, компания iBOX!

Сохранение видео

Я тоже не понимаю почему видео то нельзя скачать на телефон или поделиться этим видео, что за бестолковая программа

Response from developer

Здравствуйте. Прошу прощения за столь поздний ответ. Мы усердно работаем над добавлением кнопки "поделиться видео" в приложении, все в процессе. К сожалению это не так быстро, как может показаться((( С Уважением к Вам, компания iBOX!

Обновление ожидается

Когда исправите видео отправлять или скачать на телефон?

Response from developer

Здравствуйте. Прошу прощения за столь поздний ответ. Мы усердно работаем над добавлением кнопки "поделиться видео" в приложении, все в процессе. К сожалению это не так быстро, как может показаться((( С Уважением к Вам, компания iBOX!

WiFi - фикция, приложение на три с минусом

Подключение по WiFi телефона к регистратору - всегда с бубном. Телефон не хочет цепляться к регистратору потому что в его WiFi не находит интернет трафика. Обновление устройства по WiFi происходит очень долго. Особенно базы радаров. Скачивание файла на телефон ещё дольше. И самое удручающее - это то что файл видео скачивается не в библиотеку телефона а в саму программу. И после этого с этим видео ничего невозможно сделать - только удалить. За что отдал 18 тысяч - вообще не понимаю. Даже видео скачено отдать никому нельзя. В общем весь этот WiFi - обычный маркетинг. Не ведитесь. Покупкой разочарован.
Show more

Response from developer

Здравствуйте. Прошу прощения за столь поздний ответ. Мы усердно работаем над устранением всех недостатков. С Уважением к Вам, компания iBOX!

Не рекомендую данного производителя

Пожалел о покупке. Качество ночного видео вообще никакое - скорость 2 кадра в секунду. Радар не видит треноги. База камер неактуальна (обновления загружаю регулярно). До сих пор не реализовали в программе возможность отправить видео в соц сети, то есть видео скачивается - толку от него никакого.

Response from developer

Здравствуйте. Прошу прощения за столь поздний ответ. Мы усердно работаем над добавлением кнопки "поделиться видео" в приложении. С Уважением к Вам, компания iBOX!

Нет возможности сохранить видеозапись из приложения!

Почему нет возможности сохранить запись из приложения или отправки записи?
Реализуйте эту возможность!
Также нет уведомлений (хотя-бы пуши добавьте) о выходе новой версии прошивки, карты
Очень необходимы данные исправления!

Response from developer

Здравствуйте. Прошу прощения за столь поздний ответ. Мы усердно работаем над добавлением кнопки "поделиться видео" в приложении. А так же над устранением всех недостатков. С Уважением к Вам, компания iBOX!