Все хорошо, но
Но нет поддержки wallet и Apple Pay. Больше вопросов нет. Надеюсь хотя бы wallet смогут добавить, чтоб карту не носить с собой
Не работает выгрузка выписки.
Не работает выгрузка выписки. Стрелочка выгрузки неактивна. Сделайте выгрузка такой же как справки- при помощи кнопки «поделиться». Не выйти из раздела « выписки и справки» приходится выходить совсем, а потом входить в приложение., так как зависает.
Response from developer
Добрый день! Уважаемый клиент, просим Вас связаться с нами, в телеграмм чат-поддержки нашего банка по ссылке @ibtccbot, для рассмотрения Вашего вопроса.
Обновление
После обновления, невозможно сделать скрин экрана!!!
Так же чат накладывается на чат, и невозможно даже сделать скрин чтоб показать баги.
Так же когда приходит код, нужно открывать сообщение, самого кода не видно. Для удобства он должен быть в начале сообщения, чтоб не приходилось выходить и заходить.
Так же чат накладывается на чат, и невозможно даже сделать скрин чтоб показать баги.
Так же когда приходит код, нужно открывать сообщение, самого кода не видно. Для удобства он должен быть в начале сообщения, чтоб не приходилось выходить и заходить.
Show more
Наикривейшая работа приложения
Постоянные ошибки в работе приложения, плохая и медленная онлайн поддержка
Response from developer
Добрый день! Уважаемый клиент, приносим извинения за задержку с ответом. В связи с повышенной нагрузкой и большим количеством обращений, время ожидания оператора оказалось чуть больше обычного. Просим написать своё обращение на почту банка по адресу info@ibt.tj , предоставим Вам ответ в исключительном порядке.
Худший банк и приложение
Пожалуй худший банк и приложение с которыми доводилось сталкиваться.
В приложение зайти не возможно даже вводя правильные данные. В итоге вход заблокирован. Разблокировать не удалось за 2! недели. В чат все данные и видео с паспортом загружаю, оператор не приходит на протяжении дня, а на следующий день все нужно повторить с начала, и так две недели. Высшая степень неуважения к клиентам.
Телеграм бот ничего кроме входящих сообщений не присылает, на запросы требует идентификации, которую видимо нельзя выполнить из за ситуации описанной выше.
В общем полный неуд банку и его сервисам.
В приложение зайти не возможно даже вводя правильные данные. В итоге вход заблокирован. Разблокировать не удалось за 2! недели. В чат все данные и видео с паспортом загружаю, оператор не приходит на протяжении дня, а на следующий день все нужно повторить с начала, и так две недели. Высшая степень неуважения к клиентам.
Телеграм бот ничего кроме входящих сообщений не присылает, на запросы требует идентификации, которую видимо нельзя выполнить из за ситуации описанной выше.
В общем полный неуд банку и его сервисам.
Show more
Response from developer
Добрый день! Уважаемый клиент, просим написать своё обращение на почту банка по адресу info@ibt.tj , предоставим Вам ответ в исключительном порядке.
