IBT 24 appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for IBT 24 is 90 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

IBT 24 User Reviews

Name: IBT 24
Rating: 3.8 (36 reviews)

IBT 24

IBT

💰 Finance

Customer Experience

Positive experience25.9% of reviews

Neutral15.5% of reviews

Negative experience58.6% of reviews

~ Based on 58 written reviews from the US App Store.

Is IBT 24 Safe?

IBT 24 appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for IBT 24 is 74/100.

This assessment is based on 36 user ratings, with an App Store average of 3.8/5.

Safety Analysis

66.7% of ratings point to a safe experience

8.3% of ratings suggest some concerns

25.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 36 App Store ratings for IBT 24.

Is IBT 24 Legit?

IBT 24 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for IBT 24 is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Пользователь IBT

Предыдущая версия была лучше, эта работает очень медленно.

Пользователь IBT

8 days ago

Обновление от 15.09

После обновления 15.09 карта исчезала из привязанных и не появилась, при попытке привязать обратно ошибка

stepan.o

8 days ago

Не обновляйтесь

Обновилась 15.09, у меня слетели данные моей карты, не могу ни реквизиты посмотреть, ни баланс. Какой-то модуль отвалился у них. Привязать карту заново также не дает, выдает ошибку. При этом целый день наблюдаются проблемы с оплатой, смски с подтверждением покупок либо не приходят вообще, либо приходят через 3 часа. Что тоже не решает проблему оплаты, тк если пробую заново пройти оплату, то новая смс опять не приходит

O-la la

8 days ago

Зря обновила на последнюю версию приложения(

Ничего не работает, очень туго грузит, хотя со старой версией все было окей

Отзовичок2

8 days ago

Отличный банк

Спасибо за поддержку Apple Wallet

p1rate

22 days ago

Проблема

Два дня пытаюсь связаться в онлайн чате с поддержкой. Но онлайн бот отвечает мне, выдавая кнопки для ответа и зависает. То на самом первом выборе языка зависает и перестает работать, то после того, как я пишу что нужен оператор. А связаться пытаюсь насчет проблемы с новым обновлением, так как появилась возможность добавить карту в Apple Wallet. При добавлении как вручную, так и через приложение IBT Apple просит для подтверждения карты связаться с банком по номеру телефона. Я звонила и там не смогли ничем помочь, сказали попробовать снова добавить через приложение

Meezzzzme

24 days ago

Response from developer

Добрый день! Уважаемый клиент, просим Вас предоставить свои данные для обратной связи на официальную почту банка по адресу info@ibt.tj , предоставим Вам ответ в исключительном порядке.

5/5

Идеальный банк с великолепной поддержкой ❤️

96423786fgc

a month ago

Response from developer

Добрый день! Уважаемый клиент, благодарим Вас за отличную оценку и отзыв !💙

хорошее приложение

я думаю хорошее приложение для своей категории но хочется чуть более удобный и современный ui

moonlight374

a month ago

Response from developer

Добрый день! Уважаемый клиент, благодарим Вас за отличную оценку и отзыв !💙

Все хорошо, но

Но нет поддержки wallet и Apple Pay. Больше вопросов нет. Надеюсь хотя бы wallet смогут добавить, чтоб карту не носить с собой

Badyarik

2 months ago

Response from developer

Добрый день! Уважаемый клиент, функция Apple Pay находится в стадии разработки. В ближайшее время она станет доступна. Благодарим за понимание!

Не работает выгрузка выписки.

Не работает выгрузка выписки. Стрелочка выгрузки неактивна. Сделайте выгрузка такой же как справки- при помощи кнопки «поделиться». Не выйти из раздела « выписки и справки» приходится выходить совсем, а потом входить в приложение., так как зависает.

N’ali

4 months ago

Response from developer

Добрый день! Уважаемый клиент, просим Вас связаться с нами, в телеграмм чат-поддержки нашего банка по ссылке @ibtccbot, для рассмотрения Вашего вопроса.

Обновление

После обновления, невозможно сделать скрин экрана!!!
Так же чат накладывается на чат, и невозможно даже сделать скрин чтоб показать баги.
Так же когда приходит код, нужно открывать сообщение, самого кода не видно. Для удобства он должен быть в начале сообщения, чтоб не приходилось выходить и заходить.

Costololoshing

6 months ago

Response from developer

Добрый день! Уважаемый клиент, в целях безопасности возможность делать скриншот экрана нашего приложения стало временно недоступным. Благодарим Вас за отзыв!

Наикривейшая работа приложения

Постоянные ошибки в работе приложения, плохая и медленная онлайн поддержка

tvchina

6 months ago

Response from developer

Добрый день! Уважаемый клиент, приносим извинения за задержку с ответом. В связи с повышенной нагрузкой и большим количеством обращений, время ожидания оператора оказалось чуть больше обычного. Просим написать своё обращение на почту банка по адресу info@ibt.tj , предоставим Вам ответ в исключительном порядке.

Худший банк и приложение

Пожалуй худший банк и приложение с которыми доводилось сталкиваться.
В приложение зайти не возможно даже вводя правильные данные. В итоге вход заблокирован. Разблокировать не удалось за 2! недели. В чат все данные и видео с паспортом загружаю, оператор не приходит на протяжении дня, а на следующий день все нужно повторить с начала, и так две недели. Высшая степень неуважения к клиентам.
Телеграм бот ничего кроме входящих сообщений не присылает, на запросы требует идентификации, которую видимо нельзя выполнить из за ситуации описанной выше.
В общем полный неуд банку и его сервисам.

SoulPaul

7 months ago

Response from developer

Добрый день! Уважаемый клиент, просим написать своё обращение на почту банка по адресу info@ibt.tj , предоставим Вам ответ в исключительном порядке.

Ужасное обслуживание

Нужно звонить в банк и ждать по 10 минут и тратить деньги, пока якобы что то проверяют, хотя все остальное общение через чат, не пользуйтесь

Vovrich

7 months ago

Response from developer

Отвратительно!

AppStore, MetaPay и прочие данные карты не принимают. Операторы в поддержке не отвечают. Чат поддержки в мобильном приложении полукривой. В конечном итоге вообще карту заблокировали мне(

Арбуз10

7 months ago

Response from developer

Добрый день! Уважаемый клиент, просим Вас связаться с нами на почту банка по адресу info@ibt.tj , для индивидуального рассмотрения Вашего вопроса. Благодарим Вас за обращение в наш Банк!

Ничего нового

Ничего нового при обновлении. Всегда

Sis(Russia)

7 months ago

Response from developer

Добрый день! Уважаемый клиент, благодарим Вас за отзыв, если у Вас имеются предложения по улучшению работы, то будем рады узнать о них. Можете обратится к нам в телеграмм чат-поддержки нашего банка по ссылке @ibtccbot .

Не советую банк

Если есть альтернатива воспользуйтесь другим банком как разработчик скажу что приложение и инфраструктура как у школьной работы, ux ui отвратный, чатом невозможно пользоваться, если за эту работу разработчики не получают денег тогда я пойму

Iosssss1

7 months ago

Response from developer

Добрый день! Уважаемый клиент, благодарим Вас за отзыв, просим Вас связаться с нами, в телеграмм чат-поддержки нашего банка по ссылке @ibtccbot , для рассмотрения Вашего вопроса.

Приложение стало лучше

Изначально приложение было сырым, но спустя год значительно улучшилось, появилась адекватная служба поддержки, поменялся интерфейс, приложением стало удобнее пользоваться, конечно всегда есть куда расти 😄

Iaroshevska

7 months ago

Response from developer

Добрый день! Уважаемый клиент, благодарим Вас за отзыв и отличную оценку!

Обновление

После обновления, невозможно сделать скрин экрана!!!
Верните как было!!!

Costololoshing

8 months ago

Response from developer

История операций

Друзья, вынужден скорректировать оценку за отображение истории транзакций и выписки. Это же откровенно баг на баге.

Посмотрите сами:

в разделе история операций отсутствуют платежи, которые сделаны по карте - видны только переводы

при этом платежи (не переводы) видны в разделе "выписка, справки и реквизиты", если зайти на страницу конкретной карты

НО в выписке с карты последних транзакций всё равно нет и

даже скрин с экрана карты, на котором транзакции видны, тоже сделать нельзя

Итог - невозможно получить информацию о недавних транзакциях

Поправьте, пожалуйста. Правильной дорогой идёте, но базовые вещи надо хорошо делать

CyX4Puk

8 months ago

Response from developer

Добрый день! Уважаемый клиент, благодарим Вас за отзыв, просим Вас связаться с нами в телеграмм чат-поддержки нашего банка, по ссылке @ibtccbot , для рассмотрения Вашего вопроса.