ICO User Reviews

Top reviews

Um

Honestly I can vibe code a better app in an hour. Can’t even change temperature from C to F

Please use 24h clock!!

Please can you let the app follow system preferences for measurement times and not just am/pm

Great device, app needs improvement

The device is great but the app doesn’t give you
Imperial values in the Home Screen. Only when you look at the charts deeper in the app

Perfekter Helfer

Die Unterstützung als Dosierhilfe super. Auf‘s Gramm genaue Info wieviel Chlor, PH+ oder PH-
Das Wasser ist IMMER glasklar, schäumt nicht und richt seit dem wir den ICO benutzen überhaupt nicht nach Chlor 😊
Ich würde mir nur für die Temperatur eine Echtzeiübertragung wünschen. Beim hochheizen vom Hottube nutzt mir die Temperatur von vor 1 Stunde gar nichts
Ja, der ICO ist nicht billig aber wie ich finde sein Geld wert.
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Need acid added

I have a quantity of muriatic acid used with my previous monitor. Need it added as a selection on this app.

Where is muriatic acid?

As a saltwater pool, owner and new owner of an ICO, I’m surprised that muriatic acid is not included in the list of chemicals.

Parfais

L’appareil reste onéreux, mais reste très efficace et donne de bonne mesure

Problème de durée de vie

Très pratique pour mesurer et suivre l’entretien.
Quelques pertes de connexion.
Premier ico en panne et changé avant les deux ans bien pris en garantie. Mais moins de deux après le second ico en panne aussi mais pas pris en garantie cette fois.
Si nous devons en acheter un tous les 4 ans c’est pas terrible !
Du coup, on me propose une remise pour le remplacer mais je pas très rassuré sur la durée de vie du produit…
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Gutes Gerät, schlechte Batterie, schlechte Sensoren

Wenn es mal läuft ist es super. Allerdings sind die Batterien Indie Sensoren ständig kaputt.

ICO

ICO est un appareil sensationnel et très efficace
Je ne saurais plus m’en passer
Il me permet aussi de faire des économies sur les produits

Manque de fiabilité

Ce produit manque de fiabilité sur les mesures.
Dommage vu le prix de l’appareil 😡

App bonne, produit pas

L'application est bonne, mais l'Ondilo n'est malheureusement pas fiable. Premier appareil cassé au bout d'un an = remplacement sous garantie. L'appareil de remplacement est cassé après 2 ans et 2 mois = pas de remplacement sous garantie. On peut certainement faire mieux.

Bug Mon ICO ne s affiche plus

Bonjour. Avez vous un bug d’application car je me connecte a l’application, j’arrive a redémarrer l ICO avec l app, mais il n’y a plus rien dans les notifications et mon ICO n’apparaît pas. La page est blanche???

Très pratique

ICO est très pratique dans la gestion de la piscine.
Il serait bien d’étoffer les produits (HTH par exemple) afin d’avoir des recommandations plus précises en fonction des marques.

Poca información

Las notificaciones que envía no son con sonido ni nada con lo cual tienes que estar prendiente de la App siempre.
No pita cuando está Ph fuera de rango.
O pinta cuando falta sal o cloro….
Muy incómodo.

Déçu - SAV médiocre - Sonde défectueuse

Bonjour
Utilisateur Ondilo conquis au début de mon expérience je suis navré de constater que le SAv est médiocre et injoignable.
Aucun suivi de votre dossier lorsque vous avez un problème.

Ma Sonde pH depuis quelque semaines réalise dans les mesures des bons inexplicables.
J’ai une conseillère au téléphone qui me demande de réaliser un test. Je m’exécute et depuis plus rien malgré une promesse de contact par la suite.

Les prises de rendez-vous téléphonique vous donne le choix avec 1 date par semaine. Et encore quand vous êtes rappelé. Donc aucune possibilité de contacter maintenant quelqu’un.

Le formulaire est inutile puisque personne n’a le soucis de vous répondre ou suivre le SAV.

A fuir si vous voulez compter sur une équipe SAV en cas de pépin.
Déçu
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Une catastrophe

Mon ico clignote de toutes les couleurs, connexion bluetooth impossible, le bouton de reset n'a pas d'effet.
Réponse du SAV :
Sur un produits acheté 400 € et qui a eu beaucoup de soucis de sondes et un remplacement l'année dernière car il ne lisait rien on me propose une remise de 40% pour repasser à la caisse et acheter un produit qui pourra me faire exactement le même problème et qui est signalé par beaucoup de monde.
Acheter un ICO c'est calibrer les sondes fréquemment, les remplacer car défectueuses pour au final le jeter. Acheter un ICO c'est dépenser 400 € tous les deux ans pour des mesures par toujours au rendez-vous et un service client qui propose une réduction qui n'est pas à la hauteur de la récurrence des pannes et surtout du fait que ce problème de fabrication n'est en rien résolu !
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Cloud trop souvent en panne

Le service est trop souvent inaccessible depuis 1-2 mois.
Au prix du produit, c’est franchement pas acceptable !

Letztes update

Seit dem letzten Update der app keine funktion vom Widget mehr und app braucht ewig beim laden.

2 ans après : impossible de me connecter

Aujourd’hui mes identifiants ne sont plus reconnus et impossible de créer un nouveau compte. Quelle déception de plus pouvoir utiliser Ico qui me donnait entière satisfaction.