업데이트 후 지키미 연결 끊김
Response from developer
안녕하세요. 누구 스마트홈입니다. 앱 삭제 후 재설치 부탁드리며, 앱 최초 실행 시 위치 권한 허용 여부(허용 or 허용 안 함)를 설정하신 후 이용 부탁드립니다. 지속 동일 현상 발생 시 [애플 기술 지원센터] 080-333-4000으로 문의 부탁드립니다. 감사합니다. ※ 스마트홈 고객센터: 유선전화 1800-0212, 상담 시간(평일): 09:00~18:00 저희 스마트홈과 함께 언제나 행복한 일상 되시길 바랍니다.
ios 18.1 지원되는 버전 언제 나오나요?
Response from developer
안녕하세요. 누구 스마트홈입니다. 먼저, 이용에 불편 드린 점 너무 죄송합니다. 애플 플랫폼 정책 변경으로 누구 스마트홈에서 지원하던 위젯 기능이 iOS 18 이상 버전부터 중단되어, 위젯 이용이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 누구 스마트홈 앱을 통한 제어 기능은 기존과 동일하게 사용하실 수 있습니다. iOS 18 이상에서 위젯 이용 개선은 검토될 수 있게 관련 부서로 전달하겠습니다. 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. ※ 스마트홈 고객센터: 유선전화 1800-0212, 상담 시간(평일): 09:00~18:00
쓰레기앱
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안녕하세요. 누구 스마트홈입니다. 먼저, 이용에 불편 드린 점 너무 죄송합니다. 말씀 주신 내용만으로는 문제해결이 어려워, 번거로우시겠지만 고객센터로 연락하여 주시면 자세한 원인을 확인해서 문제를 해결할 수 있도록 하겠습니다. ※ 스마트홈 고객센터: 유선전화 1800-0212, 상담 시간(평일): 09:00~18:00 저희 스마트홈과 함께 언제나 행복한 일상 되시길 바랍니다.
알림시간
종료시간을 시작시간이후로 설정하라고 하네요
그럼 어떻게 설정하라는 말인가요?
Response from developer
안녕하세요. 누구 스마트홈입니다. 현재 알림 설정에 대한 오류는 확인되지 않으며, 말씀 주신 내용으로는 문제해결이 어렵습니다. 번거로우시겠지만 고객센터로 연락하여 주시면 자세한 원인을 확인해서 문제를 해결할 수 있도록 하겠습니다. ※ 스마트홈 고객센터: 유선전화 1800-0212, 상담 시간(평일): 09:00~18:00 저희 스마트홈과 함께 언제나 행복한 일상 되시길 바랍니다.
문열림 센서 알림 시간설정 건의드려요
문자전송 기능에 있던 특정시간에만 알려주는 설정을 만들어주실수 있을까요?? 앱알림을 계속 받기엔 너무 많은 알림이 와서 시간설정 가능했으면 좋겠습니다…사이렌알림에 있는 시간 설정 말고 일반알림이요~~!
Response from developer
안녕하세요, 누구 스마트홈입니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 향후 푸시 알림 기능을 보완하여 보다 편리하게 이용하실 수 있도록 하겠습니다. 소중한 의견 남겨주셔서 감사합니다.





