Тормоз
Еле еле работает, с 3 раза загружает расписание, каждый раз при входе нужно ждать смс…
Не работает
Не могу зарегистрироваться в приложении
Response from developer
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь! Будем и дальше стараться совершенствовать наш сервис! С уважением, команда КАРО!❤️
Приложение постоянно вылетает
При попытке купить билет приложение само несколько раз вылетело и требовало авторизоваться повторно,в итоге после последнего вылета выдало предупреждение что количество попыток превышено и ждите теперь час…..притом что я не выходил,приложение само вылетает. Билет так и не купил,не потому что передумал ,а потому что не смог(((
Show more
Предложение
Сделайте покупку билетов для инвалидов через приложение вы упускаете миллион инвалидов в Москве потенциальных клиентов в том числе и меня
Response from developer
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Если у Вас возникли трудности с авторизацией в личном кабинете нашего сайта или мобильного приложения КАРО, пожалуйста, напишите нам на почту поддержки программы лояльности "КАРОНА": karona@karofilm.ru
УМОЛЯЮ
Исправьте баги! Не могу войти в личный кабинет через почту уже неделю! Уже раз -дцать перепробовала авторизироваться, просто не приходит письмо с кодом! хелп! ужас!
Response from developer
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Если у Вас возникли трудности с авторизацией в личном кабинете нашего сайта или мобильного приложения КАРО, пожалуйста, напишите нам на почту поддержки программы лояльности "КАРОНА": karona@karofilm.ru
Почта
Запрашивает почту. Ввожу почту выкидывает. Бессмысленное приложение
Баг оплаты
Часто тормозит и лагает, когда оплачиваешь картой онлайн, пофиксите этот баг уже
Кинотеатр Каро Краснодар
Всегда очень комфортно находиться в этом кинотеатре! Удобство на высшем уровне и очень вежливый персонал! Ходил на фильм «Холоп 3», все очень понравилось 🙌🏻
Что случились с вашим приложением?
Я не понимаю, что вы с ним сделали. Потому что у меня не проходит оплата через СПБ. Меня каждый раз выкидывает из приложения, как только я его сверну. А теперь я даже не могу в него попросту зайти после того, как приложение выругалось насчет количества превышенного количества лимитов. Теперь мне код отправляться на почту, НО ЕГО НИГДЕ ТАМ НЕТ. Скажите пожалуйста: Вы читаете отзывы? Если да, то где Ваши разработчики, техническая поддержка, аналитики (бизнес и системный)? У вас ничего не работает в нем. В прошлом году оно хоть как-то работало на троечку. Сейчас я могу поставить только единицу. Если бы была оценка в минус пять, то я бы ее поставил. Почините его уже. У вас три года назад писали о тех ошибках по авторизации и прихода писем, а вы до сих пор ничего не сделали.
Show more
Авторизация
Невозможно зайти в приложение, код на телефон не приходит, код на почту не приходит. Через сайт аналогично. Пробовали с двух телефонов
Не работает нормально
В приложении можно купить билет, но почему-то нужно платить сервисный сбор.
А также: НЕ работает карта КАРО, её в приложении тупо нет, хотя регистрация и авторизация прошли успешно. Так уже несколько месяцев.
Молодой человек только что сам завел аккаунт, у него тоже нет карты в приложении.
Поддержка в телеграмм не работает.
А также: НЕ работает карта КАРО, её в приложении тупо нет, хотя регистрация и авторизация прошли успешно. Так уже несколько месяцев.
Молодой человек только что сам завел аккаунт, у него тоже нет карты в приложении.
Поддержка в телеграмм не работает.
Show more
Корявое
Корявое приложение, постоянно выкидывает
Ужасно
Оплатила билеты. Деньги списали. В приложении не отображаются. Дозвониться в службу поддержки или написать нереально! Поменять место нереально. И отменить бронь тоже нереально. Ужасный кинотеатр!
Вечно лагает и вылетает
Почему, когда сворачиваешь приложение оно сразу выбрасывает тебя из аккаунта? У меня так три раза оплата билетов прервалась и билеты просто висят в ожидании оплаты, которая не проходит! Почему нельзя удалить неоплаченые билеты, чтобы они не висели в кабинете?
Исправьте
После закрытия приложения, слетает вход в аккаунт, не могу подтвердить номер телефона в профиле. Исправьте как то это все, билет купить нереально
Авторизация не работает
После обновления постоянно вылетает из учетки на любом этапе, необходимо каждый раз проходить авторизацию и при этом лимит 3 попытки в час
После обновления выкину из аккаунта и нет возможности авторизоваться
Выкинуло из учетки, авторизоваться не получается, просит регистрацию. При прохождении всех шагов получаю ошибку. Пришлось покупать билеты в неавторизованной зоне. Оплата не работала. Сработала раза с 7.
Написать в службу поддержки с приложения невозможно.
Использовать целое приложение просто как каталог фильмов - ну такое. Не мотивирует.
Написать в службу поддержки с приложения невозможно.
Использовать целое приложение просто как каталог фильмов - ну такое. Не мотивирует.
Show more
Перестало работать
После обновления перестало работать. Пишет, что моего аккаунта нет, хотя он есть. Пытаюсь зарегистрировать новый - не дает, на моменте, когда нужно написать код отправленный на номер телефона пишет, что что-то пошло не так и нужно проверить интернет соединение или обновить приложение, хотя все окей с обоими пунктами! Доведите приложение до ума, раньше такого не было. У парня и у подруги то же самое!!! Хотя повторюсь, изначально аккаунты были и с них выкинуло после обновления, теперь нет возможности взять билеты не через сайт, не через приложение!
Show more
Ужас
Каждый раз пишет ошибку при подтверждении номера телефона
Недоразрадчики у вас и недотестеры
Недоразрадчики у вас и недотестеры
Цена не соответствует
Зачем добавлять комиссию за оплату, пишите сразу стоимость со всеми накрутками! Причем в терминалах, которые находятся у кинотеатра стоимость комиссии ещё выше чем в приложении. Это дезинформация людей о стоимости билета.
