気に入ってたんですが
前までは、履歴から食べたものを入力する時
数値の×を押すと空欄になると同時にカーソルが数値欄に移動して数字入力キーボードが出てくれてたので、2タップ目には数値を入力し始められたのですが
今は、×を押すと空欄にはなるけどカーソルは食材名のところにあるまま、入力ボタンも食材入力用のキーボードのままなので、もう一度数値欄を押して3タップ目からやっと数値を入力し始めることができます。
2タップ目には数値を入力できるということに慣れており、いまだに戸惑いますし何よりその+1ステップがとても面倒…🥲
小さくてちゃんと押せなくて何度も数値欄をタップすることもあるし…
それ以外はほんと大好きでみんなに勧めたいアプリなので元に戻して欲しいです！
あと確かに登録した後の営業電話？はしつこかったけど全部無視するor一回出て意思を伝える、すれば特に影響はなかったです。
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ご返信ありがとうございました。
不具合ではなく、仕様の変更で数値を入力するまでに必要なタップ数が増えていてやりにくくなったという話です。
以前の仕様に戻していただけることを願います
Response from developer
ステップ離乳食をご利用いただきありがとうございます。毎日ご利用いただいているとのこと、誠にありがとうございます。食べたものの量を入力する際に不具合がある状態でしょうか？ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。早急に調査・改善させていただきたく、以下ご連絡いただけますでしょうか。 お手数ですが、次の3点を初期情報としてメールをお願いします。①ご使用されている端末のOS ②バグが発生した時期 ③バグが発生している画面のムービーを添付ください 【お問い合わせ先】設定>よくある質問>バグ・不具合動作の報告 引き続き快適にご利用いただけるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
大量の迷惑電話&メール
↓以下詳細↓
離乳食の情報を知りたくインストールしました。いざ読もうとするとわずか数行で「続きはカラダノートに登録！無料プレゼント配布中！｣と出てきて、個人情報を登録しないと先が読めません。仕方なく登録すると毎日違う番号で電話がかかってきたり、迷惑メールに自動ではじかれるくらい大量のメールが来たりと最悪です。アプリを開いた日は必ず電話がかかって来るのも監視されているようで気持ちが悪いです。登録時のアンケートに食品配達サービスや生命保険、ウォーターサーバー等全て不要と答えていてもかかってきます。留守電にも残さず毎回電話番号を検索するとカラダノートと出てきます。また応募者全員に無料でプレゼント！と言っている割には一向に届かず。
迷惑電話、メールの配信停止を申し込むとプレゼントも届かないという…とても上手な仕組みですね！
ちなみに離乳食の情報は2022年頃で止まっています。今後きちんとプレゼントが届くのか実験してみようと思います！
最後に一言。
"無料"ほど怖いものはない！と非常に勉強になったので星5をつけたいと思います。
Response from developer
ステップ離乳食をご利用いただきありがとうございます。 一方で、サービスのご案内の電話によりご不便をおかけいたしました。専門家回答のコンテンツは全てご利用いただくにはサポートプラスへのご登録が必要となっておりますが、食材チェックや離乳食スケジュール、食べたもの記録などの基本機能についてはご登録なしでご利用できます。無料プレゼントは会員様専用となっているためご登録解除された方にはお届けできず申し訳ありません。いただいた貴重なご意見は関係部門に共有し、改善に向けて取り組んでまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
再び不具合
以前も同じ症状が発生して困っていましたが、再び不具合です。
前回はしばらく(数ヶ月？)待っていたら突然5分単位に変更出来るようになりました。
前回も今回もiOSもアプリも最新にアップデートした状態でも直りません。
かなり不便なので早期に解決してもらいたいです、
修正版が出たとの回答をいただきましたが、出来ず。
よくある質問の所に【5分単位での記録はできません。
時間を入力するときは1分ごとにスクールで選択する、または時間と分数をそれぞれタップして文字の色が青い状態になると、直接数字を入力することができます。】とのこと。
直ったんじゃなくて仕様が変わってる！！
5分単位に出来るよう戻して欲しいです。
Response from developer
＜追記＞直近のiOSの仕様の関連で現状１分単位のみとなっており、ご不便をおかけし申し訳ありません。いただいたご意見は開発の参考とさせていただきます。 ---------------------- バージョン9.16.0にて不具合修正版をリリースしました。アップデートしてお試し下さい。 ----------------------ステップ離乳食をご利用いただきありがとうございます。離乳食をはじめたときからご利用いただいているとのこと、誠にありがとうございます。アップデート後に食べた記録の時間入力で5分単位への切り替えができなくなっているとのこと、誠に申し訳ございません。早急に調査・改善させていただきたく、以下ご連絡いただけますでしょうか。 お手数ですが、次の3点を初期情報としてメールをお願いします。①ご使用されている端末のOS ②バグが発生した時期 ③バグが発生している画面のムービーを添付ください 【お問い合わせ先】設定>よくある質問>バグ・不具合動作の報告 引き続き快適にご利用いただけるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
誰かの金儲けのためにできている。
初期設定を進めるにあたり、全員プレゼントで釣り個人情報の入力を促され、入力しないと先に進めない仕様。おかげで離乳食の記録どころか、ウォーターサーバー、生協、保険、ディズニー英語システム、さらには転職サービスまで一通り紹介されそうです。もはや育児アプリというよりマーケティング窓口。
手軽な記録アプリを探していたつもりが、個人情報の入力フォームと広告のオンパレード。プレゼントも豪華に見えますが(ベビカレもですが、フェイラーもダイソンも当たった話を聞いたことがない)肝心の機能にたどり着くまでのハードルが高すぎて。
純粋に記録をつけたいだけのユーザーには向いていないかもしれません。明日からどんなご案内が来るのか少し楽しみです。
結局、余計な営業のない本を見ながら進めることにしました。少なくともこちらから個人情報を差し出す必要はないので安心です。
Response from developer
ステップ離乳食をご利用いただきありがとうございます。カレンダー機能をご利用いただくにはサポートプラス登録が必要となっており、ご不便をおかけいたしました。離乳食記録・食材チェックや「一覧」「ベビーフードの自動読みとり」等の基本機能についてはサポートプラスのご登録不要で使うことができますので、よろしければお試しいただけますと幸いです。いただいた貴重ご意見は今後の運用や改善の参考にさせていただきます。
応募者全員プレゼントと書いてあるのに
また、登録の際「応募者全員プレゼント」が選べるのですが、
選択して登録完了した後、
登録完了メールで「申し訳ございませんが選択したプレゼントの対象地域ではございません。また選択したプレゼントは変更できません。」と連絡が来た
登録する前に言ってくれれば違うものを選択したのに、
登録後にもう変更できないのに対象地域ではないとするのは詐欺では？
実際には存在しないプレゼントを「応募者全員プレゼント」として掲載し、どこがどこが対象地域かの記載もなく
「対象地域ではないため」プレゼントできませんと言われてもわからない。
「応募者全員」ってなに？
せめて選び直させてくれたらいいのにね。
Response from developer
ステップ離乳食をご利用いただきありがとうございます。アプリの利用に際し、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、見直しや改善に努めてまいります。また、アプリ外のサービスに関してご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。本件に関しましては、ご選択いただいた全員プレゼントは生協対象外でもお届けいたします。登録完了後のメール内容が分かりづらい点も確認いたしましたので、早急に改善いたします。その他、ご不明な点等ございましたら、お問い合わせいただけますと幸いです。
