気に入ってたんですが
前までは、履歴から食べたものを入力する時
数値の×を押すと空欄になると同時にカーソルが数値欄に移動して数字入力キーボードが出てくれてたので、2タップ目には数値を入力し始められたのですが
今は、×を押すと空欄にはなるけどカーソルは食材名のところにあるまま、入力ボタンも食材入力用のキーボードのままなので、もう一度数値欄を押して3タップ目からやっと数値を入力し始めることができます。
2タップ目には数値を入力できるということに慣れており、いまだに戸惑いますし何よりその+1ステップがとても面倒…🥲
小さくてちゃんと押せなくて何度も数値欄をタップすることもあるし…
それ以外はほんと大好きでみんなに勧めたいアプリなので元に戻して欲しいです!
あと確かに登録した後の営業電話?はしつこかったけど全部無視するor一回出て意思を伝える、すれば特に影響はなかったです。
→
ご返信ありがとうございました。
不具合ではなく、仕様の変更で数値を入力するまでに必要なタップ数が増えていてやりにくくなったという話です。
以前の仕様に戻していただけることを願います
Response from developer
ステップ離乳食をご利用いただきありがとうございます。毎日ご利用いただいているとのこと、誠にありがとうございます。食べたものの量を入力する際に不具合がある状態でしょうか?ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。早急に調査・改善させていただきたく、以下ご連絡いただけますでしょうか。 お手数ですが、次の3点を初期情報としてメールをお願いします。①ご使用されている端末のOS ②バグが発生した時期 ③バグが発生している画面のムービーを添付ください 【お問い合わせ先】設定>よくある質問>バグ・不具合動作の報告 引き続き快適にご利用いただけるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
大量の迷惑電話&メール
↓以下詳細↓
離乳食の情報を知りたくインストールしました。いざ読もうとするとわずか数行で「続きはカラダノートに登録!無料プレゼント配布中!」と出てきて、個人情報を登録しないと先が読めません。仕方なく登録すると毎日違う番号で電話がかかってきたり、迷惑メールに自動ではじかれるくらい大量のメールが来たりと最悪です。アプリを開いた日は必ず電話がかかって来るのも監視されているようで気持ちが悪いです。登録時のアンケートに食品配達サービスや生命保険、ウォーターサーバー等全て不要と答えていてもかかってきます。留守電にも残さず毎回電話番号を検索するとカラダノートと出てきます。また応募者全員に無料でプレゼント!と言っている割には一向に届かず。
迷惑電話、メールの配信停止を申し込むとプレゼントも届かないという…とても上手な仕組みですね!
ちなみに離乳食の情報は2022年頃で止まっています。今後きちんとプレゼントが届くのか実験してみようと思います!
最後に一言。
"無料"ほど怖いものはない!と非常に勉強になったので星5をつけたいと思います。
Response from developer
ステップ離乳食をご利用いただきありがとうございます。 一方で、サービスのご案内の電話によりご不便をおかけいたしました。専門家回答のコンテンツは全てご利用いただくにはサポートプラスへのご登録が必要となっておりますが、食材チェックや離乳食スケジュール、食べたもの記録などの基本機能についてはご登録なしでご利用できます。無料プレゼントは会員様専用となっているためご登録解除された方にはお届けできず申し訳ありません。いただいた貴重なご意見は関係部門に共有し、改善に向けて取り組んでまいります。今後ともよろしくお願いいたします。
再び不具合
以前も同じ症状が発生して困っていましたが、再び不具合です。
前回はしばらく(数ヶ月?)待っていたら突然5分単位に変更出来るようになりました。
前回も今回もiOSもアプリも最新にアップデートした状態でも直りません。
かなり不便なので早期に解決してもらいたいです、
修正版が出たとの回答をいただきましたが、出来ず。
よくある質問の所に【5分単位での記録はできません。
時間を入力するときは1分ごとにスクールで選択する、または時間と分数をそれぞれタップして文字の色が青い状態になると、直接数字を入力することができます。】とのこと。
直ったんじゃなくて仕様が変わってる!!
5分単位に出来るよう戻して欲しいです。
Response from developer
<追記>直近のiOSの仕様の関連で現状1分単位のみとなっており、ご不便をおかけし申し訳ありません。いただいたご意見は開発の参考とさせていただきます。 ---------------------- バージョン9.16.0にて不具合修正版をリリースしました。アップデートしてお試し下さい。 ----------------------ステップ離乳食をご利用いただきありがとうございます。離乳食をはじめたときからご利用いただいているとのこと、誠にありがとうございます。アップデート後に食べた記録の時間入力で5分単位への切り替えができなくなっているとのこと、誠に申し訳ございません。早急に調査・改善させていただきたく、以下ご連絡いただけますでしょうか。 お手数ですが、次の3点を初期情報としてメールをお願いします。①ご使用されている端末のOS ②バグが発生した時期 ③バグが発生している画面のムービーを添付ください 【お問い合わせ先】設定>よくある質問>バグ・不具合動作の報告 引き続き快適にご利用いただけるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。
誰かの金儲けのためにできている。
初期設定を進めるにあたり、全員プレゼントで釣り個人情報の入力を促され、入力しないと先に進めない仕様。おかげで離乳食の記録どころか、ウォーターサーバー、生協、保険、ディズニー英語システム、さらには転職サービスまで一通り紹介されそうです。もはや育児アプリというよりマーケティング窓口。
手軽な記録アプリを探していたつもりが、個人情報の入力フォームと広告のオンパレード。プレゼントも豪華に見えますが(ベビカレもですが、フェイラーもダイソンも当たった話を聞いたことがない)肝心の機能にたどり着くまでのハードルが高すぎて。
純粋に記録をつけたいだけのユーザーには向いていないかもしれません。明日からどんなご案内が来るのか少し楽しみです。
結局、余計な営業のない本を見ながら進めることにしました。少なくともこちらから個人情報を差し出す必要はないので安心です。
Response from developer
ステップ離乳食をご利用いただきありがとうございます。カレンダー機能をご利用いただくにはサポートプラス登録が必要となっており、ご不便をおかけいたしました。離乳食記録・食材チェックや「一覧」「ベビーフードの自動読みとり」等の基本機能についてはサポートプラスのご登録不要で使うことができますので、よろしければお試しいただけますと幸いです。いただいた貴重ご意見は今後の運用や改善の参考にさせていただきます。
応募者全員プレゼントと書いてあるのに
また、登録の際「応募者全員プレゼント」が選べるのですが、
選択して登録完了した後、
登録完了メールで「申し訳ございませんが選択したプレゼントの対象地域ではございません。また選択したプレゼントは変更できません。」と連絡が来た
登録する前に言ってくれれば違うものを選択したのに、
登録後にもう変更できないのに対象地域ではないとするのは詐欺では?
実際には存在しないプレゼントを「応募者全員プレゼント」として掲載し、どこがどこが対象地域かの記載もなく
「対象地域ではないため」プレゼントできませんと言われてもわからない。
「応募者全員」ってなに?
せめて選び直させてくれたらいいのにね。
Response from developer
ステップ離乳食をご利用いただきありがとうございます。アプリの利用に際し、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は真摯に受け止め、見直しや改善に努めてまいります。また、アプリ外のサービスに関してご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。本件に関しましては、ご選択いただいた全員プレゼントは生協対象外でもお届けいたします。登録完了後のメール内容が分かりづらい点も確認いたしましたので、早急に改善いたします。その他、ご不明な点等ございましたら、お問い合わせいただけますと幸いです。
毎日使ってます
食べたものをチェックしたり、食べられるものを一覧で出せたりするので買い物などの際も助かってます。
毎日の食べる物の例が載っているとは言え、ストックの関係や季節的な問題で違うものを食べさせることも多いので。
食事バランスも出せるので、メニュー例と違うものを食べさせる時も意識できます。
《追加希望の機能》
・新食材を登録する際、「エネルギー源」「ビタミン」など自動で入力されてくれれば楽なのになぁと思います。ある程度覚えているとは言え、例えばお出汁や調味料など、自分が思っていたのと違うもので登録されていて上記の食べたもの履歴のチェックの際に困るので。
・食べたもの記録と食べたもの履歴が連携されていると記入が減ってありがたいです。
・食べたもの記録で写真も残せると嬉しいです。
Response from developer
ステップ離乳食をご利用いただきありがとうございます。日々の離乳食に、当アプリをお役立ていただけて大変嬉しく思います。普段どのような視点でアプリをご活用いただけているか、も教えていただきとても参考になります。さらに、追加希望の機能についても具体的にご提示いただき感謝いたします。いただいたご意見は、今後の改修に活かしてまいります。引き続き、ステップ離乳食をよろしくお願いいたします。
勧誘電話がすごい
アプリはまぁまぁ使えるものでしたが、印象が最悪になったため別のアプリに変えました。しかし個人情報は抜き取られたままなので、今後も迷惑電話はかかってくることと思います。
使わなければよかったと後悔するばかりです。
星1もつけたくない…
Response from developer
ステップ離乳食をご利用いただきありがとうございます。弊社の他サービスにおいて、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただいたご意見やご感想は、社内の担当部署に共有し、サービス改善に向けて努めてまいります。当アプリを選んでいただいたにも関わらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ぱっと見で分かりやすく、共有しやすい。
特にありがたいのは、離乳食スケジュールの機能です。明日は何を食べさせるのか?迷わないで良いので、とてもありがたいです。
2点、こうなったらいいなと思う点があったので、ご検討いただければ幸いです。
①離乳食スケジュールの、順番を入れ替えるなどの編集機能
離乳食初期で初めて食べさせるものが多い時期に、旅行に行く際や、祝日で病院が休みの日など、それぞれの生活でスケジュールが多少前後することがあるかと思います。編集できるとさらに使いやすいと思いました。
②離乳食スケジュールで記録した際の"たべたよ!"記録機能
スケジュールから離乳食の記録をつけた後、"たべたよ!“にチェックをつけるのが二度手間だと感じています。スケジュールから記録しているので、そこと紐付けしていただけると、よりスムーズになっていいなと思いました。
以上2点、よろしくお願いします。
登録しないと先へ進めない
プレゼントもいらないのに必須で選ばないといけない。
「プレゼント当選に必要」との名目で電話に出られる時間帯を入力させられます。これは勧誘の電話がかかってくる時間らしく、それならそうとハッキリ書いておけばいいのにと思った。
勧誘の電話しますって大きく明記しない辺り、やましい事をやっている自覚有りだなと思いました。結局個人情報を渡したくなくてアプリ削除。機能的には良さそうなのに非常にもったいないと思います
勧誘?が凄い
出産は手術でしたし、入院中だったので断りは入れたのですが電話はそのまま続きました。
私が応募したプレゼントの中の、高額品が当選しましたとの内容でしたが聞いていると結局ウォーターサーバーの勧誘でした。最初はミルク作りに便利だと思い承諾しましたが、よくよく話しを聞くとウォーターサーバーを契約して初めてプレゼントが発送されると。しかもプレゼントをもらって即解約された事例があるとの事で、解約対策として半年は使用していただくのが条件ですと言われました。
いやダルっ!と思い、2台目だしいらんて話しになりクーリングオフで断りました。
それからちょくちょく、FPによる将来の子育てにかかる費用についての相談をされませんか?と電話がかかるように⋯
応募させて上手いこと情報ゲットして、それで運用してるんでしょう。
なので"カラダノート"と目にして一気に冷めました。
機能はとてもよいけど、かゆいところには手が届かない
何をいつ頃、どのように食べさせていけばいいのかが分かるので大変助かりました。
データを夫婦間で共有できるのもよかったです。
改善してほしい点は以下の通りです。
・食べた量に小数を入力可能にしてほしいです。卵などは1さじより小さい値で食べさせていたためです(小さじ1/8など)。
・白身魚、赤身魚、青背魚、きのこなど、一部まとまっているチェックはばらしてほしいです。保育園などでは別食材扱いで、1つ1つ食べたかどうかを報告する必要があるからです。
・逆に、スパゲッティとマカロニは分けなくてもよい気がします。特に赤ちゃん用のスパゲッティは短くてマカロニと大差ないので…
おおむね満足です
あと小数点単位で入力できると嬉しいです!
2点目は、栄養バランスの期間がデフォルトは1週間だが、当日分のみの栄養バランスも見たいので「今日」のボタンが別であると嬉しいなと思いました。 ぜひよろしくお願いします!
Response from developer
ステップ離乳食をご利用いただきありがとうございます。便利というお褒めのお言葉と共に星5ではない理由も簡潔に伝えてくださり、ありがとうございます。いただいたご意見は今後、開発時の参考とさせていただきます。引き続き弊社アプリをよろしくお願いいたします。
勧誘が…
ただ、離乳食初期の進め方など、個人情報を入力しないと見られず。全員応募のエプロンとかいらないから入れたくない…と思いつつもサポート記事を読みたいために入力。
すると、ウォーターサーバーやら保険やらの電話がバンバン来るようになってしまいました…。
サポートさん、これ、アプリ削除したら勧誘来なくなります?来なくなるなら喜んで削除するんですが、削除した上に勧誘も止まらないになってしまうと大損過ぎて…。
サポート記事とか読まずにネットで調べれば良かった…。
個人情報の入力の圧がすごい
しかし、アプリ紹介にもある「離乳食の進め方のサポート」というのは無料のメルマガ登録をしないと利用できません。メールアドレスだけならまあいいかと思っておりましたが、同時にやっている全員に当たるキャンペーンへの申し込みも必須。名前や住所、誕生日、電話番号等を入力しないとメルマガ購読が完了しません。初対面の人にいきなり簡単に個人情報を渡さない時と同じ気持ちになり、勝手に警戒してしまいました。離乳食の進め方をアプリで勉強できれば簡単だなと思っていましたが、それは本でお勉強しますかね。
営業がしつこい
応募したら永遠と営業電話。本当しつこい。
離乳食アプリじゃなくて個人情報収集アプリ。
時代に合わない営業スタイルは見直した方が良いのでは?
勧誘の電話がしつこい
電話がしつこい
それ以来、しつこく電話がかかってきます。
お昼寝中の子供が起きてしまったり、一旦手が止まるのでとても不快です。
登録してしまった以上、アプリを消しても電話はおさまりません。
事前にレビューを読んでいれば登録しなかったのに…後悔でいっぱいです。
量だけ…!
「1さじから」ということは皆さん分かっていると思うので…。
海藻など野菜の扱いでいいのか…?など、量を悩む食材はたくさんあり、結局「◯◯ 離乳食 量」とかでいつも検索しています。
食材ごとに量がすぐに見れるようになり、カミカミ期などステージを変えれば量の情報も合わせて変わるようになったら、とてもいいなぁと思います。
あと欲を言えば、自分で追加した食材は一番上にきてしまいますが、自分で指定できたらより整理されるなぁと思います。
幼児食に入りましたがこれからも使うと思うので、今後に期待してます!
※デベロッパから回答をいただきましたが「特徴・与え方」の欄に載ってる」との事ですが、すべての食材に量は載っていません。
果物やきのこなど、量を悩むものほど載っていないので、その事を書かせてもらいました。
Response from developer
ステップ離乳食をご利用いただきありがとうございます。一度にあげる時期別の量につきまして、それぞれの食材に【特徴・与え方など】の欄があるかと思います。そちらをスクロールしていただくと「Q.(それぞれの食材)の量の時期別目安は?」の箇所に時期別の目安としてグラム表示させていただいております。分かりにくかったようで申し訳ありません。今後もさらに使いやすいアプリを目指してまいりますので、ぜひご活用くださいませ。
ママ友のおすすめで使ってます
自分でも離乳食の本を買ってはいたものの、たくさん情報がありすぎて困ってしまっていました。
このアプリで、時期や食べさせ方などを知ることができたので、なんとか進めることができました。
絞り込み機能で、食べられるものだけに絞り込めるところが気に入っています。
義理の母と同居しているので、たまに子どもを預かってもらうことがあり、この今食べさせて良いものをスムーズに共有することができたので助かりました。栄養士監修、義理の母も安心して使ってくれています。
ひとつこまっているとすると、たまに知らない食材が出てきて、ホントに必要か悩むことがあるので、その辺がうまく整理されると便利だと思いました。
旬の食材の通知?がきますが、最近は春菊を食べさせたいと思ったのですが、載ってなかったので、それも追加してもらいたいです。
でも、全体的に便利ですので、これからも頑張ってください!
アプリひとつでカバーしました
分からない事を調べる事はもちろん、これまで食べた食材リストや初めて食べた日などの記録も出来るので、病院や保育園で伝える際にもとても便利です。
操作も簡単で一覧も見やすく、時間がない時でもパッと見たいものを出しやすいのが忙しい主婦にも有り難いです。
また、イラストも可愛く離乳食作りを頑張ろうと思えるような工夫がされています。
Response from developer
ステップ離乳食のご利用誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をたくさんいただきとても励みになります。これからも便利に楽しくお使いいただけるよう開発に尽力してまいりますので、ステップ離乳食をどうぞよろしくお願いいたします。 毎日の離乳食とお子様の成長を、今後も陰ながら応援しております。
