Долго
Response from developer
Благодарим за обратную связь. В новой версии мы устранили указанные проблемы: • Ускорен запуск приложения • Сохраняем выбор города и кофейни • Исправлено сохранение данных авторизации и карт Просим обновить приложение до актуальной версии. Для оперативной помощи обращайтесь через форму обратной связи в приложении
Как нейрослоп
Ну и ситуации, когда ты что-то заказываешь в меню, чего нет в конкретном заведении - вымораживает
Худшие из худших
Теперь хорошо
Response from developer
Благодарим за обратную связь. В новой версии мы устранили указанные проблемы: • Ускорен запуск приложения • Сохраняем выбор города и кофейни • Исправлено сохранение данных авторизации и карт Просим обновить приложение до актуальной версии. Для оперативной помощи обращайтесь через форму обратной связи в приложении
Не работает авторизация
Исправили ошибки
Response from developer
Благодарим за обратную связь. В новой версии мы устранили указанные проблемы: • Ускорен запуск приложения • Сохраняем выбор города и кофейни • Исправлено сохранение данных авторизации и карт Просим обновить приложение до актуальной версии. Для оперативной помощи обращайтесь через форму обратной связи в приложении
Адреса
Response from developer
Спасибо за ваше предложение! Внесли изменения! При первом входе в приложение будем запрашивать ваш основной город. Этот выбор будет сохранён, и в дальнейшем город будет определяться автоматически. Если потребуется изменить город, это можно будет сделать в настройках вручную в разделе профиль.
Не проходит оплата!
Response from developer
Приносим извинения за возникшую ситуацию! Да, иногда передача заказа может задерживаться из-за технических процессов между сервисами, но сейчас всё работает стабильно. Если заказ не ушёл в кофейню и средства вернулись — попробуйте оформить его ещё раз. Обычно это решает проблему. Если ситуация повторится, пожалуйста, напишите нам в поддержку через форму "Обратная связь" — мы оперативно разберёмся и поможем! ☕
Нет обратной связи
Response from developer
Приносим извинения за неудобства! Да, иногда обращения могут задерживаться из-за технических сбоев. Пожалуйста, попробуйте отправить обращение ещё раз через раздел «Профиль» → «Обратная связь». Если проблема с картой останется. Спасибо за терпение! Ваши сообщения очень важны для нас. 💙
Orzo
Response from developer
Приносим извинения за баги — мы всё починили! 💻✨ Теперь приложение летает, и мы готовы принять ваш заказ. Если вдруг что-то пойдёт не так, просто напишите нам через форму обратной связи — поможем моментально. Ждём вас за любимым кофе! ☕😊
Сделайте нормальное приложение!
Response from developer
Благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства — мы уже внесли корректировки в работу приложения. Просим вас обновить приложение до последней версии. Если вопросы останутся, наша служба поддержки готова помочь!
Стремное часто совсем не рабочее приложение
Response from developer
Благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за доставленные неудобства — мы уже внесли корректировки в работу приложения. Просим вас обновить приложение до последней версии.
Спасибо!
Response from developer
Спасибо вам за тёплые слова и за доверие! 🌟 Очень приятно, что вы остаётесь с нами, несмотря на мелкие недочёты. Обязательно передадим вашу благодарность нашей команде — для нас это лучшая мотивация!
Гуано
Response from developer
Благодарим за обратную связь. В новой версии мы устранили указанные проблемы: • Ускорен запуск приложения • Сохраняем выбор города и кофейни • Исправлено сохранение данных авторизации и карт Просим обновить приложение до актуальной версии. Для оперативной помощи обращайтесь через форму обратной связи в приложении
Ожидание заказа
Отвратительное приложение
Периодически не подгружает меню
Невозможно отправить заказ
Невозможно удалить свою карту и да - на каком таком основании невозможно убрать галку «сохранить карту» при выборе оплаты?!
Приложение удаляю, да и в кофейни больше ваши заходить не хочется, есчетно
Response from developer
Благодарим за обратную связь. В новой версии мы устранили указанные проблемы: • Ускорен запуск приложения • Сохраняем выбор города и кофейни • Исправлено сохранение данных авторизации и карт Просим обновить приложение до актуальной версии. Для оперативной помощи обращайтесь через форму обратной связи в приложении
Нет меню
Response from developer
Благодарим за обратную связь. В новой версии мы устранили указанные проблемы: • Ускорен запуск приложения • Сохраняем выбор города и кофейни • Исправлено сохранение данных авторизации и карт Просим обновить приложение до актуальной версии. Для оперативной помощи обращайтесь через форму обратной связи в приложении
проблема
Response from developer
Спасибо за ваш вопрос! В настоящее время добавление карты в Apple Wallet/Google Pay доступно только для выпущенных карт лояльности. Чтобы оформить карту: Перейдите на страницу программы лояльности https://akademiacoffee.com/loyalty/ Зарегистрируйте карту После выпуска вы сможете добавить её в электронный кошелёк
Отпугиватель клиентов
Разные адреса филиала на этапах оформления, блок заказа, тк меню не обновилось при переключении филиала, сброс корзины при перезапуске из-за зависания… Господи, да зачем вы вообще сделали этот кошмар?
Response from developer
Спасибо за терпение! Мы исправили все баги в новом обновлении: ✔ Адреса филиалов теперь точные ✔ Меню обновляется мгновенно ✔ Корзина больше не сбрасывается Обновите приложение — станет намного удобнее!
Не работает
Response from developer
Приносим извинения за неудобства! Мы уже выпустили обновление, где: Ускорена загрузка приложения Исправлено отображение меню (все завтраки на месте!) Оплата теперь проходит стабильно Обновите приложение — проблемы должны исчезнуть.
