앱 화면이 짤리네요
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안녕하세요, 토모링입니다. 토모링 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다. 알림 중복 수신 현상은 7월 30일 배포된 4.1.4 버전에서 개선되었습니다. 앱을 최신 버전으로 업데이트한 후 이용 부탁 드립니다. 불편드려 다시한번 죄송합니다. 감사합니다.
비번찾기 메일이 안와요
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안녕하세요, 토모링입니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. 현재도 동일하게 임시 비밀번호 받기가 불가하실 경우 토모링 가입 시 등록하신 휴대전화 번호를 tomoring@uangel.com메일로 보내주시거나, 고객센터 (070-5220-0177)로 연락해 주시면 가입 정보를 확인한 후 비밀번호 재설정을 도와드리겠습니다. 감사합니다.
아이디
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안녕하세요, 토모링입니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. 현재도 동일하게 임시 비밀번호 받기가 불가하실 경우 토모링 가입 시 등록하신 휴대전화 번호를 tomoring@uangel.com메일로 보내주시거나, 고객센터 (070-5220-0177)로 연락해 주시면 가입 정보를 확인한 후 비밀번호 재설정을 도와드리겠습니다. 감사합니다.
유치원에서 사용해서 쓰고있음
확인바람.
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안녕하세요, 토모링입니다. 이용에 불편드려 죄송합니다. 현재도 동일하게 임시 비밀번호 받기가 불가하실 경우 토모링 가입 시 등록하신 휴대전화 번호를 tomoring@uangel.com메일로 보내주시거나, 고객센터 (070-5220-0177)로 연락해 주시면 가입 정보를 확인한 후 비밀번호 재설정을 도와드리겠습니다. 감사합니다.
알림, 가족초대
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안녕하세요, 토모링입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 문의주신 알림장 댓글 알림의 경우, 현재 아래 상황에서는 알림이 전송되지 않을 수 있습니다. 알림장 게시물 작성자가 선생님인 경우, 선생님께서 본인이 작성한 게시물에 직접 댓글을 작성하시면 학부모님께 댓글 알림이 전송되지 않습니다. 즉, 게시물 작성자와 댓글 작성자가 동일한 경우에는 알림이 발송되지 않는 점 참고 부탁드립니다. 댓글 알림 기능은 보다 편리하게 이용하실 수 있도록 개선 예정입니다. 또한 알림 수신을 위해 아래 설정도 함께 확인 부탁드립니다. 1.토모링 내부 설정 토모링 > 우리아이소식 > 설정 > 활성화반 반 이름 옆 설정(톱니바퀴) > 알림 설정 체크 2.휴대폰 알림 설정 휴대폰 설정 > 알림 > 앱 알림 > 토모링 알림 허용 체크 가족 초대의 경우, 해당 반 담임 선생님께서 등록 및 초대를 진행하실 수 있습니다. 가족분들이 사용하실 휴대전화 번호를 선생님께 전달해주시면, 초대 후 토모링 앱에서 ‘참여하기’를 통해 이용하실 수 있습니다. 다만 가족분들이 각각 다른 계정으로 가입하실 경우, 원에서 소식 작성 및 관리 시 계정을 모두 선택해야 하므로 다소 불편할 수 있습니다. 따라서 가능하시면 하나의 아이디로 중복 로그인하여 이용하시는 것을 권장드립니다. 추가 문의가 있으신 경우 고객센터(070-5220-0177)로 연락주시면 자세히 안내드리겠습니다. 감사합니다.











