使えない、問い合わせフォームも繋がらない
一度閉じて再生しようとすると再生がタップできない。
複数配信アプリがあって全部ダメなのはもはや意味がわからない。
これまでまともに見られたのに原因もわからず見られなくなるのはやめてほしい。
せめて公式でお知らせくらい出してほしい。
追記
送られてきた問い合わせフォームもサーバーエラーで繋がらない。
不具合のリリースも出さない。回答もコピペ。真摯な対応心より感謝申し上げます。
Response from developer
スカパー!番組をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘の事象につきまして、アプリのアンインストールと再インストールでも解消されない場合は、当社スカパー!カスタマーセンターへ詳細(機種/OS、通信環境、ご契約内容、チャンネル/番組、エラーコード、詳しい操作手順等)をご連絡いただくことでスムーズな調査が可能となりますのでご検討いただけますと幸いです。引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 お問い合わせフォーム:https://www.skyperfectv.co.jp/support/customer/ ※URLが変更となりました。お手数ですがこちらよりお問い合わせください。
j-sportsは野球以外はなんで配信が無い?
サービスを低下させて契約者が減っても良いという考え方なのですね。
全く興味が無いスポーツだけ配信されても魅力は一切感じません。
いっそ配信サービスじたい全て辞められたらどうですか?
中途半端にやる方が個人的には気分が悪いです。
デベロッパーの解答が余計に気分を逆撫でする。
サービス内容が変わった事は分かってる、その内容が嫌だと言っているのになぜそのサービスの案内をする?
残念な会社だ、何も期待しない。
Response from developer
スカパー!番組をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 2026年4月1日より「スカパー!番組配信」について、スポーツ・ライブを中心とした配信へリニューアルいたしました。 それに伴い、チャンネル単位での配信の提供を2026年3月31日に終了いたしました。 なお、プロ野球、その他一部スポーツ、音楽ライブ等は番組単位での配信の継続を予定しております。配信番組は番組配信サイトにてご確認ください。 ■番組配信サイト https://streaming.skyperfectv.co.jp/ お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
アプリが開けません
ログインできないです
エラーコードはC0007←ゼロまたはアルファベットのオーです
カスタマーサポートにかけてもつながりません
チャット(応対可能時間)でも繋がりません
Response from developer
スカパー!番組をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度はご不便をお掛けし大変申し訳ございません。ご指摘の事象につきましては、IDを全て小文字でご入力いただくことで解消される場合がございますのでお試しいただきますようお願いいたします。それでも解消されない場合は、当社スカパー!カスタマーセンターへ詳細(機種/OS、通信環境、ご契約内容、チャンネル/番組、エラーコード、詳しい操作手順等)をご連絡いただくことでスムーズな調査が可能となりますのでご検討いただけますと幸いです。引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 お問い合わせフォーム:https://helpcenter.skyperfectv.co.jp/ask
視聴者離れを誘発しかねない欠陥だらけのアプリ
Response from developer
スカパー!番組をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度はご不便をお掛けし申し訳ございません。また貴重なご意見ありがとうございます。頂戴したご指摘事項は今後のサービス改善の参考とさせていただきます。今後もお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
リアルタイム視聴には使いにくい
放送中の番組が見つけにくいです。
番組検索すると、chの契約有無・日付問わず順不同で表示されるので、放送前の番組に埋もれてしまい、非常にアクセスしにくいです。
「契約中のchのみ・日付順」で表示されたら非常に使いやすくなると思います。
もしくは、契約中・放送中の番組にアクセスできるページなどがあると助かります。
この辺りを整備していただけたら星5つけます。
その他、最近システムエラーで再生できないことが多いです。
試合見れなくて悲しくなるので改善お願いします。
Response from developer
スカパー!番組をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度はご不便をお掛けし申し訳ございません。また貴重なご意見ありがとうございます。頂戴したご指摘事項は今後のサービス改善の参考とさせていただきます。なお、ご契約中かつ配信中の番組につきましては、ホーム>リアルタイムにて画面右上の「視聴可」ボタンをオンにしていただくことでご確認いただけます。また、システムエラーの件につきましては、最新バージョンへアップデートいただき、それでも解消されない場合は当社スカパー!カスタマーセンターへ詳細(機種/OS、通信環境、ご契約内容、チャンネル/番組、エラーコード、詳しい操作手順等)をご連絡いただくことでスムーズな調査が可能となりますのでご検討いただけますと幸いです。引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 お問い合わせフォーム:https://helpcenter.skyperfectv.co.jp/ask






