とてもよい！
私は最初クレンゲームをいっぱいしていて、でもお得に出来る方法ないかなー？と思ったらナムコアプリを見つけました！初めてアプリを入れた時は、6000ポイントもついていて、1回1000ポイントでクレンゲームが出来ました！その時はお得だしめっちゃ良いなと思いました！取れなかった自分のお金でやるので、1回近づけさせて、自分お金でやるって感じをやってました！この事を買い物に行く時ずっと続けていたら、アプリを入れてないときよりもゲーセンに行ってましたー！お店側もお得だと思いますが、アプリ入れてる側もお得なので、すごくいいです！みなさんも入れてみてください！
⚠︎ポイントでゲームが出来る物は限られています！
⚠︎ポイントでゲームが出来る物は限られています！
LPポイントの追加で最悪になった
前のアップデートによりLPポイントの追加によって使いづらくなった。
まず、ステータス制度。以前まではポイント獲得数が大体20000ポイントくらいでプラチナになったのに今は通常のポイントとLPポイントの獲得数とLPポイントの消費数が40000ポイント近くになって難易度が上がった。あとほとんどが通常ポイントではなくLPポイントの消費によるクーポンなので通常ポイントが使えなく、プレゼント応募か特典との交換しか使えず失効するポイントとしてポイントが消えるのがもったい。自分は11万ポイントを貯めているがそのうち今月2026年1月末に24600ポイントが失効してしまっうことになっていてポイントが使えずただ消えるだけなので何のためにポイントを貯めてきたかがわからなくなるぶっちゃけほとんどLPポイントでしか使えなく通常のポイントはステータスの特典で使うのとプレゼントに応募することしかできないので今の自分にとってはいらないアプリになってしまった。今までは通常ポイントでクレーンゲームや音ゲーで3000ポイント使えば3回はできたのに今は1000ポイントで一回（月の使用制限あり）になってしまい本当にがっかりです
まず、ステータス制度。以前まではポイント獲得数が大体20000ポイントくらいでプラチナになったのに今は通常のポイントとLPポイントの獲得数とLPポイントの消費数が40000ポイント近くになって難易度が上がった。あとほとんどが通常ポイントではなくLPポイントの消費によるクーポンなので通常ポイントが使えなく、プレゼント応募か特典との交換しか使えず失効するポイントとしてポイントが消えるのがもったい。自分は11万ポイントを貯めているがそのうち今月2026年1月末に24600ポイントが失効してしまっうことになっていてポイントが使えずただ消えるだけなので何のためにポイントを貯めてきたかがわからなくなるぶっちゃけほとんどLPポイントでしか使えなく通常のポイントはステータスの特典で使うのとプレゼントに応募することしかできないので今の自分にとってはいらないアプリになってしまった。今までは通常ポイントでクレーンゲームや音ゲーで3000ポイント使えば3回はできたのに今は1000ポイントで一回（月の使用制限あり）になってしまい本当にがっかりです
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LPポイントがわかりづらい
子どもがナムコさんの遊び場やゲームセンターが好きで、もう4年くらいアプリも利用しています。
LPポイントが始まってから、ものすごくわかりづらく、使いづらくなりました。子どもに「ポイントが二種類になったんだよ」「お金を入れる前にアプリで読み取らないとポイントがたまらないんだよ」と何回言っても理解してくれないので、ストレスフルです。
この店舗で、自分が今使えるサービスはどれか、画面を見るだけでは直感的にわからないので、ナムコさんに行ってアプリを使うのが楽しくないです。
これまではゲームするならナムコさん一択でしたが、最近は、他のゲームセンターへ行こうと子どもに促しています。
LPポイントが始まってから、ものすごくわかりづらく、使いづらくなりました。子どもに「ポイントが二種類になったんだよ」「お金を入れる前にアプリで読み取らないとポイントがたまらないんだよ」と何回言っても理解してくれないので、ストレスフルです。
この店舗で、自分が今使えるサービスはどれか、画面を見るだけでは直感的にわからないので、ナムコさんに行ってアプリを使うのが楽しくないです。
これまではゲームするならナムコさん一択でしたが、最近は、他のゲームセンターへ行こうと子どもに促しています。
大好きです！
店員さんの態度がよく、話しかけやすく、とてもいいです！
最近、キミとアイドルプリキュアの映画の影響か、コラボしているんですけど、とても嬉しいです！カラフルタウン岐阜店をよく利用させてもらってるんですけど、隣に、TOHOシネマズがあって、映画見た後、特典もらうなんて、、、最高すぎる！
だから、是非是非続けてください！長文失礼しました。
語彙力なくてすみません。
補足
キミとアイドルプリキュアの、抽選を今やってて、10月に結果が来るんですが、ぜひ40口入れたのでプリルンとメロロンが欲しいです！当選したいのでもっとたくさん入れますので、当選させてください！
最近、キミとアイドルプリキュアの映画の影響か、コラボしているんですけど、とても嬉しいです！カラフルタウン岐阜店をよく利用させてもらってるんですけど、隣に、TOHOシネマズがあって、映画見た後、特典もらうなんて、、、最高すぎる！
だから、是非是非続けてください！長文失礼しました。
語彙力なくてすみません。
補足
キミとアイドルプリキュアの、抽選を今やってて、10月に結果が来るんですが、ぜひ40口入れたのでプリルンとメロロンが欲しいです！当選したいのでもっとたくさん入れますので、当選させてください！
時々ある1回無料プレイキャンペーンについて
時々配信される特定の作品の1回無料プレイキャンペーンについて（サンリオやポケモンなど）、店員に声をかけなくても他と同じようにQRコードの読込みのみでプレイできるようにしてほしい。せっかくシステムを構築したのだからそれを活かしてほしい。どこもそれほど愛想が良い店員がいるわけではないし、忙しそうなときは一層声をかけづらい。
同じ作品でも対象外の台があるらしく（対象台はキャンペーンのポップアップが貼ってあるらしい）、知らずに店員に声をかけプレイしたが、後から対象外の台だったことがわかった。（他の店員に事情を話し事なきを得た。）
店員もキャンペーンをすべて把握するのは難しいだろうから、こういうときこそシステムの力で解決した方がいいと思う。
同じ作品でも対象外の台があるらしく（対象台はキャンペーンのポップアップが貼ってあるらしい）、知らずに店員に声をかけプレイしたが、後から対象外の台だったことがわかった。（他の店員に事情を話し事なきを得た。）
店員もキャンペーンをすべて把握するのは難しいだろうから、こういうときこそシステムの力で解決した方がいいと思う。
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最悪なアプリ
ダンロードして開いたら勝手に知らないアカウントにログインされており、受けたいサービスが受けられませんでした。ログアウトも出来ず、他人のアカウントを使う訳にもいかないので、このアプリは一生使えません。本当に腹が立ちます。こんな最悪なアプリは初めてです。
ポイント集め楽しめます
お店による楽しみが増えました。
しかし空カプセル集めは、数認識しないことがあり規定数入れてもミッションクリアにならないことが不満。
しかし空カプセル集めは、数認識しないことがあり規定数入れてもミッションクリアにならないことが不満。
エラーが増えた
5回以上クレジットを追加しましたと表示されても、追加されないことが多くなった。泣く泣く無駄なポイント消費。スタッフに言ったとしても証明できないため、クレーマー扱いになってしまう。
良し
ナムコ系のゲーセンに行く人は使った方がいいです。
僕は毎回一回無料でやっていて、1000円投入すると100円無料でできる神仕様です。
僕は毎回一回無料でやっていて、1000円投入すると100円無料でできる神仕様です。
家族で落胆しました、、
今まで太鼓の達人、マリオカート、釣りスピなどポイント使って楽しめていたのにそれがなくなり本当に残念です。
正直改悪。
大掛かりなアップデートがされてからポイントの種類が2種類に変わり(しかも貯まりにくい)、
行ける場所に3店舗ほどありますが、全てのお店でクレーンの設定が取りにくい設定に変えられたりで確実に現金を賭けないと出来ない場所になってしまいました…。
クーポンの使えるポイントのアイコンもパッと見分けにくく、複数の店舗をフォローしていると非常に使いにくいです。
店舗絞り込みだけでなく、せめて使えるポイントの種類でもクーポンを絞り込めるようにして欲しい。
行ける場所に3店舗ほどありますが、全てのお店でクレーンの設定が取りにくい設定に変えられたりで確実に現金を賭けないと出来ない場所になってしまいました…。
クーポンの使えるポイントのアイコンもパッと見分けにくく、複数の店舗をフォローしていると非常に使いにくいです。
店舗絞り込みだけでなく、せめて使えるポイントの種類でもクーポンを絞り込めるようにして欲しい。
改悪
改悪されて全く使えなくなりました。lＰとかポイントも分けられ使いづらいし店独自のクーポンも減りました。ポイントを貯めても使い道がない！
たすかる
毎日コツコツポイントを貯めて、週末のちょっとした時間に子どもとnamcoにでかけています。あと1回！ここぞ！というときに、ポイントでゲームができて、私も子どもも大満足です。QRコードを読み取って利用できるものも増え、店員さんを呼ばなくてもいいので、利用しやすいです。
改悪
アプデして、悪くなった。ログボも何秒かしないと結果は出てこない。以前はすぐに反応して結果がわかったのに。毎日のログボ、来店ポイントを毎日貯めたとしても、プレミアム維持は無理すぎ。今現在、月の中旬すぎて来月もプレミアムになるのにのにはあと30000ポイント貯める必要となったが、田舎で毎日なんて店舗に行けないし、ゲームによってはポイントバックの4次元もないし。無理すぎる。どれだけ金使わせようとしてるのか。反対にナムコ離れにつながっていきそう。自分も、すっぱりと辞めようかなと考え中
改悪アップデート
アップデートで、今まで貯めていたポイントの使用制限をかけてきた。子供と一緒に毎回使えていたが、わざわざ金払って別ポイントを貯めないとサービスが受けられなくなる仕様変更。
無料だし、不具合も少ない。ログインボーナスも普通に当たる。
まず、不具合はあっても、再ログインで治るし、ログインボーナスに関しては運です。100しか出ないと言っている方もいますが、そんなことないです！毎日ログインを欠かさずしていれば、結構当たります！久々にログインした時などは、絶対に1000ポイント出るので、試して見てください。何よりいい所は、無償でクレーンゲームやメダルが遊べて、袋も貰えるし、イベントでグッズが貰えるとこです！グッズに関しては可愛いので、愛用してます❣️ポイントが無くなるバグ？に関しては、私は1年と数ヶ月使っていてもなったことがないので、たまーにじゃないですか？あと、無料なんだから、ポイントなくなっても良くないですか？😭
とにかく、すごくオススメです❣️
とにかく、すごくオススメです❣️
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このアプリと連動した
バンダイクロスストアポイントアプリを作ってほしい。こちら側で統括できないなら
ナムコポイントアプリについての意見要望はあまりないけどガシャポンカプセル回収マシンのキャンペーンが刷新されず要らないシールが貰える！だけなのは残念。本気でカプセル回収に動いてくれるならユーザーは皆んな動くのに主体性が無くて乗る気がしない
ナムコポイントアプリについての意見要望はあまりないけどガシャポンカプセル回収マシンのキャンペーンが刷新されず要らないシールが貰える！だけなのは残念。本気でカプセル回収に動いてくれるならユーザーは皆んな動くのに主体性が無くて乗る気がしない
使いづらいのですぐやめました
リンクマーク？登録？連携？周りを見渡してもアプリDL用のQRコードしかなく、近くになければ店員さんに声かけるよう説明は掲示されているが対応してもらうまで探し回る探し回る待つ待つ…
連携やお店のフォローまではできましたがキャンペーンなどの参加方法もわかりづらく疲れたのでアプリ削除しました。
連携やお店のフォローまではできましたがキャンペーンなどの参加方法もわかりづらく疲れたのでアプリ削除しました。
【注意】混んでいると使えない
混雑時に使用しようとすると、『now loading…』から進まず、エラー表示が延々繰り返されるループになるため、せっかく受けた特典も使えないケースが多発する。
アプリそのもののではなく、サーバーの問題？
アプリそのもののではなく、サーバーの問題？
アプリ自体は良い
アプリは全体的に見ても全く悪くないと思います。問題はポイントのサービス内容で、店員さんを経由しないと出来ないことが多く、捕まえるのにも毎回苦労します。ですので、出来ればQRコードをスキャンしたらできるサービスを増やして欲しいです。他の方が書くように、店員さんの態度が気になることもありますし…
