トレインポイントどこ
Response from developer
このたびは京王アプリをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 ご不便をおかけし、トレインポイントの確認・京王ポイントへの交換までの導線が分かりにくかった点につきまして、心よりお詫び申し上げます。 これまでにいただいたご要望を受け、現在は交通タブからだけでなく、マイステーション画面の中央部分の時刻表の下にも「トレインポイント」ボタンを設置し、導線の改善を行っております。 また、ご指摘いただいたマイページのアイコンにつきましては、現状各サービスの説明ページへの導線として設定しております。 そのため、実際にどこから確認・交換ができるのかが分かりにくくなってしまっていた可能性がございます。 今回頂戴したご意見の内容を真摯に受け止め、マイページ内の情報表示や案内導線についても関連部署へ共有のうえ、今後のサービス改善に役立ててまいります。 お手数ですが、改善後はぜひマイステーション画面からも「トレインポイント」ボタンをご確認いただけますと幸いです。 引き続き京王アプリをよろしくお願いいたします。
京王トレインポイントからの交換がわかりづらいし遅い
京王トレインポイントを確認しようとしてWebサイトに遷移すると、「アプリ内の京王ポイントへアクセスする」との記載がありましたが、どのボタンを指しているのか全く分かりませんでした。その結果、該当するボタンを探すために、さらに検索を行う必要がありました。
また、京王トレインポイントから京王ポイントへの交換が翌日反映になる点についても疑問に思いました。ポイントは「すぐに使いたい」と考えて交換するケースが多いと思われるため、即時反映されない仕様は利用者にとって不親切だと感じます。
さらに、京王トレインポイントが失効する際に事前の通知はないのでしょうか。私の場合、約7,000ポイントが失効してしまい、大変残念に思いました。これは私自身の確認不足でもありますが、失効前に通知があるなど、改善されるとありがたいと感じています。
Response from developer
いつも京王アプリをご利用いただき、ありがとうございます。 京王トレインポイントのポイント数については交通タブの京王トレインポイントアイコンをタップすることでご確認いただけます。また京王ポイントのポイント数についてはアプリ右上のポイントアイコンをタップすることでご確認いただけます。（ご確認には京王IDマイページから京王パスポートカードとの紐づけが必要です） 京王トレインポイントにつきましては、直近３か月以内に失効ポイントがある場合、京王トレインポイントTOPの「利用可能トレインポイント」枠下に京王トレインポイントの有効期限が表記されますのでご参照いただきますようお願いいたします。 （例：▲▲/▲/▲に○○ポイント失効します） ▼参考ページ https://www.keio.co.jp/news/update/announce/announce2025/pdf/20250826_trainpointo.pdf 頂戴いたしました失効前の通知につきましては、関連部署に連携し、お客様の貴重なご意見として 今後のサービス改善に役立ててまいります。 今後とも、京王グループならびに京王アプリをよろしくお願いいたします。
目的の電車に乗れなかった
まで行って、アプリでチケットを確認しようとしたら購入履歴がありませんになった
クレカ登録済みメールは来ていたけど購入後メールは無く、結果購入が出来ていなかった様でした。
確認不足だったのかもしれないけど、その後また空席確認してチケット取らなきゃいけなかったってこと？
駅員さんに聞いてもアプリ内で買ったかブラウザで買ったかによって対応が違うとあたふたしてたので、そもそもアプリ使っても結局ブラウザで購入しないといけない時点で…(笑)
乗り過ごしたけど京王の駅員さんは良い人でした。
100円を犠牲にして試しに購入したらちゃんと出来ていましたが、次乗る時の不信感が残りました。
Response from developer
いつも京王アプリをご利用いただきありがとうございます。 京王アプリ事務局です。 京王チケットレスサービスをご利用の際にご不便をおかけして大変申し訳ございません。 お客様の状況により、京王アプリ内で完結しない状況が発生している場合がございますので、 詳細の調査とご案内をさせていただくため、 恐れ入りますが 京王アプリの画面左上「三」をタップ →お問い合わせ →アプリについて →メールでのお問い合わせ 順にタップいただくと、お客様の情報が付与された状態でメールが作成されますので、上記問い合わせ内容をご記載のうえ、改めてお問い合わせいただきますようお願いいたします。 また、お問い合わせの際には、 京王アプリ画面左上「三」→「マイページ」→「登録情報の確認と変更」画面と アプリ下部「交通」→「京王ライナー」アイコンをタップした後の画面のスクリーンショットをお送りいただきますよう合わせてお願いいたします。
京王ポイント交換
結局一度書きとめたものを見ながら手で入力するしかない。
そもそもデジタルポイントカードなら同じアプリなのだから入力の必要がないようにして欲しい。
Response from developer
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 現在、京王お客様番号横のコピー機能をご利用いただいた場合、16桁すべてがコピーされる仕様となっております。一方で、京王トレインポイントのカード入力時には下12桁のみご入力いただく必要があり、コピーした番号をそのままご利用いただけない状況です。 ただいま改善に向けて対応を進めておりますが、現時点ではお手数ではございますが、一度メモ帳などに貼り付けていただき、その後下12桁だけをコピーしてご利用いただきますようお願い申し上げます。 いただきましたご意見は社内にも共有し、今後の改善に役立ててまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
購入履歴がどこかわからなかった
Response from developer
返信が遅れてしまい、誠に申し訳ございません。 ご投稿いただきました件、恐れ入りますが、詳細のご案内をさせていただくため、 京王アプリの画面左上「三」をタップ →お問い合わせ →アプリについて →メールでのお問い合わせ から、お客様の状況をご記載のうえ、改めてお問い合わせいただきますようお願いいたします。 お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
読み込みが遅い
Response from developer
ご指摘いただきました、店頭でのポイントカード表示に時間がかかり、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 混雑している場所や通信環境によって影響を受ける場合もございますが、よりスムーズにご利用いただけるよう、改善を検討してまいります。お客様のお声を参考に、快適なサービス提供を目指して努めてまいります。貴重なご意見、ありがとうございました。 今後とも、京王グループならびに京王アプリをよろしくお願いいたします。
発射時間が間違えている
あとアプリを開くと、たまに広告みたいなポップアップが出るのもウザいです。アプリを開くのは発着時間を一刻も早く知りたい時です。そんな時にどうでもいいポップアップに邪魔されて時間を無駄にされます。なんとかしてください。
Response from developer
いつも京王アプリをご利用いただきありがとうございます。 高尾駅発の西東京バスの時刻表が間違えているとのこと、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。 お問い合わせいただきました件、 ご利用のサービスは「マイバス」の発着時刻についてでお間違いないでしょうか？ 詳細の調査をさせていただくため、 大変恐れ入りますが 京王アプリの画面左上「三」をタップ →お問い合わせ →アプリについて →メールでのお問い合わせ から、 ・マイバスの乗車バス停 ・マイバスの到着バス停 ・マイバス以外の場合、時刻が間違えていた箇所の詳細 をご記載のうえ、メールにてお問い合わせいただきますようお願いいたします。 お手数をおかけいたしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
運行情報の通知が届きません
Response from developer
返信が遅れてしまい、誠に申し訳ございません。 ご投稿いただきました件、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 京王アプリの通知は、端末側の通知設定とアプリの通知設定がともにONになっている場合に受信します。アプリ側の設定はONにしていただいているとのことですので、端末側の設定をご確認いただけますでしょうか？ ▼端末側の通知の設定 「設定」ー＞「通知」ー＞「京王アプリ」の「通知を許可」をONにする 設定が正しい場合でも、通信環境などの状況により、通知が遅れる場合もございます。 アプリ側におきましても、お客様の貴重なご意見を関連部署に連携し、今後のサービス改善に役立ててまいります。 この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。 今後とも、京王グループならびに京王アプリをよろしくお願いいたします。
2.2.3→不具合発生？
30分ほどしたら、繋がるようになりました。一時的なものだったか。どんな作りかわからないが、見た感じ、in-app browserに見えるので、サーバー側の問題なのかも。冗長化等、ご検討ください。
Response from developer
ご投稿いただきました件、返信が遅れてしまい、誠に申し訳ございません。 また、京王アプリにおける京王ライナー予約の不安定な動作につきまして、ご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。 特に朝の時間帯に多数のお客さまからのアクセスが集中することで、つながりにくい状況が発生していることを確認しております。 現在、関連部署と連携し、アクセス集中時の対策強化およびサービスの安定化に向けて改善に取り組んでおります。 お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
サイレント遅延
いつのどこ行きの電車で、何分の遅延か調べるので連絡くださいとか言われても多すぎるので、どれとか特にない。
サイレント遅延してないほうが少ない。
せめてアプリには隠さずに何分遅れているか正確に表示してほしい。
Response from developer
いつも京王アプリをご利用いただきありがとうございます。 この度は、当アプリに対しお困りの点をお知らせくださいまして、誠にありがとうございます。 京王アプリでは15分以上の遅延が発生した場合もしくは予想される場合に運行情報にてお知らせをさせていただいておりますが、 各列車15分以内の遅延が発生している場合には、 アプリ内の「列車走行位置」機能にて、各列車が特定の駅に停車または通過した際の遅延状況を「+数字」の形式で表示しております。 ぜひ、ご活用いただきますようお願いいたします。 「列車走行位置」は ・「マイステーション」→「走行位置」 ・「交通」→「列車走行位置」 からご確認いただけます。 今回いただきました貴重なご意見を関連部署に連携し、今後のサービス改善に役立ててまいります。 より使いやすく便利なアプリを目指し、さらなる改善、サービス拡充に努めてまいりますので、 今後とも京王をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
昔からの顧客に不親切な設計
大型アップデートで、京王IDの登録が必要とのことでIDを作成したところ、電子ポイントカードは表示されなくなり、トレインポイントはPASMOの紐付けが必要な状態になりました。
電子ポイントカードの表示はIDをログアウトすることでなんとかなりますが、トレインポイントのPASMO紐付けについては、紐付けしようとすると既に登録済みですというエラー表示となりそれ以上何もできません。
京王パスポートポイント関連のアカウントでもログインできるように戻してください。京王関係だけでIDを3つも登録するのはユーザーライクとは思えません。
ポイントキャンペーンも参加出来ず、新規顧客獲得を優先で、既存顧客は京王沿線在住なのでアプリが使えなくても京王の関連サービスを使い続けるだろうと思われているのかなという気持ちになりました。
Response from developer
いつも京王アプリをご利用いただき、ありがとうございます。 京王アプリ事務局です。 ご投稿いただきました内容につきまして、1月27日のアップデートにて、京王IDと連携することで、京王トレインポイント、京王チケットレスサービス（京王ライナーの座席指定券購入）、京王ポイントが１つのIDでご利用いただけるようになりました。 お客様におかれましては、 以前より京王トレインポイント（京王ID必須）を以前よりご利用とのことで、そちらの京王IDにデジタル会員証を紐づけていただくことで京王IDひとつでトレインポイント、京王ポイントをご利用いただけます。 ご案内不足により、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 下記方法で解消が見込めますのでお試しいただきますようお願いいたします。 １）現在の京王IDからログアウト ２）京王トレインポイントご利用開始時にご登録の京王IDでログイン ▼京王トレインポイント開始時の京王IDの確認方法 「noreply@keio-id.jp」からの「【京王ID】登録完了のお知らせ」が届いているアドレスが、京王IDです。 お持ちのメールアドレスの受信ボックスから送信元「noreply@keio-id.jp」を検索いただき、対象のメールアドレス（京王ID）をお探しください。 上記で解消されない場合、恐れ入りますが、 京王アプリの画面左上「三」 →お問い合わせ →アプリについて →メールでのお問い合わせ から、お問合せいただきますようお願いいたします。 今後も、改善とさらなるサービス拡充に努めてまいりますので、今後とも京王をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
その電車の定刻が分からなくなった
列車走行位置の画面で電車アイコンをタップするとその電車の時刻表を閲覧できましたが、それが不可に。
駅ホームの端の方は電光掲示板がないので、遅延している場合は目の前の電車が本来何時出発のものかわかりません。私は毎日お決まりの各停に乗るので非常に困る。
Response from developer
いつも京王アプリをご利用いただき、ありがとうございます。 京王アプリ事務局です。 ご投稿いただきました「列車走行位置」の機能ですが、今回のアップデートでは機能改修しておらず、現在も電車アイコンタップで到着時刻（定刻）と到着時刻（見込み）をご確認いただける仕様でございます。 （遅延情報が出ている場合は定刻が表示されません） 想定通りの表示ができなかった要因としましては ・端末の電波状況が良好でない。 ・端末のバッテリー残量が良好でない。 ・他のアプリがバックグラウンドで通信をしてしまっている。 ・他のアプリが多数開いていて端末の容量がひっ迫している。 などの可能性がございます。 端末の再起動などで解消される場合がございますので、お試しいただきますようお願いいたします。 その他ご不明点等ございましたら、 京王アプリの画面左上「三」 →お問い合わせ →アプリについて →メールでのお問い合わせ から、お問合せいただきますようお願いいたします。 今後も、改善とさらなるサービス拡充に努めてまいりますので、今後とも京王をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
デジタル会員証が発行できない
Response from developer
いつも京王アプリをご利用いただき、ありがとうございます。 同様の事象を確認できておらず、詳細な調査をさせていただくため、 京王アプリの画面左上「三」をタップ →お問い合わせ →アプリについて →メールでのお問い合わせ 順にタップいただくと、お客様の（機種・OS・アプリ固有ID）情報が付与された状態でメールが作成されますので、 そちらのメールに、 何の機能でエラーが出てしまうのか（京王ID・京王トレインポイント・デジタル会員証 等）をご記載いただき、改めてお問合せいただきますようお願いいたします。 該当の画面のスクリーンショットを添付していただけると大変助かります。 お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
混雑度が不正確
ただ、時刻表に示される混雑度は不正確。
朝7時台8時台の上り特急や急行は新宿に近づくにつれてギュウギュウに押し潰されるほどなのに「多少混雑（上から3番目）」
夕方〜夜の下りの特急や急行も、新宿で出発直前にはドアのギリギリまで人がいるのに諦めず無理やりねじ込んで入って来て、笹塚でも乗り切れないくらいの人が無理に押し詰める。なのに「多少混雑」。
京王の言う「混雑」や「非常に混雑」って何や？
改善要望点としては、走行位置の画面で列車を選択した時に、どこから来たのか通過済み駅の履歴も表示してもらいたい。
欲を言えば直通の都営新宿線内の到着予定時刻も表示してもらえたら。
都営アプリではどちらも表示されるんですよ。
Response from developer
平素より京王をご利用いただきありがとうございます。 この度は京王アプリご利用時にご不便をおかけし申し訳ございません。 現状、表示している混雑度は、リアルタイムの情報ではなく予測情報であり、実際の混雑度はご乗車になる車両やその日の諸条件などにより異なる場合がございます。 実際の混雑度が混雑予測と異なっているというご指摘につきましては貴重なご意見として承り、今後の改善に反映させてまいります。 また、列車の走行位置画面でのご要望としていただきました「通過済み駅の履歴」や「直通運転している都営新宿線内の到着予定時刻の表示」に関しましても今後、改善の際に参考とさせていただきたく存じます。 事情ご賢察のうえ何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
時刻表が使いにくい
ただ、マイステーション表示は、登録駅数が少なく感じますので、あと10駅程度増やしていただきたく存じます。
普段は中野居住でJR中央線利用がメイン、通勤の都合で三鷹または吉祥寺から京王バスで調布へ、通院で明大前に、馴染みの店に行くのに井の頭線で下北沢に、週に2度は夜間登山トレーニングで新宿、高尾山口、京王ライナー、休日はmtTAKAO号、たまに乗り換えで高尾駅を使う私のような存在は珍しいのかもしれませんが、いずれもJRや小田急からの乗り換え時にパッと起動してサッと確認したいというのが背景となります。
これからも利用させていただきます。ありがとうございました。
------
マイステーションに新宿を登録した場合など、アプリ起動時や画面遷移後に必ず新線新宿笹塚方面が表示されてしまう。これは地味に不便で、いちいちプルダウンで選択させるのでは、なんのためのマイステーション登録かとも思います。最後に表示された路線、方面を再表示されるように改良してほしい(設定画面から設定できるようにしても良いですが)。それかいっそ新宿の場合、本線下り、新線笹塚方面、新線本八幡方面が現状と同じく一度に3本程度ずつ全ての路線が表示されるのでも良いです。
あと、「時刻表」ボタンをクリックしたら、現在時へ強制スクロールされるのは仕方ないとしても、「最上部へ移動」ボタンを追加してほしいです。週末に新宿から京王線で高尾山への登山をよくするのですが、前の晩(金曜など平日)早くに翌休日の早朝新宿発高尾山方面への時刻をアプリから確認しようとしても、
「アプリ起動」→
「マイステーションで新宿を表示させるためにスクロール」→
「時刻表ボタンクリック」→
「画面最上部へ移動するため激しくスクロール」→
「路線と方面を本線下りに変更」→
「タブを土休日に変更」
という手間がかかります。とくに20時台以降に最上部の検索条件へたどりつくためにスクロール量が果てしなく多いため、これが一瞬で遷移するボタンがあれば操作性がだいぶ良くなるんだけどなあ、と残念に思っています。JRのWEB時刻表などは最上部移動ボタンがありますし、この辺りの操作性の改善のご一考をお願いします。
Response from developer
ご回答ならびに高評価いただきありがとうございます！ マイステーションの登録可能数の上限についても関連部署に連携させていただきます。 また、京王バスもご利用いただいているとのことで「マイバス」機能ではよく使う区間をご登録いただくと時刻表やバスの現在位置を確認することができますので、併せてご活用くださいませ。 より良いアプリを目指し努めてまいりますので今後とも京王アプリをよろしくお願いいたします。 --------------------------- いつも京王アプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。 いただきました「最上部移動ボタン」等のご要望、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。関連部署に連携し、今後の機能改善に役立てさせていただきます。 ご要望マイステーションの「方面」別のご登録は可能となっております。 ・画面左上「三」→「マイステーション設定」→「追加する」 ・「新宿駅」を選択後、「方面」を選択。 上記作業を3方向分ご登録いただくことで、「新宿駅」が３種類登録されます。 また、同画面にて、駅名のバーを長押しして上下にドラッグすることで、表示順の入れ替えが可能で、上から順番に表示されますので、こちらもあわせてご活用ください。 時刻表につきまして、表示方法に「リスト表示」と「一覧表示」がございます（変更箇所は画面最上部です）。 もし、リスト表示をご選択中でしたら「一覧表示」に変更いただくことで、多少ではございますがスクロールを減らすことが可能になりますので、ご活用いただければと存じます。 改めまして、この度は大変貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 より使いやすく便利なアプリを目指してまいりますので、 今後とも、京王グループならびに京王アプリをよろしくお願いいたします。
ページの導線に問題あり
Web検索してQ&Aページに辿り着いても登録方法ばかり案内され、
欲しい情報は得られず、アプリの中からしかログインできず、グルグルたらい回しにされる。
なぜ右上のポイントアイコンではなく、交通のタブ中にあるのか？ポイントの中にまとめた方がわかりやすいと思う。(そもそも京王ポイントと京王トレインポイントの名前が似ていてわかりづらい)
Response from developer
お問合せいただきました京王トレインポイントに関しまして、サービス導線がわかりにくく、ご不便をお掛けして申し訳ございません。 いただきました内容を社内共有し、今後の改善に役立てさせていただきます。 この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。 ご利用しやすいポイントサービスの拡充に努めてまいりますので今後とも京王をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
認証コード届かんし
しかたなく電話で問い合わせたけど全く知識無し、電話代200円位かかって貯めたポイント無駄になるという状況。
ポイントカード邪魔だしアプリももういらんってなりました。
Response from developer
いつも京王アプリをご利用いただきありがとうございます。 京王アプリ事務局です。 ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。 お客様の状況は、下記９の認証コードが送られてこないでお間違いないでしょうか？ １）アプリ画面右上のバーコードマーク→ログアウトされた状態 ２）パスワードを失念 ３）デジタル会員証画面の「京王ポイントWebサービスについてはこちら」をタップ ４）再度、一度目と同じ情報にて新規ご登録を進めた ５）京王ポイントWebサービス会員仮登録メール受信 ６）仮登録メールURLにアクセス、パスワード入力、登録完了 ７）京王ポイントWebサービス会員登録完了メール受信 ８）アプリデジタル会員証画面にて登録したIDとパスワードを入力 ９）認証コードが送られてこない 認証メールが届かない件につきまして、 一部の「docomo」のキャリアメールの方に、認証メールが届かない事象が発生する場合がございます。 こちら関しては、窓口が契約されているお客様用のみのためお客様自身でdocomoに問い合わせていただく必要があり、事業者としてはカバーができない部分になります。ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 大変恐れ入りますが、gmailなど別のドメインのメールアドレスをお持ちでしたら、 メールアドレスを変更のうえで、再度、認証メール送信をお試しいただけますでしょうか。 また、お客様の状況が9以外の場合、 お客様の状況の詳細をお聞きした上で、返答対応をさせていただきたく、 大変恐れ入りますが、詳細をご記入のうえ、京王アプリ事務局（keiosp-support@keio.co.jp）までご連絡をお願いいたします。 お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。
再掲です。
運営の方の対応はとても良く、その後もご連絡を頂きお気遣いとお心遣いが大変有り難く嬉しく思って居ります。
故にアプリがもっと良くなると良いな、と思っております。
Response from developer
再掲にてご連絡いただき、誠にありがとうございます。 何度もトライいただいたとのこと、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。 より一層使いやすいアプリを目指し改善に努めてまいりますので、今後とも、京王アプリをよろしくお願いいたします。 その他にもご使用になられまして気になる点ございましたら、お気軽にkeiosp-support@keio.co.jpまでご連絡くださいませ。 --------------------- 先日お問合せいただきました「デジタル会員証の認証コード入力時にアプリが強制終了する事象」につきまして、6/17(月) に不具合の改修が完了いたしました。 最新版のアプリ（バージョン2.1.2）にアップデートしていただくことで、不具合が解消されますので、アプリを最新版にしていただきますようお願いいたします。 お客さまには長期間ご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。 今後とも京王アプリをよろしくお願いいたします。 ------------------------------------------- ご不便をおかけし、また原因究明・改善に時間を要しており、誠に申し訳ございません。 現在、改修を行っておりますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 修正が完了いたしましたら、アプリ内お知らせにてご連絡させていただきます。
アプリが落ちて会員証登録ができない
同じようなレビューを書かれていた方がいらっしゃったのでアプリの不具合かと思います。至急対応をお願いいたします。
Response from developer
お問合せいただきました「デジタル会員証の認証コード入力時にアプリが強制終了する事象」につきまして、6/17(月) に不具合の改修が完了いたしました。 最新版のアプリ（バージョン2.1.2）にアップデートしていただくことで、不具合が解消されますので、アプリを最新版にしていただきますようお願いいたします。 お客さまにはご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。 今後とも京王アプリをよろしくお願いいたします。 ------------------------------------------- ご不便をおかけして大変申し訳ございません。 お問合せいただきました件、現在、当事務局にて同様の事象を再現できない状況にございます。 つきましては、詳細の調査をさせていただくため、 大変お手数ですが、 「京王アプリの画面左上「三」をタップ→お問い合わせ→アプリについて→メールでのお問い合わせ」 の順にタップいただくと、お客様の（機種・OS）情報が自動で付与された状態でメールが作成されますので、上記方法にてメールを作成いただき、改めてご連絡くださいますでしょうか。 ご確認のほどよろしくお願いいたします。
鉄道情報アプリとしては非常に優秀
京王線関連の情報や最寄駅の登録により自動的に路線状況などが電光掲示板を見ずに分かるのがとても良い。乗り換え先の駅までは選択できないのはもう一声
本来の目的であるデジタルポイント機能についても通常のカードと同様に機能。しかし、バーコード画面に移るには右上にひっそりと配置されていて使い慣れないと非常に分かりづらい。
下のバナーの中央に色を変えて配置したり、マイページに常にバーコードを表示させておくなど、分かりやすく使えるようにして欲しい
Response from developer
いつも京王アプリをご利用いただき、並びに高評価いただきありがとうございます！ 今回いただいたご意見は、今後のアプリ開発・改良時における参考とせていただきたいと思います。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。 その他にもご使用になられまして気になる点ございましたら、お気軽に「アプリ内お問い合わせ（アプリについて）」までご連絡くださいませ。 今後とも、京王アプリをよろしくお願いいたします。