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알림설정은 파트너센터 앱에서
종 표시 누르고 설정들어가서 알람키시면 될꺼같아요 저도 핸드폰 자체에서만 알람기능 해놓으니 안오더라고 다들 해결 잘 되길 바랍니다
종 표시 누르고 설정들어가서 알람키시면 될꺼같아요 저도 핸드폰 자체에서만 알람기능 해놓으니 안오더라고 다들 해결 잘 되길 바랍니다
알림 좀 제발요..
대기업이면 뭐합니까.. 보니까 저랑 같은 증상이신 분이 2년 전에도 글을 쓰셨네요 아이폰 알림문제 계속 개선 안되고 있고 문의 다 놓치고 환장함… 이제 지워버리려고 합니다 카카오 최고임
아이패드 윈도우형 오류
아이애드 유저인데 윈도우형 모드로 쓰고있는데 네이버 스마트플레이스 뒤로가기 표시가 윈도우모드 창닫기 표시에 가려져 너무 불편한데 수정부탁드립니다. 한가지더 불편사항이있는데 뒤로가기를 누르다보면 앱자체가 윈도우PC모드로 바뀌더라구요 수정부탁드립니다. 버그수정이 4개월전인데 이제 할때가된듯합니다.
매번 자동 로그아웃
매번 자동로그아웃이 되어요 ㅠㅠ 당연히 알람도 안옵니다. 가게운영에 너무 중요한 소통창중에 하나인데 이게 왜 자꾸 로그아웃이 되나요… 매번 들어갈때마다 로그인해야하고… ㅠㅠ 네이버에서 만든 앱이 이정도의 불편함이라뇨
알림 한 번애 읽음처리하는 기능은 없나요
문의가 일반 자동응답 문의만 있는 경우 한번에 읽음 처리 하는 기능이 있으면 좋겠어요. 그리고 문의 목록에서 필터를 설정하면 문의를 확인하고 다시 목록으로 돌아왔을 때 필터가 풀려서 다시 설정해야 하는데 너무 귀찮네요.
알림이 왜 안오죠…
알림이 저번주 부터 계속 잘 안되어 손님분들 문의를 받질 못하였습니다. 아이폰 문제 일 수도 있지만 방금 또 손님분이 톡톡 남겨주셨는데,제가 마침 앱을 사용하고 있어서 확인을 했는데 알림이 안왔어요ㅠㅜ
오류가 너무많아요
톡을 보냈는데 안보내져있다거나, 지워지거나 썼는데안보내지는 등 채팅어플-네이버 같지않게 업무불편/오류가 너무많습니다. 신경좀써주세요..
홈화면제거이후 다운이 안되요
계속 아이콘에 알림이 떠있어서 지우고 다시 받으려는데 홈화면제거하고 다시 다운받으려니까 열기버튼만 있고 받기버튼이 없어서 다운을 받을수가 없네요? 낭패..어플 오류관리 좀 해주시죠
스마트플레이스 연결
1. 톡톡에서 예약 내용을 확인하기 위해 상세내역을 들어가면 사업자 플레이스 어플로 연결이 안됩니다(마이플레이스 페이지로 연결) 2. 1번에서 이어져 다시 톡톡 페이지로 돌아가면 그냥 흰 대기화면?이 돼서 어플을 껐다가 다시 들어가야합니다. 3.톡톡 내 예약확정알림에서 예약 일정이 오전12:00 로만 뜹니다.
알림마크가 안없어져요
잘쓰고 있있는데 저번주부터 붉은색 알림마크가 안없어집니다
상담완료처리했는데도 붉은표시가 계속 떠 있으니 엄청 신경쓰여요
수정부탁드릴께요
상담완료처리했는데도 붉은표시가 계속 떠 있으니 엄청 신경쓰여요
수정부탁드릴께요
알람표시가 없어지질 않아요
알람표시가 사라지질 않네요. 안내사항에 나와있듯 진행중인 대화들 완료로 다 바꾸었는데도 없어지질 않아요. 새로온 알람은 표시 창에 지속적으로 표시 해놓아도 지속적으로 뜨지 않구요. 영업에 상당한 차질이 생깁니다. 개선 부탁합니다.
알림 안오는게 정상인가
앱 업데이트 안했더니 1달 간 알림도 안와서 고객응대 못함 .. 온줄도 모르고 .. 알람 다 설정해놨는데 어이가 너무 없음. 카톡 업데이트 안했다고 카톡이 안오나요? 이게 무슨 업데이트인지 또라이 아닌가
푸시알림이 안사라져요
채팅이 와서 다 읽고 답변 보내고 완료도 누르고 삭제까지 눌렀는데도 푸시알림이 안사라지고 계속 떠있어요. 거슬리니 해결해주세여
뱃지 알림
안 읽은 상담 없는데 뱃지알림이 계속 떠있습니다. 원래 안 이랬는데 업데이트좀 부탁드립니다 너무 불편해요.
뭐 이리 엉성하죠
모두 읽고 상담 완료했는데도 알림빨간점 안없어지고. 상담중인 채팅방이 갑자기 없어져 아무것도 안보이고… 이게 앱인가요?
아이폰 사용자 알림도 안오고
언젠가부터 알림도 안오구요 상담관리 탭에 알림숫자도 없어지지가 않네요
저만 이런가요 ? 공지사항 읽고 다 확인해봤는데도 오류가 너무 많은 것 같아요 고객센터 연결도 힘들구요 앱삭제밖에는 방법이 없는건지요 ?
저만 이런가요 ? 공지사항 읽고 다 확인해봤는데도 오류가 너무 많은 것 같아요 고객센터 연결도 힘들구요 앱삭제밖에는 방법이 없는건지요 ?
알림이안와요!!
고객님문의가 와도 알수가없습니다.
어제는 문자알림조차 오지않아서 늦은밤에 확인했지만 이미 응대가 늦어버렸네요.
빨리 좀 개선해주세요
어제는 문자알림조차 오지않아서 늦은밤에 확인했지만 이미 응대가 늦어버렸네요.
빨리 좀 개선해주세요
알림개선이 시급합니다.
2년가까이 네이버톡톡으로 사업장문의를 받으면서 즉시 알림떠서 응대한적이 거의 없습니다. 네이버 예약을 지속적으로 이용하기 위해선 톡톡알림서비스도 개선되어야한다고 생각합니다.
안녕하세요
네이버톡톡 잘 쓰고있습니다~ 사진고를 때 스크롤 내리면서 그 사진들이 체크가 되는지 고객들한테 잘못된 사진 한 두장씩 갈 때가 있습니다ㅜㅜㅜ 보낸 메세지 삭제 이런거 기능을 좀 추가해주시면 안될까요ㅜ 보내진 사진은 지워지지도 않고 하ㅜㅜ
너무 잘쓰던 톡톡앱인데요, 아이폰문제인가요?
보통 로그인되어있는상태로 알림오면 바로 상담 진행하는 업무역할을 했었는데 지금은 톡톡상담 알람조차 안오고 심지어 바로 확인을 못하여 문의하는분들도 답답해하고 업무의차질이 생겼네요.그래서 톡톡알림 문자오는것도 했더니 그것도 올때있고 안올때있고 그러기는하는데 그나마 문자알림 10분-40분 후에 와서 이용하고 있어요 댓글보니 많은분들이 불편해하고 있는데 언제 개선 되나요?
네이버스토어 상세에 다른 상담링크는(카톡오픈챗)바로가기 연결도 안되던데요 개선도 안되면서 다른 어플은 쓸수도 없게 해놓고 상담해서 하는업무는 어떻게 하라는건가요 기존에 안되던거면 일부러 여기들어와서 댓글도 안달겠어요 원래 잘되던건데 너무 답답하네요. 근데 이상하게 아이폰만 알림 안오고
아이패드는 또 바로바로 알림이 오네요?!!
개선 좀 해주세요 6개월이나 지났자나요ㅜㅜ
원해 잘 되던 건데 안되는게 이상합니다
네이버스토어 상세에 다른 상담링크는(카톡오픈챗)바로가기 연결도 안되던데요 개선도 안되면서 다른 어플은 쓸수도 없게 해놓고 상담해서 하는업무는 어떻게 하라는건가요 기존에 안되던거면 일부러 여기들어와서 댓글도 안달겠어요 원래 잘되던건데 너무 답답하네요. 근데 이상하게 아이폰만 알림 안오고
아이패드는 또 바로바로 알림이 오네요?!!
개선 좀 해주세요 6개월이나 지났자나요ㅜㅜ
원해 잘 되던 건데 안되는게 이상합니다
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