참.. 오래쓰는 앱이네요
이런 서비스 금방들 없어져서 써도 되나 싶게 불안했는데 8년째 잘 쓰고 있습니다
잦은 오류. 개선의지 없음
오류가 자주. 장기로 발생하나, 개선의지가 전혀 없어, 별1점도 아까습니다. 간단히 앱 평가만 하고 넘어갈랬는데 거짓말을 또 적으셔서 저도 정정합니다. 처음부터 1개월 연장해달라 한적 없고 직원분에게 소리지른적도 없었는데 직원분이 거짓말을 참 잘하시네요. 직원분 본인 주장이 맞다면 소송 하라 하세요. 저도 녹취 파일 있으니 무고죄로 맞고소 할게요. 다른분들 보실 수 있게 팩트정리 다시 해드릴게요. 출퇴근앱 안되는 오류 수없이 많았지만 1-3일내 지속되다 되곤 했어서 그동안은 이의 제기 없이 넘어갔었습니다. 하지만 이번엔 일주일 가까이 전직원이 안되어 우리의 사용 잘못 안닌거 같다고 시스템 오류 확인 해달랐는데 오류 처음 신고한 1일차부터 쭉 회사 오류 찾을 생각은 안하고 우리쪽 사용자 과실을 주장하며 링크보낼테니 링크대로 다 따라해보라 해서 링크대로 다 해도 안된다하니 특정폰(안드로이드)의 문제인거 같다해서 아이폰 갤럭시 안드로이드 사용 직원 다 안된다 이게 어떻게 우리문제냐 직원들 불편이 크니 빨리 해결해달라 "5일넘게 요청한 후에야 본인들 시스템 이상인거 인정 하셨죠." 그럼 언제 오류 잡히냐 하니 그건 모른다 하여 그럼 사용불가한 기간 보상 해달라 하니 이주 보상 한다해서 이미 못쓴지 1주 지났는데 그럼 늦어도 한주만 더 기다림 정상사용되냐 물으니 그건 또 장담못한다 했지요. 그럼 사용불가한 기간이 2주가 아닌데 2주만 보상하는게 어딨냐 애매하고 모르시겠음 넉넉잡아 한달 보상 해달라 했더니 대뜸 그럼 한달 탈퇴 했다 재가입 하라 했죠. 그래서 비용 오르는거 뻔히 아는데 그건 아니라고 했고 우리 잘못이 없는데 우리가 손해를 보는건 이해가 안된다고 한달을 탈퇴 하랄게 아니라 그러면 한달치 이용요금을 환불을 해달라. 회원 탈퇴 후 재가입은 재가입시 우리 비용 증가로 우리 손해이니 그렇겐 어렵다 했던거고요. 환불은 이렇게 계속 우리한테 불리한것만 강요하시길레 마지막에 환불 얘기 나온건데 대뜸 제가 환불 해달라고 주장한거처럼 쓰지마세요 (녹취파일 들으며 적은거라 팩트 그대로 입니다) 한달이용료 몇천원 받아 제가 부자되는 것도 아니고 없어도 그만인 돈 이지만 일주일 넘게 사용자 탓만 하며 앱 오류를 인정하지 않고, 이후 앱 문제인걸 인지하고도 제대로된 대처를 하지 않은것에 대한 사과와 최소한의 책임이라도 지는게 맞다는걸 얘기했던 겁니다. 그리고 마지막으로 다른거 다 떠나서 (반복된 얘기지만)유료로 돈 주고 이용하는 앱인데 오류 날때마다 본인들 시스템 오류는 점검 안하고 이용자들 문제라고만 지적 하는 것과 시스템 오류를 한참뒤에 인지하고도 언제쯤 오류가 해결되는지도 얘기를 못해주는 건 정상이 아닙니다. 일주일넘게 이용 불가해 불편하다 호소한 사람에게 직원의 거짓말만 믿고 피해자에게 대뜸 소리를 지를게 아니라, 시스템 오류를 점검하고 해결하는게 우선 입니다.
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급여명세서 기능 좋네
매달 급여명세서 발급해주느라 힘들었는데 어플에서 다 계산 해주니까 편하네요
왜 이제 알았나싶어요
월급날마다 한명한명 계산해서 주느라 힘들었는데 알아서 계산되니까 애들한테 설명할 필요도 없고 좋네여
모르는거 문의 남기면 빨리 답장해주니까 안답답해서 좋았어요
모르는거 문의 남기면 빨리 답장해주니까 안답답해서 좋았어요
D-7
이거 뜨는데 이건 무슨 표시인가요 ??
별 1개도 아깝네요 쓸려고 결제햇더니 바로튕기고
접속도 안되고 사기꾼들이네 이거
무한로딩 이거 장난 까십니까?
7900원 받아먹고 이용도 못한 어플 결제취소도 안되
접속도 못해 무한 로딩만 반복!!!
무한로딩 이거 장난 까십니까?
7900원 받아먹고 이용도 못한 어플 결제취소도 안되
접속도 못해 무한 로딩만 반복!!!
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예전에는 서면으로 출퇴근종이에 적었는데 이거는 사장이 설정한 출퇴근영역내에 있어야 출근이 찍혀서 기록을 믿을수가 있네요. 원래는 직원들이 출퇴근 막 적어도 그냥 눈감아줬는데 이제는 그럴일 없어서 좋네요.
알바생 주휴수당까지 계산되니 진짜 편리하죠
저렴한 가격에 알바생 수당까지 계산되서 정말 좋습니다. 알파요 서비스 제발 평생해주세요!!
요샌 전자근로계약서까지 알파요로 해결합니다! 최고!!
요샌 전자근로계약서까지 알파요로 해결합니다! 최고!!
앱 쓰니 훨 편하네요
알바생을 많이 써서 일일이 시급주기도 힘들고
매번 계산하는게 일이었는데
알바생들이 알아서 출퇴근 누르면 주휴나
줘야할 임금이 한번에 나와서 일이 하나 줄은 것 같네요.
매번 계산하는게 일이었는데
알바생들이 알아서 출퇴근 누르면 주휴나
줘야할 임금이 한번에 나와서 일이 하나 줄은 것 같네요.
덕분에 잘 관리중이예요
알파요 덕분에 편하게 잘 이용하고 있어요!
와 진짜 어플 개느림
너무너무너무 느리네요 이걸 어케써요?
시급 관리는 편할거 같은데 너무 느려서 답답해서 죽을듯
유료결제 할라다가 아니다 싶어서 못하겠음 3년전부터 느리다는 의견 많은거 같은데 개선을 안하는건지 못하는건지 의문이네요 진짜 어플 받고 리뷰 첨 남겨봅니다
시급 관리는 편할거 같은데 너무 느려서 답답해서 죽을듯
유료결제 할라다가 아니다 싶어서 못하겠음 3년전부터 느리다는 의견 많은거 같은데 개선을 안하는건지 못하는건지 의문이네요 진짜 어플 받고 리뷰 첨 남겨봅니다
알바생 관리가 너무 간편합니다
알파요를 알기전에는 알바생 출근관리를 수기대장으로 작성했었어요
알파요를 만나고 알바관리랑 월급 지급이 너무 편해졌습니다. 알아서 알파요가 시급계산을 해주니 강력추천합니다!
알파요를 만나고 알바관리랑 월급 지급이 너무 편해졌습니다. 알아서 알파요가 시급계산을 해주니 강력추천합니다!
퉝김 현상
튕김이 왜이렇게 심하죠 .....
헷갈
기능 쓸데없이 넘 많아요
아따 너무 편하고 좋네요
진짜 너무 편하고 좋네요
알바생들 한명한명 신경안써두 괜찮고
제가 가장마음에드는건 알바생이 출근하거나 퇴근할때 푸쉬알람 오는거에요!!
가게를 비울때가 많아 걱정했는데 , 이 앱하나로
전부 해결..!! 앞으로도 좋은 업데이트 부탁드려요!!
알바생들 한명한명 신경안써두 괜찮고
제가 가장마음에드는건 알바생이 출근하거나 퇴근할때 푸쉬알람 오는거에요!!
가게를 비울때가 많아 걱정했는데 , 이 앱하나로
전부 해결..!! 앞으로도 좋은 업데이트 부탁드려요!!
스케쥴을 월간으로 한눈에 못보나요?
다른건 다 편하고 좋은데 달력처럼 월간 캘린더로 봉수있는방법은 없나요?
하루 하루 확인하는게 좀 불편하고 눈에 안들어와요
하루 하루 확인하는게 좀 불편하고 눈에 안들어와요
알바생 관리하기 쉬워서 좋아요
알바생 출퇴근 관리하기 편하고 시급계산도 편하고 좋아요 이번달 총 인건비도 볼 수 있어서 좋아요
탈퇴하려는데 자꾸 알바 있는 매장은 안된다고 합니다
알바 등록 해지하려고 아무리 찾아봐도 나오지 않고
고객센터도 없고 너무 답답해서 여기에 글 올립니다
스마트폰 사용 후 처음으로 리뷰란걸 씁니다 너무 답답해서..
홈페이지하며 어플내에서도 고객문의하는 곳이 없는듯 하며 매장 지우기하고 탈퇴 하려 해도 알바생부터 등록 해지 해야하는 것 같은데 방법조차 안나와있고 탈퇴 하고 싶어도 하지 못하게 만들어 논 앱인듯 합니다
탈퇴 시켜주세요
고객센터도 없고 너무 답답해서 여기에 글 올립니다
스마트폰 사용 후 처음으로 리뷰란걸 씁니다 너무 답답해서..
홈페이지하며 어플내에서도 고객문의하는 곳이 없는듯 하며 매장 지우기하고 탈퇴 하려 해도 알바생부터 등록 해지 해야하는 것 같은데 방법조차 안나와있고 탈퇴 하고 싶어도 하지 못하게 만들어 논 앱인듯 합니다
탈퇴 시켜주세요
플러스친구 대응 빠르네요
플러스친구 대응 빨라서 좋네요
덕분에 궁금증도 빨리 해결했습니다
덕분에 궁금증도 빨리 해결했습니다
적극 추천합니다.
알파 외에 두 개 앱을 사용해 본 결과 시급계산을 위한 거라면 알파를 추천합니다. 출퇴근은 비슷비슷해요. 그런데 적극 추천하는 이유는 가격 때문이에요. 정말 저렴합니다. 그리고 1년 결제하면 1개월을 더 줍니다.
