БАГ В ПРИЛОЖЕНИИ!
Разработчики ничего не предпринимают уже около года!
Не заходит в учетную запись
Response from developer
Спасибо за обратную связь! Пожалуйста, свяжитесь с технической поддержкой 1форма, чтобы решить вопрос. Скорее всего необходимо скорректировать настройки системы.
Не показывает карту совсем.
Почините пожалуйста.
Response from developer
Спасибо за обратную связь. В вашей компании настроен какой-то процесс с использованием карты. Если проблема не ушла в последних релизах, то сообщите о проблема в техническую поддержку 1форма
Темная тема - тема)
Response from developer
Спасибо за отзыв! Базовый канбан для категорий давно есть, более насыщенный детально настраиваемый должен случиться в этом году.
Работает не все
Response from developer
Спасибо за отзыв! Приложение обновляется буквально каждый месяц. Если у вас возникают замечания, то самый эффективный способ получить исправление - обратиться к своим контактам в Первой Форме, либо через задачу в рамках договора тех поддержки. При этом некорректное поведение зачастую может быть исправлено настройками системы, а не через обновление приложения
Хорошо проапгрейдились
Response from developer
Приложение по-прежнему поддерживает старые устройства, но конечно уже весь фокус внимания переместился на современные iPhone, как минимум стоит использовать iPhone X. А для максимальной пользы - любой из серии Plus/Max
Не работает после обновления
Response from developer
Если аналогичная проблема после обновления возникла и у коллег, то имеет смысл сразу обратиться в техническую поддержку в рамках договора ТП. Если проблема сугубо индивидуальная, то самый быстрый способ решения - удаление и повторная установка приложения.
Плохо
Response from developer
Мобильное приложение работает независимо с каждым сервером клиента, корректность работы МП сильно зависит от актуальности сервера (версии бэка) и корректности всех настроек в админке для МП. Поэтому имеет смысл писать напрямую в Тех поддержку Первой Формы при наличии договора тех поддержки для быстрого разбора проблем.
Не показывает место положение ! В чем причина ? Все включено
Response from developer
Если даны все разрешения на использование геопозиции для приложения, то разобраться в причине можно только зная все детали проблемного процесса. Лучше всего обратиться в техническую поддержку.
Уведомлений нет
Response from developer
Спасибо за отзыв. Вопрос уведомлений существенно зависит от настроек и процессов. Свяжитесь с тех поддержкой 1Ф для решения этого вопроса.
Обновление
Response from developer
Спасибо за отзыв. Если что-то не работает после обновления, то необходимо сразу же написать вопрос в тех поддержку своей компании или Первой Формы. Работа приложения зависит в том числе от текущего состояния системы в целом (сервер, сеть).
Полная не дороботка
Response from developer
Спасибо за комментарии. При возникновении подобной проблемы рекомендуем обратиться в тех поддержку 1форма для оперативного решения. Сам процесс вероятно неверно настроен, если требует вложения файлов, при этом в интерфейсе приложения не настроена такая возможность. Приложение является конструктором, зависящим от того, как настроен процесс в категории.
После обновления
До этого было очень удобное приложение, теперь все сломано.
Response from developer
Спасибо за комментарии. При возникновении подобной проблемы рекомендуем обратиться в тех поддержку 1форма для оперативного решения. Для быстрого решения можно попробовать сбросить контент приложения в разделе «о программе»
С последним обновлением все стало очень плохо.
Response from developer
Спасибо за комментарии. При возникновении подобной проблемы рекомендуем обратиться в тех поддержку 1форма для оперативного решения. Для быстрого решения можно попробовать сбросить контент приложения в разделе «о программе»
Нарушение чтения файла
Молодцы! Так держать!
Отличное приложение
Все отлично
Response from developer
Спасибо, что используете приложение
На. 12 iOS не работает
Response from developer
Данная проблема решена в недавних обновлениях. Приложение корректно работает на заявленных в описании версиях iOS. Рекомендуем всем переходить на iOS 12, работает все существеено быстрее.
Не запускается на иос 12
Response from developer
Проблема решена в недавних обновлениях. Рекомендуем переходить на iOS 12, работает все существеено быстрее.
