Здравсити User Reviews

Name: Здравсити – Аптеки с доставкой
Rating: 4.7 (349 reviews)

Здравсити – Аптеки с доставкой

CV Protek

💪 Health & Fitness

🏥 Medical

Customer Experience

Positive experience35.4% of reviews

Neutral7.3% of reviews

Negative experience57.3% of reviews

~ Based on 96 written reviews from the US App Store.

Is Здравсити Safe?

Здравсити – Аптеки с доставкой appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Здравсити is 93/100.

This assessment is based on 349 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

91.4% of ratings point to a safe experience

1.4% of ratings suggest some concerns

7.2% of ratings point to a risky experience

~ Based on 349 App Store ratings for Здравсити.

Is Здравсити Legit?

Здравсити – Аптеки с доставкой appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Здравсити is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Здесь практически ужасно все

Я сотрудник в этой компании и работаю в аптеке. И первое с чем я с толкнулась это то, что я сама заболела и решила заказать через наше «родное» приложение заказ с доставкой на дом. Обещали привезти в назначенное время и никто не приехал, прошло 2 часа, никого! Звоню в горячую линию, оказалось, что мой интернет заказ только что после моего обращения продвинули и еще нужно +2 часа ждать! Спасибо большое, что вы так «заботитесь»!!! Все очень долго!

Jiolia

a month ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам важно разобраться в случившемся. Напишите, пожалуйста, на почту 24@zdravcity.ru номер заказа, указав ссылку на данный отзыв. Выясним ситуацию и вернемся к вам с ответом.

Онлайн заказ

Отличное приложение. Быстро и удобно .

yanna79pm

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку приложения. Мы постоянно его развиваем.

Чётко!

Молодцы!

shinkarenkomihail

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Нам очень приятно.

есть минусы

очень не понравилось,что при отмене заказала баллы не возвращаются

nastek12

2 months ago

Response from developer

Добрый день. Баллы не возвращаются в том случае, если заказ был доставлен в аптеку, но его не выкупили по личным причинам. Если вы отменили заказ до сборки, то баллы восстановятся.

Приятно экономить!

Очень приятно заказать лекарства с реально большой скидкой! Причем эта скидка до 40-45 %! Прошла по 4 аптекам других фирм, узнала наличие и цену и просто возмутилась. Один из искомых препаратов сто т там от800 до 930 рублей за 10 таблеток. А в приложении Здравсити - 470 рублей. Разница очевидна, плюс доставка на след.день и в ближайшей к дому аптеке, которых в нашем районе Москвы много. Так что заказ оформила. А завтра заберу. Спасибо за такую Пеальную экономию.

Лина Л.

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за положительную оценку приложения. Мы постоянно его развиваем.

Не работает заказ

Почему добавленные товары в корзину не открываются и невозможно сделать заказ ?

Тука 3

3 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Пожалуйста, отправьте на почту 24@zdravcity.ru скриншоты или видео с ошибкой и ссылку на отзыв. Так мы сможем быстрее помочь вам.

Хорошее приложение с пост оплатой

Класс

лялька90

3 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны работой приложения. Благодарим за комментарий и высокую оценку!

пуши

мне за день 5-6 пушей пришло только чтобы я забрал заказ. это очень много и мешает.

Ruslan _habr

4 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В личном кабинете можно отключить не удобные сообщения.

Бесполезно

Бесполезная вещь

Ваня я ваня

4 months ago

Response from developer

Добрый день! Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Уточните, пожалуйста, в чем именно возникли сложности? Непременно будем учитывать каждый отзыв и исходя из этого улучшать сервис!

Обманули

Сделала заказ через лк, попросила изменить время, так как не было возможности забрать заказ, курьер отказал. Я попросила оставить у охраны на ресепшене, когда пришла - заказа нет, курьер не отвечает, деньги в мусорку, возврат денежных средств не сделали

Veroonaaa

4 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Напишите нам на почту 24@zdravcity.ru номер заказа с ссылкой на данный отзыв. Мы все перепроверим еще раз.

оно не работает

ни на сайте, ни в мобильном приложении нельзя тыкнуть на нужную аптеку, если ее выбрать в поиске. приложение обновлено, скриншоты отправлять не планирую.

жук-оборотень

8 months ago

Response from developer

Здравствуйте! В нашем каталоге есть товары, которые временно отсутствуют на складе, и доступны только на бронирование в некоторых аптеках. Такой способ получения называется «забрать сейчас». Доставить такие товары в удобную для вас аптеку невозможно. Доставка в аптеку осуществляется при доступном способе получения "самовывоз".

Как будто вы участвовали в конкурсе за звание самого неудобного приложения

а как выбрать аптеку, если аптеки не реагируют на нажатие через вашу карту.

клашугашушу

9 months ago

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, отправьте в чат со специалистом скриншоты или видео с ошибкой и ссылку на данный отзыв. Так мы сможем помочь вам.

Самое плохое приложение!

Лекарства самые дорогие по сравнению с другими аптеками. Приложение не доработано, вечно тормозит и сильно разряжает телефон. В общем ничего хорошего.

Inna Lavrova

10 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, в какой момент и какие именно сложности возникли при работе в приложении? Так мы сможем улучшить его работу.

Каптча не работает

Каптча не работает: говорит что подтверждение сработало, но перенаправляет обратно на себя. Приложением невозможно пользоватся.

Wad54

10 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Сейчас есть эта проблема в приложении. Мы совсем скоро устраним ошибку. Рекомендуем оформить заказ через сайт или позвонить на бесплатный номер горячей линии.

Обман с ценами

Тратите время, выбираете лекарства, закидываете в корзину. Нажимаете купить - а это ценник только за выкуп НА ЗАВТРА. А если нужно сегодня - платите +30% к стоимости. О КАК. Может не будете вводить людей в заблуждение и будете ставить правильный ценник? Или жаловаться идти на ваши фокусы?

vidndvah

10 months ago

Не оплачивайте сразу

Щас я еще пару аккаунтов найду, верните деньги

Анннонннинус

a year ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам важно разобраться в случившемся. Напишите, пожалуйста, в чат со специалистом номер заказа, указав ссылку на отзыв. Выясним ситуацию и вернемся к вам с ответом.

Самое удобное приложение аптек 🫶🥰🫶🥰🎉

Все супер 😊 спасибо 🙏

Whaaaaatttttttttt

a year ago

Цена

Просто ужас! Таблетки за 3600₽ ( сотрет ) в других аптеках за 3000₽ Вы наглые!!!!!!!!!

денис- вау

a year ago

Аптека оставила исключительно плохие впечатления

Делала заказ из нескольких препаратов. Изначально было написано, что все препараты есть в аптеке. По итогу двух препаратов не оказалось. К тому же, при желании отменить заказ, который уже приехал, меня откровенно говоря «послали» в службе поддержки и сказали ждать 7 дней хранения заказа, после чего он сам отменится. Непонятно, почему я должна ждать 7 дней, чтобы мне вернули деньги? Почему заказ нельзя отменить сразу?!

qdahaa1

a year ago

Приложение глючит

Раньше все было ок, в последние месяцы все глючит, вообще заказ невозможно оформить

bibabobaha

a year ago

Response from developer

Здравствуйте! Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии. Если проблема останется, отправьте нам на почту 24@zdravcity.ru скриншоты или видео с ошибкой и ссылку на данный отзыв. Так мы сможем помочь вам.