Здравсити User Reviews

Name: Здравсити – Аптеки с доставкой
Rating: 4.64356 (303 reviews)

Здравсити – Аптеки с доставкой

PROTEK, ZAO FIRMA TSV

💪 Health & Fitness

🏥 Medical

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

пуши

мне за день 5-6 пушей пришло только чтобы я забрал заказ. это очень много и мешает.

Ruslan _habr

a month ago

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В личном кабинете можно отключить не удобные сообщения.

Бесполезно

Бесполезная вещь

Ваня я ваня

2 months ago

Response from developer

Добрый день! Сожалеем, что приложение вам не понравилось. Уточните, пожалуйста, в чем именно возникли сложности? Непременно будем учитывать каждый отзыв и исходя из этого улучшать сервис!

Обманули

Сделала заказ через лк, попросила изменить время, так как не было возможности забрать заказ, курьер отказал. Я попросила оставить у охраны на ресепшене, когда пришла - заказа нет, курьер не отвечает, деньги в мусорку, возврат денежных средств не сделали

Veroonaaa

2 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Напишите нам на почту 24@zdravcity.ru номер заказа с ссылкой на данный отзыв. Мы все перепроверим еще раз.

оно не работает

ни на сайте, ни в мобильном приложении нельзя тыкнуть на нужную аптеку, если ее выбрать в поиске. приложение обновлено, скриншоты отправлять не планирую.

жук-оборотень

6 months ago

Response from developer

Здравствуйте! В нашем каталоге есть товары, которые временно отсутствуют на складе, и доступны только на бронирование в некоторых аптеках. Такой способ получения называется «забрать сейчас». Доставить такие товары в удобную для вас аптеку невозможно. Доставка в аптеку осуществляется при доступном способе получения "самовывоз".

Как будто вы участвовали в конкурсе за звание самого неудобного приложения

а как выбрать аптеку, если аптеки не реагируют на нажатие через вашу карту.

клашугашушу

7 months ago

Response from developer

Добрый день! Пожалуйста, отправьте в чат со специалистом скриншоты или видео с ошибкой и ссылку на данный отзыв. Так мы сможем помочь вам.

Самое плохое приложение!

Лекарства самые дорогие по сравнению с другими аптеками. Приложение не доработано, вечно тормозит и сильно разряжает телефон. В общем ничего хорошего.

Inna Lavrova

8 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, в какой момент и какие именно сложности возникли при работе в приложении? Так мы сможем улучшить его работу.

Каптча не работает

Каптча не работает: говорит что подтверждение сработало, но перенаправляет обратно на себя. Приложением невозможно пользоватся.

Wad54

8 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Сейчас есть эта проблема в приложении. Мы совсем скоро устраним ошибку. Рекомендуем оформить заказ через сайт или позвонить на бесплатный номер горячей линии.

Обман с ценами

Тратите время, выбираете лекарства, закидываете в корзину. Нажимаете купить - а это ценник только за выкуп НА ЗАВТРА. А если нужно сегодня - платите +30% к стоимости. О КАК. Может не будете вводить людей в заблуждение и будете ставить правильный ценник? Или жаловаться идти на ваши фокусы?

vidndvah

8 months ago

Не оплачивайте сразу

Щас я еще пару аккаунтов найду, верните деньги

Анннонннинус

9 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам важно разобраться в случившемся. Напишите, пожалуйста, в чат со специалистом номер заказа, указав ссылку на отзыв. Выясним ситуацию и вернемся к вам с ответом.

Самое удобное приложение аптек 🫶🥰🫶🥰🎉

Все супер 😊 спасибо 🙏

Whaaaaatttttttttt

9 months ago

Цена

Просто ужас! Таблетки за 3600₽ ( сотрет ) в других аптеках за 3000₽ Вы наглые!!!!!!!!!

денис- вау

10 months ago

Response from developer

Здравствуйте! Мы анализируем современный рынок, сотрудничаем только с известными и ответственными производителями, чтобы сохранять низкие цены и при этом не упускать качество продукции. Делаем всё возможное, чтобы вы покупали препараты по самым выгодным ценам.

Аптека оставила исключительно плохие впечатления

Делала заказ из нескольких препаратов. Изначально было написано, что все препараты есть в аптеке. По итогу двух препаратов не оказалось. К тому же, при желании отменить заказ, который уже приехал, меня откровенно говоря «послали» в службе поддержки и сказали ждать 7 дней хранения заказа, после чего он сам отменится. Непонятно, почему я должна ждать 7 дней, чтобы мне вернули деньги? Почему заказ нельзя отменить сразу?!

qdahaa1

10 months ago

Приложение глючит

Раньше все было ок, в последние месяцы все глючит, вообще заказ невозможно оформить

bibabobaha

a year ago

Response from developer

Здравствуйте! Обновите, пожалуйста, приложение до последней версии. Если проблема останется, отправьте нам на почту 24@zdravcity.ru скриншоты или видео с ошибкой и ссылку на данный отзыв. Так мы сможем помочь вам.

Приложение выдает ошибку!

Уже неделю невозможно что-то заказать, приложение выдает ошибку - «зайдите позже» . Сделайте уже что-нибудь. Судя по отзывам, это у многих и дело не в телефоне

Asiia21

a year ago

Только время свое тратишь

Фильтрация никакая. Забрать заказ нужно сегодня, то есть срочно. Ставлю фильтр - все в наличии, выдает заказ только на следующий день. Какой смысл? Где фильтр забрать сегодня?

En14ka

a year ago

Доставка

Заказал,а заказа нет!пришел в аптеку,а там говорят ,что сами не знают будет сегодня доставка или нет)))курьер уже 2 дня не привозил заказы и они ожидают все таки его приезда….это просто ужас!

Джюрик

a year ago

Не Здравсити, а Сити-морг

Сроки доставки нарушаются настолько, что больные умирают не дождавшись лекарств.
Странно, что на место компании Будь здоров пришла так называемая Здравсити - правильное ее название Будь мертв!
Вот никак не могу понять, у вас учреждение здравоохранения или филиал погребальной конторы?
Вы бы лучше цианистым калием торговали - тогда больные люди могли бы сразу прекратить свои мучения, а не гнить медленно в ожидание заказанных препаратов/медицинских изделий
Жаль, что место нормальных аптек занимают такие, без преувеличения, враги народа

Марина60

a year ago

Не соблюдают сроки доставки

Делаю заказ, с учётом, забрать сегодня, стоимость заказа «забрать сегодня» больше, чем «забрать завтра». Заказ более суток не готов. Все ещё в обработке.

Покупательмск

a year ago

Никогда больше пользоваться не буду!

Сервис просто отвратительный, постоянные проблемы с доставкой, ставлю доставку на вечер и каждый раз названивают уже с 9 утра, сегодня вообще поменяли время по своему усмотрению с 9 утра до 18 вечера без моего ведома, это просто омерзительное отношение к покупателям!

Natashless