更多的支付方式
可以使用微信或者支付宝支付吗?apple上支付没有设置成功
Response from developer
亲,微信关注“悟空识字”公众号,进入产品中心,选择您需要的产品点击购买,可以微信支付😊
悟空数学
去年给孩子买的这个会员,孩子很喜欢学,很快就学完了全部内容,想着都没了,没想到更新了,制作越来越好了,孩子很喜欢,愿意学。
Response from developer
亲,悟空数学内容更新啦!您的认可,是对我们最大的鼓励和动力,非常开心😄我们也会一如既往地继续努力💪
软件内容等设计欠妥需要改进
我是觉得"悟空识字"软件不错,就购买了包含"悟空数学"的套餐。带孩子学起来,发现悟空数学的设计比悟空识字差多了。还没有学完已经发现有以下几个问题: 1、孩子题已经做完做对了后,却出来一个小人总结提示,这个提示有时非常啰唆且不能跳过,简直浪费时间,孩子极其厌烦,兴趣都弄没了。建议这个提示放在做题前播或者增加"跳过"按钮。 2、做加法题时,题目出来很短时间,孩子还没想好,就把答案弄岀来要孩子写上,这不是促长孩子不动脑子。难道不能设计一个"解答"或"答案"按钮让孩子做完后点击核对? 希望设计者对这个软件认真听取意见,予以改进。
Response from developer
亲亲,您提出的宝贵意见和建议对我们非常重要,悟空会记录好反馈给产品研发部。非常感谢您!
到处都找不到会员信息,到期时间
没有用户中心,反馈只有固定问题!想看一下自己买的会员什么时候到期都没地方看,体验太差了
Response from developer
您好,非常抱歉给您带去困扰。您把学习账号绑定微信,关注公众号“悟空识字”,进去点产品中心,右上角账号管理进去,点击学习账号,就能看到软件付费时间和到期时间了。如有更多问题,可以及时联系悟空客服,客服电话:400-666-3016(9:00-17:30接听);或者微信关注“悟空识字”公众号,输入“人工”发送,点击进入人工服务(9:00-22:00)。期待您的联系,及时为您解决问题。
有点乱
买了悟空识字悟空拼音和悟空数学。悟空识字很不错,但是数学和拼音很挫败儿童学习积极性,这两个教的不多,但是考得很多,换做大人也很挫败。推荐悟空识字,不推荐悟空数学和悟空拼音。很容易造成孩子不喜欢学习。之前买的叽里呱啦的英语虽然很贵,学的也有限,但是它让孩子很喜欢学习,这是启蒙阶段最重要的,就是喜欢学习。而不是一个劲考考考。
Response from developer
亲,感谢您对悟空识字的高度认可,同时也非常抱歉悟空数学和悟空拼音给您带来不好的学习体验,您反映的问题我会立即提交给产品研发部门,感谢您的宝贵意见。






