更多的支付方式
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亲,微信关注“悟空识字”公众号,进入产品中心,选择您需要的产品点击购买,可以微信支付😊
悟空数学
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亲,悟空数学内容更新啦!您的认可,是对我们最大的鼓励和动力,非常开心😄我们也会一如既往地继续努力💪
软件内容等设计欠妥需要改进
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亲亲,您提出的宝贵意见和建议对我们非常重要,悟空会记录好反馈给产品研发部。非常感谢您!
到处都找不到会员信息,到期时间
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您好,非常抱歉给您带去困扰。您把学习账号绑定微信,关注公众号“悟空识字”,进去点产品中心,右上角账号管理进去,点击学习账号,就能看到软件付费时间和到期时间了。如有更多问题,可以及时联系悟空客服,客服电话:400-666-3016(9:00-17:30接听);或者微信关注“悟空识字”公众号,输入“人工”发送,点击进入人工服务(9:00-22:00)。期待您的联系,及时为您解决问题。
有点乱
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亲,感谢您对悟空识字的高度认可,同时也非常抱歉悟空数学和悟空拼音给您带来不好的学习体验,您反映的问题我会立即提交给产品研发部门,感谢您的宝贵意见。
不推荐
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亲爱的用户您好,很抱歉没有给您和孩子带来很好的学习体验,您的意见我会反馈给产品研发部门,感谢您的反馈,督促我们不断完善。
软件不流畅,学习档案计入有漏洞
软件还有很大空间去改进,没有悟空识字设计得好,不怎么推荐此产品
序数这关结束后无论如何进不了加法这一关,怎么回事
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搜索微信公众号“悟空识字”-在对话框输入“人工”(9点-22点)。期待您的联系,让我们帮您解决问题!
软件不错
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闪退的问题欢迎联系我们客服解决哦。搜索微信公众号“悟空识字”-在对话框输入“人工”(9点-22点)。期待您的联系,让我们帮您解决问题!
悟空数学为什么付款了,有的关卡显示说,加载失败,请重请?
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亲爱的用户,很抱歉给您造成了困扰。加载失败的原因有很多,需要您反馈给我们更多信息我们这边才能判断是什么问题。出现这样的情况是可以联系客服解决的哦!您可以拨打客服电话4006663016(客服电话服务时间是9:00-17:30),或者搜索微信公众号“悟空识字”,服务QQ号4006663016(微信公众号与QQ在线时间都是9:00-22:00)连接客服。期待您的联系,让我们帮您解决问题!
卡到一半,无法继续
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非常抱歉给您的使用造成不便,悟空觉得这个问题急需解决,不过可能需要您给我们的客服提供更多的问题描述我们这边才能判断是什么问题哦。请拨打客服电话4006663016(9:00-17:30),或微信公众号“悟空识字”里输入“人工”,服务QQ号4006663016(9:00-22:00)联系客服。期待您的联系,让我们帮您解决问题!
刚刚买了登录帐号就成了问题老死机
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亲爱的用户:您的建议悟空都看到了呢。1. 关于死机的问题:这个问题可能需要您给我们的客服提供更多的问题描述我们这边才能判断是什么问题。您可以拨打客服电话4006663016(9:00-17:30),或微信公众号“悟空识字”里输入“人工”,服务QQ号4006663016(9:00-22:00)连接客服。2.关于内容难度进阶的问题:我们目前悟空数学也正在不断改进,会增肌年龄分层的哦。最后感谢您的支持,期待您的联系,让我们帮您解决问题!
幼儿园老师推荐了悟空识字,我后来发现它还有数学拼音,还能控制学习时间,感觉挺好的
我们孩子从很小就用悟空识字,挺好的,现在给他试试数学,现在看来还蛮喜欢的,希望也能坚持下去。另外提个意见,就是能有地方回去找到原来的那个游戏练习就好了。
怎么看某一单元任务是否已完成,因为小孩全部做完了还是进不了下一个步骤
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亲爱的Mr Dotaman:很抱歉给您造成困扰,请联系客服,描述具体问题哦。您可以搜索微信公众号“悟空识字”(微信公众号在线时间都是9点-22点)连接客服。期待您的联系,让我们帮您解决问题!

