マネーレポート
こちらではそういう機能が付く予定はないでしょうか。
Response from developer
コメントいただき、ありがとうございます。 マネーレポート（グラフでの残高推移確認）について、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。皆さまからのご意見も踏まえ、今後も機能向上に努めてまいります。引き続き武蔵野銀行アプリをよろしくお願いいたします。
何をするにも手間がかかる
振り込みするまでの手続きが
一々めんどくさい
色々銀行アプリがあるが
ここまで使い勝手の悪いのは初めて👎最悪です。
会社で仕方なく使っていますが
個人でしたら使うことは
一切ないでしょう。
Response from developer
コメントいただき、ありがとうございます。 この度はご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 お振込につきまして、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。 現在武蔵野銀行アプリの振込限度額についてでございますが、振込詐欺等防止の観点から１日あたりの振込限度額を20万円までとしております。 20万円以上のお振込をされる場合は、本支店窓口やお近くのATM、もしくは当行インターネットバンキング「むさしのダイレクト」をご利用いただきますようお願いしております。 むさしのダイレクトの振込限度額は下記リンクよりご確認できます。 https://faq.musashinobank.karakuri.ai/answer/63d7d46e6cbeb19c0b1df439/ 皆さまからのご意見も踏まえ、今後も機能向上に努めてまいりますので、引き続き武蔵野銀行アプリをよろしくお願いいたします。
入金が不便
改善して欲しいものです。
アップデートできません
振り込みしたいのに…。
Response from developer
コメントいただき、ありがとうございます。 この度はアップデートによりご不便・お手数をおかけしてしまい申し訳ございません。 アップデートにつきましてですが、 アプリには推奨環境がございます。ご利用のOSのバージョンが最新のものであるかご確認の上、バージョンアップ作業をお願いしております。 また、通信環境等によりアプリのご利用に影響がでる場合がございます。 以下の操作を実施いただくことで解消する場合がございますのでお試しください。 ①ご利用中の通信環境が不安定でないか確認する（Wi-Fiに接続して通信が不安定になっている場合は切断する） ②不要なデータ等を削除してご使用の端末のデータ空き容量を増やす ③スマートフォンの電源をOFFにし、再起動のうえ操作をする ④アプリを一度アンインストールの上、再インストール後操作をする（再インストール時にはログイン作業が必要になります。ログインには代表口座番号及びむさしのIDパスワードを使用します。） 上記の操作でも問題が解消されない場合は、お客さまの口座状況・端末状況などをお伺いした上でご案内させていただきますので、大変恐れ入りますが、インターネット・ヘルプデスク（０１２０-４４-６３４０）までお問い合わせいただきますようお願いいたします。 今後も、皆さまからのご意見も踏まえ、機能向上に努めてまいりますので、引き続き武蔵野銀行アプリをよろしくお願いいたします。
アップデートが動かない
Response from developer
コメントいただき、ありがとうございます。 この度はアップデートによりご不便・お手数をおかけしてしまい申し訳ございません。 アップデートにつきましてですが、 アプリには推奨環境がございます。ご利用のOSのバージョンが最新のものであるかご確認の上、バージョンアップ作業をお願いしております。 また、通信環境等によりアプリのご利用に影響がでる場合がございます。 以下の操作を実施いただくことで解消する場合がございますのでお試しください。 ①ご利用中の通信環境が不安定でないか確認する（Wi-Fiに接続して通信が不安定になっている場合は切断する） ②スマートフォンの電源をOFFにし、再起動のうえ操作をする ③アプリを一度アンインストールの上、再インストール後操作をする（再インストール時にはログイン作業が必要になります。ログインには代表口座番号及びむさしのIDパスワードを使用します） 上記の操作でも問題が解消されない場合は、お客さまの口座状況・端末状況などをお伺いした上でご案内させていただきますので、大変恐れ入りますが、インターネット・ヘルプデスク（０１２０-４４-６３４０）までお問い合わせいただきますようお願いいたします。 今後も、皆さまからのご意見も踏まえ、機能向上に努めてまいりますので、引き続き武蔵野銀行アプリをよろしくお願いいたします。
